來(lái)源丨筆記俠（ID：Notesman）
作者丨牛根生

伊利和蒙牛，是我們熟知的奶業(yè)“兩大巨頭”。而蒙牛，就是牛根生創(chuàng)辦的。

在牛根生創(chuàng)業(yè)之前，他長(zhǎng)期任職伊利副總裁。創(chuàng)業(yè)之后，僅僅用了8年時(shí)間，“將蒙牛打造為全球液態(tài)奶和中國(guó)乳業(yè)的雙料冠軍”。

他是如何做到的？有值得我們借鑒的經(jīng)驗(yàn)和智慧嗎？

    做事方法：沒(méi)有奇跡，只有專(zhuān)注和聚焦的力量

1.不管螺絲是怎么設(shè)計(jì)的，正向擰不開(kāi)的時(shí)候，反向必定擰的開(kāi)。
 

2.幫助別人，但不傷害別人。

3.你如果拿五分的力量跟別人較勁，別人會(huì)拿出十二分的力量跟你較勁。

4.一個(gè)人一生只做一件事，肯定比三年做東、五年做西的人更容易成功。

5.對(duì)別人有利的，才是對(duì)自己有利的。

6.直接去舉一千斤的人，笨蛋；四兩撥千斤的人，聰明。

7.發(fā)射自己的光，但不要吹熄別人的燈。

8.每天進(jìn)步一點(diǎn)，每天突破自我，就能走在前面。

9.世界上沒(méi)有奇跡，只有專(zhuān)注和聚焦的力量。

10.鐵飯碗的真正含義不是在一個(gè)地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。

11.不能預(yù)見(jiàn)明天，但可以把握今天。

12.每個(gè)人都需要借助別人的眼睛來(lái)延長(zhǎng)自己的“視線”。

13.不修改目標(biāo)，只修改手段。

14.開(kāi)端決定終端，入手決定出手，勢(shì)能決定動(dòng)能。

15.發(fā)生任何問(wèn)題，先從自己身上找問(wèn)題。因?yàn)楦淖冏约喝菀?，改變別人難。

    自我心態(tài)：磨煉越大，福氣越大

1.好心態(tài)才有好狀態(tài)。

2.從無(wú)到有，是件快樂(lè)的事。而從有到無(wú)，同樣是一種快感。

3.讓認(rèn)識(shí)你的人受益，還不能算好；讓不認(rèn)識(shí)你的人也受益，那才是真好。

4.吃虧吃到再也吃不進(jìn)的時(shí)候，就不會(huì)吃虧了。苦多了，甜就大了。

5.看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠。

6.人不能把金錢(qián)帶入墳?zāi)梗疱X(qián)卻可以把人帶入墳?zāi)埂?/span>

7.一個(gè)人快樂(lè)不是因?yàn)樗麚碛械枚?，而是因?yàn)橛?jì)較得少。

8.不要小看小地方，小地方的人不想則已，一想便是著眼全國(guó)的大事！

9.老老實(shí)實(shí)做事，本本分分做人。

10.誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。

11.思路決定出路。

12.人，不要擔(dān)心地位不尊貴，而要擔(dān)心道德不高尚；不要恥于待遇不豐厚，而要恥于知識(shí)不淵博。

13.一個(gè)人就是一座神奇的工廠。輸入的原料即使大同小異，輸出的產(chǎn)品也會(huì)有天壤之別。

14.太陽(yáng)光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。

15.磨煉越大，福氣越大。

16.如果所有的人都站在一邊，那一定不是好事。

17.走一百里路的人，把走了九十里當(dāng)作一半。

18.人，不要擔(dān)心地位不尊貴，而要擔(dān)心道德不高尚；不要恥于待遇不豐厚，而要恥于知識(shí)不淵博。

19.脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。

    人生認(rèn)知：空隙在哪里，機(jī)會(huì)在哪里

1.人非“生而知之”，那么，一定是“學(xué)而知之”“思而知之”“行而知之”。

2.這個(gè)世界不缺少發(fā)現(xiàn)，而是缺少發(fā)現(xiàn)后的思考。

3.這個(gè)世界凡是高端深?yuàn)W的東西，沒(méi)有一個(gè)不藏在深處、細(xì)處、隱秘處。

4.一兩智慧勝過(guò)十噸辛苦，腦袋決定口袋。

5.只有誠(chéng)心，才能換來(lái)誠(chéng)信。大誠(chéng)信其實(shí)就是“大智慧”。

6.不謀萬(wàn)事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。

