當(dāng)賣(mài)Token成為云廠商新的增長(zhǎng)引擎，如何助力企業(yè)真正用好AI，成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。過(guò)去一年，AI驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)為云廠商帶來(lái)新機(jī)遇：阿里云AI相關(guān)收入連續(xù)9個(gè)月三位數(shù)同比增長(zhǎng)；AWS預(yù)測(cè)未來(lái)MaaS平臺(tái)Token收入將與EC2計(jì)算產(chǎn)品相當(dāng)；谷歌云年化收益超500億美元，大部分增長(zhǎng)由AI驅(qū)動(dòng)。

頭部廠商借AI實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，新銳勢(shì)力也在加速布局?；鹕揭驽^定「AI云」賽道，將千億營(yíng)收目標(biāo)大幅上調(diào)；CoreWeave通過(guò)收購(gòu)強(qiáng)化AI開(kāi)發(fā)能力。正如谷歌CEO Sundar Pichai所言，AI正在重塑整個(gè)云市場(chǎng)。

企業(yè)對(duì)AI價(jià)值的認(rèn)知逐漸深化，越來(lái)越多行業(yè)開(kāi)始探索AI優(yōu)化業(yè)務(wù)的可能性。云廠商雖已提供基礎(chǔ)設(shè)施支撐，但AI價(jià)值正更多體現(xiàn)在Agent應(yīng)用上——從Blue Origin到索尼，從淘寶到美團(tuán)，企業(yè)紛紛布局Agent能力。未來(lái)，可靠、低門(mén)檻的Agent開(kāi)發(fā)平臺(tái)將成為企業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用AI的關(guān)鍵。

在此背景下，云廠商紛紛打造完備的Agent開(kāi)發(fā)體系。AWS、火山引擎、谷歌云等推出工具包，覆蓋模型定制、Agent開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)及安全治理，目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程全面Agent化，仿佛在向企業(yè)遞出一份「保姆級(jí)教程」。

01

Agent讓Token價(jià)值落地

國(guó)內(nèi)外對(duì)Agent的預(yù)期持續(xù)升溫。火山引擎CEO譚待表示明年Agent市場(chǎng)將爆發(fā)式增長(zhǎng)；AWS CEO Matt Garman認(rèn)為Agent讓企業(yè)AI投資見(jiàn)成效。阿里巴巴CEO吳泳銘將大模型比作操作系統(tǒng)，自然語(yǔ)言為編程語(yǔ)言，Agent則是新軟件——未來(lái)多數(shù)交互軟件或由Agent構(gòu)成。

實(shí)際案例驗(yàn)證了Agent的價(jià)值：AWS通過(guò)編程Agent Kiro將項(xiàng)目周期從30人18個(gè)月壓縮至6人76天；火山引擎某客戶一年內(nèi)將Agent數(shù)量從50+增至200+；Blue Origin構(gòu)建2700+內(nèi)部Agent，交付效率提升75%。

然而，企業(yè)規(guī)?；瘧?yīng)用Agent仍面臨挑戰(zhàn)。火山引擎調(diào)研顯示，能成功開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)Agent的企業(yè)多具備深厚技術(shù)積累；AWS數(shù)據(jù)顯示93%客戶在從概念驗(yàn)證轉(zhuǎn)向生產(chǎn)時(shí)遇重大障礙。原因在于：概念驗(yàn)證階段數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)優(yōu)化，難以適配大規(guī)模場(chǎng)景；工程化層面，安全、擴(kuò)容等問(wèn)題在驗(yàn)證階段易被忽視。

02

全棧式Agent開(kāi)發(fā)體系成競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)

譚待提出，需構(gòu)建AI云原生架構(gòu)支持企業(yè)Agent開(kāi)發(fā)?；鹕揭嬖诙綟orce大會(huì)上推出全流程解決方案：MaaS層通過(guò)Prompt Pilot等降低模型使用門(mén)檻；AgentKit提供全棧開(kāi)發(fā)能力，HiAgent負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理。

AWS推出Nova Forge訓(xùn)練平臺(tái)和AgentCore開(kāi)發(fā)框架；谷歌云Gemini Enterprise提供無(wú)代碼構(gòu)建、安全控制等六項(xiàng)核心能力。這些全棧工具普遍強(qiáng)調(diào)降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻、模型定制化及安全治理。

AWS的Nova Forge允許企業(yè)基于檢查點(diǎn)訓(xùn)練自有模型，Reddit借此訓(xùn)練出能理解小眾文化的模型；騰訊云ADP支持低代碼構(gòu)建Agent；阿里云ModelStudio-ADK賦能復(fù)雜Agent開(kāi)發(fā)；百度云千帆平臺(tái)提供完整工具鏈。

03

基礎(chǔ)能力仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力

除全棧開(kāi)發(fā)能力外，模型進(jìn)化與理念轉(zhuǎn)變是云廠商的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。谷歌云以Gemini系列模型為核心；阿里巴巴通過(guò)開(kāi)源千問(wèn)吸引開(kāi)發(fā)者；火山引擎、騰訊、百度持續(xù)推進(jìn)自研模型優(yōu)化——火山引擎豆包1.8增強(qiáng)工具調(diào)用能力，谷歌Gemini 3 Pro提升自主規(guī)劃能力。

騰訊、百度近期調(diào)整AI團(tuán)隊(duì)：騰訊任命姚順雨為首席AI科學(xué)家；百度新設(shè)基礎(chǔ)模型與應(yīng)用模型研發(fā)部。云廠商內(nèi)部也在轉(zhuǎn)變理念，火山引擎將Token調(diào)用量作為核心指標(biāo)；阿里云提高M(jìn)aaS業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)。

姚順雨在《人工智能的下半場(chǎng)》中指出，AI技術(shù)已摸索出通用解決方案，云廠商的責(zé)任是讓這套方案更簡(jiǎn)單地落地千行百業(yè)。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“窄播”，作者：李威，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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