記者從國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局了解到，今年前11個(gè)月，深圳全市辦理離境退稅業(yè)務(wù)達(dá)5.6萬筆，與去年同期相比增長了13倍；離境退稅商品的退稅銷售額同比增長2.4倍，“即買即退”商品銷售額的同比增幅更是接近40倍；有來自160多個(gè)國家和地區(qū)的旅客在深圳辦理了離境退稅，入境消費(fèi)活力持續(xù)上升。目前，深圳正積極打造全國離境退稅標(biāo)桿城市，以高質(zhì)量服務(wù)助力國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局構(gòu)建。

加力創(chuàng)新

深圳率先打造全國離境退稅標(biāo)桿城市

離境退稅政策對(duì)于吸引入境消費(fèi)、擴(kuò)大國內(nèi)需求有著重要作用。今年4月26日，商務(wù)部、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局等六部門聯(lián)合發(fā)文，提出進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策以擴(kuò)大入境消費(fèi)。深圳迅速響應(yīng)落實(shí)，深圳市財(cái)政局、深圳市商務(wù)局、深圳海關(guān)、深圳市稅務(wù)局四部門聯(lián)合發(fā)布公告，在全國率先推行離境退稅“一單一包”便利化模式。該模式實(shí)現(xiàn)了“商店—旅客—海關(guān)”全流程的密封管理，大幅縮短了口岸海關(guān)的驗(yàn)放時(shí)間，減少了旅客的等候時(shí)長，進(jìn)一步提升了入境消費(fèi)的便捷性。

新華社記者 毛思倩 攝

今年5月，深圳市稅務(wù)局與深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)合作創(chuàng)新，將“深圳離境退稅”綜合服務(wù)專區(qū)搬到了第二十一屆文博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)為境外旅客提供“一條龍”的購物退稅服務(wù)，讓旅客實(shí)現(xiàn)了在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)購買商品后當(dāng)場(chǎng)辦理退稅、當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取退稅款。這是離境退稅“即買即退”便利化措施首次在國家級(jí)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成功落地，也為離境退稅拓展更多元的消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)造了可能。

9月15日，深圳繼續(xù)創(chuàng)新離境退稅便利舉措，在“一單一包”便利化模式的基礎(chǔ)上，全國首推離境退稅“一單一包一碼”便利化模式。通過數(shù)字化手段賦能管理，將便利化服務(wù)范圍覆蓋到全市所有退稅商店。同時(shí)，離境退稅后無感通關(guān)、耗時(shí)短的政策優(yōu)勢(shì)，讓旅客在進(jìn)入深圳市內(nèi)后有更充足的時(shí)間體驗(yàn)餐飲、住宿等多樣化消費(fèi)，發(fā)揮了離境退稅助力入境消費(fèi)的乘數(shù)效應(yīng)，促進(jìn)了入境消費(fèi)多元化的疊加增長。

持續(xù)擴(kuò)圍

深圳離境退稅商店數(shù)量突破2000家

今年6月27日，深圳新增福田口岸、深圳灣口岸作為離境退稅陸路口岸；7月31日，深圳羅湖口岸離境退稅辦理點(diǎn)正式揭牌啟用。加上此前已開通的文錦渡陸路口岸、深圳寶安國際機(jī)場(chǎng)、蛇口郵輪碼頭這3個(gè)離境退稅口岸，深圳目前已開通的離境退稅口岸達(dá)到6個(gè)，從東到西覆蓋了主要口岸，全力提升入境旅客消費(fèi)的便捷性和滿意度。

在深圳萬象城的離境退稅“即買即退”集中退付點(diǎn)，工作人員正在為旅客辦理現(xiàn)場(chǎng)退稅。新華社記者 毛思倩 攝

深圳市稅務(wù)局持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)離境退稅商店的范圍擴(kuò)大。據(jù)深圳市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局相關(guān)工作人員介紹，截至目前，深圳全年新增離境退稅商店超過1000家，全市退稅商店累計(jì)數(shù)量已突破2000家，在全國處于前列位置。

此外，深圳市稅務(wù)局積極優(yōu)化辦理流程、加快審批速度，實(shí)現(xiàn)了離境退稅商店資質(zhì)“即時(shí)確認(rèn)、當(dāng)日審批”，將申請(qǐng)和審批時(shí)間壓縮了80%以上。重點(diǎn)引導(dǎo)無人機(jī)、智能手機(jī)、永豐源國瓷、嶺南點(diǎn)心等國貨潮品、“深圳智造”產(chǎn)品以及老字號(hào)店鋪成為離境退稅商店，不斷豐富深圳離境退稅商店的品類和商品種類。

提質(zhì)升溫

離境退稅助力“深圳造”產(chǎn)品走向全球

深圳市稅務(wù)局還積極提升離境退稅服務(wù)的質(zhì)量和溫度。7月以來，該局聯(lián)合相關(guān)單位先后上線了支付寶、微信等第三方退付渠道，支持境外旅客在購物消費(fèi)后通過手機(jī)“碰一下”“掃一下”就能實(shí)現(xiàn)“即買即退”，退稅款即時(shí)到賬。針對(duì)港澳旅客，該局聯(lián)合相關(guān)單位推出了全國首個(gè)境外電子錢包離境退稅服務(wù)，讓港澳旅客可以通過本地支付軟件直接領(lǐng)取離境退稅款。

今年前11個(gè)月，包含大疆、華為等國貨潮品在內(nèi)的離境退稅業(yè)務(wù)申請(qǐng)單數(shù)占比超過50%。為解決國際資金跨行清算流程導(dǎo)致退稅款無法實(shí)時(shí)到賬等問題，深圳市稅務(wù)局聯(lián)合相關(guān)單位率先上線了全國首個(gè)跨境支付通銀行卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)，保障所有境外旅客的退稅款能夠快速到賬。目前，深圳離境退稅的支付渠道覆蓋面最廣、種類最全、到賬速度最快，特別是香港電子錢包、跨境支付通服務(wù)為全國獨(dú)有。

為幫助境外旅客精準(zhǔn)、高效、便捷地購物，深圳市稅務(wù)局專門開發(fā)了離境退稅自助服務(wù)小程序，并上線了離境退稅電子地圖，一屏展示全市離境退稅商店的名稱、電話、位置等關(guān)鍵信息，境外旅客只需輕點(diǎn)手機(jī)，就能按圖找到目標(biāo)商店。據(jù)悉，該小程序還提供多語種服務(wù)，包含14種語言的服務(wù)指引，精準(zhǔn)覆蓋了主要入境旅客群體。

記者還了解到，為發(fā)揮深圳國際化消費(fèi)的輻射作用，進(jìn)一步促進(jìn)大灣區(qū)消費(fèi)融合，今年10月1日起，廣東全省范圍內(nèi)已實(shí)現(xiàn)離境退稅“即買即退”互認(rèn)辦理。境外旅客在廣東省內(nèi)離境退稅“即買即退”商店或集中退付點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)與退稅款等額的預(yù)付金后，可以選擇廣東省內(nèi)任一可辦理離境退稅的口岸離境，為旅客提供了更多元的離境選擇。

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