7.寧可為真話負(fù)罪，決不為假話開(kāi)脫。

8.空隙在哪里，機(jī)會(huì)在哪里。

9.知道不等于得到。

10.優(yōu)點(diǎn)突出的人，往往缺點(diǎn)也突出。無(wú)缺點(diǎn)就無(wú)優(yōu)點(diǎn)。

11.財(cái)富不在口袋里，而在腦袋里。腦袋決定口袋。

12.如果你有行動(dòng)力，你就會(huì)成功；如果你有創(chuàng)造力，你就會(huì)卓越；如果你有影響力，你就會(huì)有成就。

13.成功是優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮，失敗是缺點(diǎn)的積累。

    商業(yè)思維：做正確的事，再把事情做正確

1.一個(gè)人智力有問(wèn)題，是次品；一個(gè)人的靈魂有問(wèn)題，就是危險(xiǎn)品。經(jīng)營(yíng)人心就是經(jīng)營(yíng)事業(yè)。

2.一個(gè)產(chǎn)品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。

3.產(chǎn)品市場(chǎng)是億萬(wàn)公民，資本市場(chǎng)是千萬(wàn)股民，原料市場(chǎng)是百萬(wàn)農(nóng)民。

4.想贏個(gè)三回兩回，三年五年，有點(diǎn)智商就行；想做個(gè)百年老店，想一輩子贏，沒(méi)有德商絕對(duì)不行。

5.學(xué)得辛苦，做得舒服；學(xué)得舒服，做得辛苦。

6.產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命。

7.從最不滿意的客戶身上學(xué)得最多。

8.一個(gè)事業(yè)能不能成功，關(guān)鍵靠制度設(shè)計(jì)。

9.布局決定結(jié)局。

10.世界上還有很多事情，只要你把它做透了，做成專(zhuān)家，你就能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造成功的機(jī)會(huì)。

11.會(huì)說(shuō)話的產(chǎn)品賣(mài)得快，啞巴產(chǎn)品走得慢。

12.潮流有淺層的，也有深層的。這就像海流一樣。當(dāng)我們看到表層海流向西涌去的時(shí)候，深層海流往往是向東涌動(dòng)的。

13.專(zhuān)家都說(shuō)“不能”；但因?yàn)槲覀冏R(shí)字不多，一不小心把“不”字給丟了，結(jié)果就變成了“能”！

14.差異化、挺進(jìn)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域是弱勢(shì)企業(yè)迅速制造相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的不二法門(mén)。

15.世界上沒(méi)有傻子。今天你可以剝奪別人的利益，明天也可以繼續(xù)剝奪，但后天你將得到一顆苦瓜。

16.銷(xiāo)售終端是離消費(fèi)者心理最近的地方，售后服務(wù)是離消費(fèi)者身體最近的地方。

17.觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。

18.鼓動(dòng)投資求回報(bào)，銀行注入圖利息，合作伙伴需賺錢(qián)，員工參與為收入，父老鄉(xiāng)親盼稅收。

19.做正確的事，再把事情做正確。

20.樸素的傳播自己。

21.以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。

22.你有幾斤幾兩只有上市后才知道。

23.自己不會(huì)練兵，永遠(yuǎn)別想打仗。

24.只要思想不滑坡，辦法總比問(wèn)題多。

25.我的父親養(yǎng)牛送奶，我是子承父業(yè)；我的母親給了我教育，她囑咐我的兩句話讓我終生難忘，一句是“要想知道，打個(gè)顛倒”，另一句是“吃虧是福，占便宜是禍”。

26.做人的公司做不小，做事的公司做不大，做人在先，做事在后。

27.在中國(guó)要成為一個(gè)成功企業(yè)家，必須同時(shí)修煉兩大功夫：一是心態(tài)平衡。二是錢(qián)平衡。即要具備賺錢(qián)技術(shù)，更要掌握散錢(qián)方法。如果企業(yè)一把手對(duì)自己狠點(diǎn)，社會(huì)才有說(shuō)服力。

