AI辦公真能減少加班嗎?AI工具職場(chǎng)落地的三大現(xiàn)實(shí)
最近我問(wèn)了幾位朋友一個(gè)問(wèn)題:
“自從開(kāi)始使用AI后,你的下班時(shí)間提前了嗎?”
得到的答案卻出人意料——有人說(shuō):“以前10點(diǎn)下班,現(xiàn)在常常11點(diǎn)才走?!边€有人表示:“工作效率確實(shí)提高了,但活兒也變多了?!?/p>
過(guò)去制作一版PPT需要3小時(shí),現(xiàn)在借助AI,1小時(shí)內(nèi)就能完成兩版。但結(jié)果并非提前下班,而是——領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得既然效率這么高,多做兩版也不算加班。
AI辦公究竟是幫助打工人減少加班,還是在幫老板提高工作要求?
我們嘗試將這件事拆解為三個(gè)現(xiàn)實(shí)情況。
現(xiàn)實(shí)一:AI確實(shí)提升效率,但僅解決“機(jī)械耗時(shí)環(huán)節(jié)”
首先必須承認(rèn):豆包、天工、元寶這類(lèi)AI工具,在很多機(jī)械性工作環(huán)節(jié)確實(shí)好用。
3分鐘就能生成PPT大綱和文案;
一鍵完成周報(bào)、月度復(fù)盤(pán)的撰寫(xiě);
自動(dòng)補(bǔ)全Excel公式,還能幫忙排好表格。
公司財(cái)務(wù)小周的體驗(yàn)很有代表性,以前她制作一份預(yù)算匯總表,得先整理郵件里各部門(mén)的數(shù)據(jù),再自己寫(xiě)公式、做圖表。

現(xiàn)在用AI,公式和圖表都能自動(dòng)生成,表格處理時(shí)間直接縮短一半,但她每天的下班時(shí)間并沒(méi)有因此提前太多。
因?yàn)槟切](méi)被AI接管的工作——
和各部門(mén)確認(rèn)數(shù)據(jù)邏輯;
跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)齊匯報(bào)口徑;
反復(fù)修改版本、開(kāi)會(huì)討論,一樣都沒(méi)減少,甚至因?yàn)椤俺龌羁臁?,被要求“多做幾個(gè)版本”。
AI解決的是“手上的機(jī)械活”,沒(méi)解決“動(dòng)腦和溝通的活”。
如果公司衡量工作只看“產(chǎn)出數(shù)量”,而非“產(chǎn)出價(jià)值”,效率提升就很容易變成“多干活”的前提。
現(xiàn)實(shí)二:會(huì)用AI的人減少加班,不會(huì)用的人逐漸被邊緣化
同樣使用AI,效果差異很大。
我去年帶的實(shí)習(xí)生阿杰畢業(yè)后入職一家互聯(lián)網(wǎng)公司,他是團(tuán)隊(duì)里最早嘗試AI辦公的人。
他用AI寫(xiě)需求文檔初稿、用元寶模擬用戶(hù)提問(wèn)、給自己整理會(huì)議紀(jì)要,大量雜活都交給了AI。
時(shí)間久了,他把省下來(lái)的時(shí)間用來(lái)和老板一對(duì)一溝通、跑用戶(hù)訪(fǎng)談、和技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)齊方案。
一年下來(lái),阿杰的感受是:“我確實(shí)沒(méi)以前走得那么晚,但更累了——累在動(dòng)腦。”不過(guò)他的收獲是:升職、加薪、參與更多核心項(xiàng)目。

