富康社區(qū)婦聯(lián)與貝殼攜手幫助老年人跨越數(shù)字障礙

“過去我只會(huì)接電話，現(xiàn)在能和外地的孫子視頻聊天，還學(xué)會(huì)了查公交、繳水電費(fèi)，實(shí)在太便利了！”2025年12月26日上午，富康社區(qū)婦聯(lián)和貝殼志愿服務(wù)隊(duì)共同開展的“銀發(fā)e學(xué)堂 智享新生活”老年人智能手機(jī)使用培訓(xùn)活動(dòng)順利結(jié)束，參與活動(dòng)的老年居民都收獲滿滿。

針對(duì)社區(qū)里老年人普遍存在的智能手機(jī)“不會(huì)用、不敢用、用不好”的問題，這次培訓(xùn)精準(zhǔn)對(duì)接老人們的實(shí)際需求，用大家聽得懂的方言和緩慢的節(jié)奏進(jìn)行講解。內(nèi)容從基礎(chǔ)的字體放大、Wi-Fi連接，到微信聊天、視頻通話、照片保存等社交功能，再到網(wǎng)上繳費(fèi)、醫(yī)保查詢、醫(yī)院預(yù)約等生活服務(wù)，志愿者們把每一步操作都拆解開來，手把手地教老人們反復(fù)練習(xí)。

考慮到老年人容易成為電信詐騙的目標(biāo)，活動(dòng)特意增加了反詐宣傳環(huán)節(jié)。志愿者結(jié)合近期高發(fā)的“冒充子女借錢”“虛假保健品推銷”等典型案例，講解識(shí)別詐騙的關(guān)鍵方法，強(qiáng)調(diào)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的安全準(zhǔn)則，還指導(dǎo)老人們安裝國(guó)家反詐中心APP，為他們的財(cái)產(chǎn)安全筑起一道防線。

這次活動(dòng)的舉辦，不僅為老年人搭建了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，更傳承了敬老愛老的傳統(tǒng)美德，讓科技的應(yīng)用充滿了人文關(guān)懷。

投稿丨葉茜

編輯丨黃莉

校對(duì) | 梁雪鳳

原標(biāo)題：《銀發(fā)課堂暖人心 ——柳北區(qū)富康社區(qū)婦聯(lián)攜手貝殼助老跨越“數(shù)字鴻溝”》

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