    人才管理：人人都是人才，但要放對(duì)地方

1.有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。

2.有干勁，你就灑下汗水；有知識(shí)，你就獻(xiàn)出智慧；二者都不具備，請(qǐng)你讓出崗位。

3.李云龍說(shuō)：教場(chǎng)上不捅傷，戰(zhàn)場(chǎng)上就會(huì)被捅死。這就是培訓(xùn)，平時(shí)不受傷，戰(zhàn)時(shí)不保命。培訓(xùn)就是這么重要。

4.我在蒙牛創(chuàng)業(yè)的8年間，最重要的事就是培訓(xùn)，最累的事也是培訓(xùn)。我走到哪就培訓(xùn)到哪。如果不能把你的員工培訓(xùn)到你想達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，你就難以達(dá)成目標(biāo)。

5.經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。我們一創(chuàng)立便定下了兩條基本原則：中高層領(lǐng)導(dǎo)的直系親屬一律不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)，中高層領(lǐng)導(dǎo)一律不準(zhǔn)往企業(yè)塞人。

接著，我們規(guī)定：婚喪嫁娶、過(guò)生日、遷新居，請(qǐng)客可以，一律不準(zhǔn)收取禮品禮金。

再下來(lái)，我們企業(yè)形成了“三準(zhǔn)三不準(zhǔn)”的規(guī)則：只準(zhǔn)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)吃飯，不準(zhǔn)下級(jí)請(qǐng)上級(jí)吃飯；只準(zhǔn)上級(jí)給下級(jí)送禮，不準(zhǔn)下級(jí)給上級(jí)送禮；只準(zhǔn)上級(jí)給下級(jí)拜年，不準(zhǔn)下級(jí)給上級(jí)拜年。

也就是說(shuō)，“經(jīng)營(yíng)人心”的方向是向下的。

6.管理是嚴(yán)肅的愛(ài)。

7.一定要共同學(xué)習(xí)，如果不共同學(xué)習(xí)，你打你的太極拳，他打它的武當(dāng)拳，容易形成不一致。不一致的東西是最麻煩的事情，10個(gè)1加起來(lái)可能不等于1。

8.聽(tīng)不到奉承的人是一種幸運(yùn)，聽(tīng)不到批評(píng)的人卻是一種危險(xiǎn)。

9.善待每一頭牛，因?yàn)樗麄兌际悄赣H。

10.為別人負(fù)責(zé)是做不好的，為自己負(fù)責(zé)就能做好。

11.好人可以用，壞人也可以用。

12.最大的培養(yǎng)在實(shí)踐。使用就是最大的培養(yǎng)。

13.世界上的競(jìng)爭(zhēng)，從古到今，無(wú)非是三種資源的競(jìng)爭(zhēng)，一是體力競(jìng)爭(zhēng)，二是財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)，三是腦力競(jìng)爭(zhēng)。

14.蠻野社會(huì)，體力可以統(tǒng)御財(cái)力和智力；資本社會(huì)，財(cái)力可以雇傭體力和智力；信息社會(huì)，智力可以整合財(cái)力和體力。

15.三人一條心，黃土變成金。

16.這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，不是有錢(qián)人的世界，而是有心人的世界。 “有心人”擅長(zhǎng)“三大做”：做事，做勢(shì)，做市。

17.人人都是人才，就看放的是不是地方。

18.同樣的設(shè)備，同樣的原料，同樣的人，在不同的企業(yè)發(fā)揮的效力是不同的，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的文化不同。

19.世界上的思想比星星多，觀點(diǎn)比人口密，一旦做了選擇，就有了凝聚點(diǎn)，有了向心力，有了主心骨。

20.有問(wèn)題就拿“差額工資”，沒(méi)問(wèn)題就拿全額工資，成績(jī)卓著就拿超額工資，鑄成大過(guò)就拿負(fù)數(shù)工資。

21.領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢(qián)，這叫對(duì)員工的關(guān)懷；員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢(qián)，那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。

22.能弄制度弄制度，沒(méi)有制度弄規(guī)定，沒(méi)有規(guī)定弄說(shuō)法。

23.可以越級(jí)關(guān)懷，但不可以越級(jí)管理。

24.在上級(jí)面前，可以為你副手的過(guò)失承擔(dān)責(zé)任，但關(guān)起門(mén)來(lái)一定讓他知道你的厲害。

25.房子上面漏雨，只有下面的人才知道。

26.用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo)，用服務(wù)代替行銷(xiāo)，用期許代替要求。