反觀我的一位老同事老馬,他堅(jiān)持不用AI,理由是“這些東西不靠譜”“我自己寫(xiě)更放心”,但團(tuán)隊(duì)整體節(jié)奏已被AI加快,
當(dāng)別人用AI節(jié)省機(jī)械耗時(shí)環(huán)節(jié)時(shí),他還在原地做“效率慢的那部分工作”,自然就被邊緣化了。
所以,對(duì)個(gè)人而言,AI辦公帶來(lái)的不是普遍的“減少加班紅利”,而是“會(huì)用的人,工作結(jié)構(gòu)改變;不會(huì)用的人,工作壓力增大”。
現(xiàn)實(shí)三:制度不變,AI只會(huì)讓加班換種形式出現(xiàn)
還有一個(gè)常被忽略的現(xiàn)實(shí):如果公司對(duì)工作時(shí)間和目標(biāo)的設(shè)定不變,AI只會(huì)放大原有的問(wèn)題。
市場(chǎng)部小宋的團(tuán)隊(duì),今年內(nèi)部統(tǒng)一推行AI辦公培訓(xùn)。剛開(kāi)始大家都很興奮:
周報(bào)、復(fù)盤(pán)可以讓AI幫忙寫(xiě);
活動(dòng)復(fù)盤(pán)報(bào)告可以先讓AI出一個(gè)“80分版本”。
但幾個(gè)月后,她發(fā)現(xiàn)大家反而更累了:
周報(bào)從原來(lái)的2頁(yè)變成5頁(yè),理由是“反正用AI寫(xiě)很快,多寫(xiě)點(diǎn)也不麻煩”;
活動(dòng)復(fù)盤(pán)從“寫(xiě)一份”變成“寫(xiě)三套不同角度的方案”,理由是“AI寫(xiě)三版也不辛苦”;
KPI里多了一些模糊指標(biāo),比如“更高頻的復(fù)盤(pán)”“更多創(chuàng)意備選方案”。

當(dāng)組織的考核邏輯仍是“數(shù)量多、速度快”,AI提升效率最終只會(huì)變成:要求更多、節(jié)奏更快、修改更頻繁。
想讓AI真正幫大家減少加班,組織層面至少要做兩件事:
調(diào)整目標(biāo),明確“用AI省下來(lái)的時(shí)間可以做什么”,而非“自動(dòng)增加任務(wù)”;
給員工設(shè)置邊界,比如不把“隨時(shí)在線(xiàn)”“秒回消息”作為默認(rèn)要求。
那打工人到底能做什么?3條實(shí)際建議
制度和文化不是個(gè)人一夜之間能改變的,但每個(gè)人都可以先做三件實(shí)際的事:
建議一:把AI當(dāng)“機(jī)械助理”,別當(dāng)“萬(wàn)能上司”
最適合交給AI的,是那些明確、可拆解、有模板的工作:
PPT初稿/大綱;
周報(bào)、復(fù)盤(pán)、競(jìng)品分析的初版文本;
Excel公式、批量改格式、對(duì)賬等操作。
你要做的是:
在交給AI之前,把需求拆清楚:場(chǎng)景、對(duì)象、邏輯;
在接收結(jié)果之后,做判斷和修訂,而非“照單全收”。
建議二:主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明——你是如何使用AI的
很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)AI的期待很模糊:只知道“能提升效率”,不知道“具體提升在哪些方面”。
與其默默加班,不如找機(jī)會(huì)說(shuō)清楚:
哪些環(huán)節(jié)你已用上AI,節(jié)省了多少時(shí)間;
你希望把節(jié)省的時(shí)間用在哪些更有價(jià)值的事情上;
哪些臨時(shí)需求會(huì)擠占這些時(shí)間,希望如何平衡。
這不是“跟領(lǐng)導(dǎo)講道理”,而是在爭(zhēng)取一個(gè)合理的目標(biāo)邊界。
建議三:一邊用AI提升效率,一邊升級(jí)自己的“不可替代能力”
AI會(huì)越來(lái)越完善,但有些能力短期內(nèi)很難被替代:
看懂需求和業(yè)務(wù)的能力;
和不同角色溝通、對(duì)齊的能力;
把零散信息整合成“可決策結(jié)論”的能力。
如果你把AI省下來(lái)的時(shí)間全用來(lái)“多接活”,只是在給自己增加加班。如果你把這些時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)、思考、拓展視野,AI才真正開(kāi)始幫你“減少加班”。
AI能不能幫你減少加班,取決于兩件事:一是你會(huì)不會(huì)用,二是你所在公司懂不懂用。
前者是你可以立刻行動(dòng)的,后者,則是你在選擇下一份工作時(shí)需要更認(rèn)真考察的——比如,這家公司是否鼓勵(lì)合理使用AI、是否把“人”當(dāng)作只會(huì)無(wú)限提升效率的機(jī)器。
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