27.對(duì)自己所喜歡的人，要看到他的短處，對(duì)自己所厭惡的人，要看到他的長(zhǎng)處。

28.這里是精英的天地，但不是精英的保險(xiǎn)柜。

29.我覺(jué)得自己沒(méi)缺過(guò)什么人才，我認(rèn)為使用是對(duì)人才最大的培養(yǎng)。

比如，你需要三個(gè)人做一件事，現(xiàn)在去勞動(dòng)力市場(chǎng)找來(lái)三個(gè)人，就算都是矮子，里面也能選拔出一個(gè)將軍來(lái)。

像米盧教練，他從不帶甲級(jí)隊(duì)，就帶乙級(jí)隊(duì)、丙級(jí)隊(duì)，把他們帶成乙級(jí)隊(duì)、甲級(jí)隊(duì)，這才是好教練！

30.自己不喜歡的東西讓別人喜歡，這一個(gè)事情肯定不是以人為本。你要想以人為本，自己喜歡的東西我們想一下別人喜歡不喜歡？

31.想取之先予之。你把錢(qián)、物怎么樣分給別人？要分得越合理、越科學(xué)，你的事業(yè)越好。做人98%是做人性，如果人性都不了解，怎么樣做人？

32.矛盾在一個(gè)企業(yè)里面是最麻煩的事。有矛盾的時(shí)候，怎么辦？我們企業(yè)文化里面有一句話，矛盾的98%產(chǎn)生于誤會(huì)。把人生間所有事情拿攝像機(jī)拍下來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)98%的矛盾來(lái)自誤解。

33.一個(gè)人素質(zhì)的高低決定你在所有事情中誤解的程度和被誤解的程度。你經(jīng)常誤解別人，你就是白癡。這一個(gè)人什么都好，老是被別人誤解，他在團(tuán)隊(duì)里面肯定是有問(wèn)題。

34.三合論：在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)把合適的人放上去。衡量人才要堅(jiān)持崗位標(biāo)準(zhǔn)，離開(kāi)崗位去談抽象意義的人才沒(méi)有太大的實(shí)際意義。

陳景潤(rùn)是數(shù)學(xué)天才，但是在教師崗位上卻算不上好人才，所以崗位要與人匹配，千萬(wàn)不能錯(cuò)位，錯(cuò)位之后成本太高。

除了人崗匹配，態(tài)度問(wèn)題也值得關(guān)注。如果你有智慧，請(qǐng)你拿出智慧，如果沒(méi)有智慧，請(qǐng)你流出汗水，如果沒(méi)有汗水，請(qǐng)你讓出崗位。

    管理能力：首先要把人做好

1.怎么樣做一個(gè)好總裁？大家都是總裁，總裁和廠長(zhǎng)級(jí)別不一樣，總裁總裁，如果“裁”不好，會(huì)給事情帶來(lái)?yè)p失。

2.真的想做好總裁，首先要把人做好，因?yàn)榭偛檬菐说?。如果帶不好人，你的總裁再費(fèi)力、再費(fèi)勁也做不好。你做人不是你自己做人，為了把這一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好。

3.有兩種總裁，有一種是不能夠把企業(yè)做大的總裁，有一種是能夠把企業(yè)做大的總裁。無(wú)論做哪一種企業(yè)，首先要把人做好。如果人做不好，做的就不是人事。

4.經(jīng)營(yíng)98%你得理解人性，一個(gè)人做事不難，難的是很多人在一起做事。如果你不了解人性，這一個(gè)事情的結(jié)果可能沒(méi)有你想象中那么好。

5.你自己做人的東西，一直在影響著你周?chē)娜?，像助手、司機(jī)、家人。如果你部門(mén)的問(wèn)題特別的嚴(yán)重，找誰(shuí)？就找領(lǐng)頭人，他身上的問(wèn)題肯定非常的嚴(yán)重，自然而然的傳染給了下面的人。

6.改變別人難上難，調(diào)整自己最簡(jiǎn)單。做總裁要調(diào)整自己。最難管的人是誰(shuí)？是自己。如果連自己都管不好，就別當(dāng)總裁了，因?yàn)楫?dāng)總裁的話，可能會(huì)有“血淋淋”的事情。

7.能夠發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的東西，你可以當(dāng)總裁。別人能發(fā)現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)不了或者別人發(fā)現(xiàn)你認(rèn)識(shí)不了，這樣的話總裁也做不下去。

8.做企業(yè)之前想一下有沒(méi)有膽量，沒(méi)有膽量就別做。總裁的“裁”需要膽量。

9.沒(méi)有膽量的總裁基本上都是談?wù)撊ツ甑?、前年的、大前年的事情。有膽量的總裁一般是談明年、后年、大后年怎么辦，總結(jié)去年、前年的事情是為了明年和后年的事情。

10.膽量是與生俱來(lái)的。與生俱來(lái)的東西，改起來(lái)很難。膽識(shí)是排最前面的，見(jiàn)識(shí)排在第二位，學(xué)識(shí)排在第三位。

學(xué)歷太深的人做總裁比較少，因?yàn)閷W(xué)識(shí)是排在第三位的。見(jiàn)識(shí)排在第二位，因?yàn)樽x萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路是不一樣的。

11.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)非常得重要。要把你的認(rèn)識(shí)變成共識(shí)，認(rèn)識(shí)一致之后要反饋，要產(chǎn)生共鳴，最后產(chǎn)生共振。

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)：經(jīng)營(yíng)中98%是有關(guān)人性

1.沒(méi)有質(zhì)量，一切都是負(fù)數(shù)。

2.股東一分錢(qián)，掰成兩半花。

3.企業(yè)總要找馬騎，企業(yè)跑在平路上的時(shí)候，找到的可能是銀行的資金，它是一匹比較溫順的馬；可是當(dāng)你跑在山路上的時(shí)候，找到的可能就是風(fēng)險(xiǎn)投資，它是一匹烈馬，烈馬的特點(diǎn)是——你行的時(shí)候，你指揮它，你不行的時(shí)候，它指揮你。

4.如果缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，“先驅(qū)”變“先烈”也是極有可能的事情。

5.一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果聚精會(huì)神只做一件事，做好的可能性就比較大；如果東也想做，西也想做，不能做到專(zhuān)一、專(zhuān)注、專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)，那么，到頭來(lái)，每個(gè)領(lǐng)域都可能只是個(gè)二流角色，弄不好還會(huì)淪入三流、末流。

迄今為止，做企業(yè)成功的招數(shù)很多，但有一條肯定屢驗(yàn)不爽：聚焦，聚焦，再聚焦！

6.辭去總裁只當(dāng)董事長(zhǎng)、我給自己的定位是：能不做的就不做，只解決總裁與書(shū)記不能解決的問(wèn)題。

7.不問(wèn)我的一雙手能干多少事，唯問(wèn)移泰山需要多少雙手；不問(wèn)我的一口鍋能煮多少斤米，唯問(wèn)勞千軍需要多少口鍋；不問(wèn)我的一盞燈能照多少里路，唯問(wèn)亮天下需要多少盞燈。

8.創(chuàng)業(yè)和守業(yè)不是前后關(guān)系，不是并列關(guān)系，而是包含與被包含的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)是永恒的，守業(yè)是相對(duì)的；守業(yè)是創(chuàng)業(yè)的另一種表現(xiàn)形式，一切守業(yè)都是創(chuàng)業(yè)的子集。

9.經(jīng)營(yíng)中的98%是有關(guān)人性，只要換位思考，將對(duì)方關(guān)心的利益想清楚了，凡事就迎刃而解。

10.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，就是人格品行的好壞。

11.在經(jīng)營(yíng)理念上我們有四句話，經(jīng)營(yíng)的98%是人心；品牌的98%是文化；矛盾的98%來(lái)自誤會(huì)；資源的98%是靠整合。

12.當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)低的話我們會(huì)不安，當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)自然升高的時(shí)候，我們同樣也會(huì)不安，因?yàn)槟憬?jīng)常拿走別人應(yīng)得的利益，別人就會(huì)離你而去，他一走，你的生態(tài)圈就崩潰了，你的利益就不存在了。

13.股東投資求回報(bào)，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢(qián)，父老鄉(xiāng)親盼稅收。

只有消費(fèi)者、股東、銀行、員工、社會(huì)、合作伙伴六者的“均衡收益”，才是真正意義的“可持續(xù)收益”；只有與最大多數(shù)人民大眾命運(yùn)關(guān)聯(lián)的事業(yè)，才是真正“可持續(xù)的事業(yè)”。

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