夜幕下的楊家坪步行街，改造升級后的新世紀百貨瑞成商都燈火璀璨，櫥窗里的潮流新品與街頭霓虹交相輝映，進店顧客絡繹不絕；解放碑商圈，FILA ICONA西南首店引來年輕群體打卡排隊，試衣間外的等候區(qū)座無虛席；兩江新區(qū)觀音橋步行街和巴南區(qū)的陽光世紀城市奧萊店，銷售業(yè)績持續(xù)飄紅……

在重慶，重百新世紀百貨這家百年零售企業(yè)，正以全新姿態(tài)煥發(fā)蓬勃生機。

近年來，面對實體零售轉型浪潮，重百新世紀百貨以“大店”戰(zhàn)略為核心，通過存量升級與增量創(chuàng)新雙輪驅動加速轉型。“大店矩陣”如同活力磁場，用沉浸式場景、豐富業(yè)態(tài)與優(yōu)質服務吸引八方來客，百年老店在城市煙火氣中實現“逆生長”，成為激活山城消費復蘇的重要引擎。

行業(yè)新風向：大店模式重塑零售價值邊界

隨著電商滲透率提升，線下門店功能從銷售場所轉向體驗、氛圍營造和話題創(chuàng)造的多元空間。相關數據顯示，“非標準首店”占比從2022年的34.7%升至2024年的47.1%，反映線下品牌對大店模式的集體擁抱。Zara、優(yōu)衣庫等國際品牌加速布局大店，融合購物與休閑功能；雅戈爾、李寧等本土品牌也通過大店強化體驗服務。行業(yè)專家指出，大店模式提升品牌形象，將購物轉化為生活方式探索，增強顧客粘性。

山城實踐樣本：大店模式讓重百綻放新活力

重百新世紀百貨的大店模式成效顯著。解放碑新世紀百貨的FILA ICONA西南首店面積超500平方米，是原柜位的8倍，業(yè)績實現5倍增長，累計銷售額超千萬元，位列重慶FILA門店銷售第二、坪效第一。該店構建強供應鏈，動態(tài)庫存超1萬件，涵蓋572個SKU與12大系列，獨家發(fā)售6款限量聯名及定制產品；組建20人高銷團隊提供一對一專屬服務，打造“意式運動長廊”等多維場景，讓購物成為探索之旅。此外，觀音橋世紀新都雅戈爾會館調改后銷售同比增36%，萬州商都歌莉婭大店重裝后銷售同比增45%。

三重賦能：營銷+會員+數字化注入新動能

重百百貨通過營銷、會員、數字化三重賦能支撐大店模式。營銷上，以大店為載體整合城市文化、非遺IP與明星資源，舉辦重慶小姐IP、非遺市集等活動，拓展抖音、美團等平臺，用線上流量反哺線下。會員管理上，以大店為核心陣地，沉淀用戶數據實現精準營銷，依托導購打通線上線下觸點，2025年1-11月聯合品牌觸達近20萬會員，帶動銷售超3.4億元。數字化建設上，構建會員系統(tǒng)、精準營銷平臺等中臺矩陣，啟動全鏈條信息系統(tǒng)項目，提升運營效率與消費體驗。重百百貨事業(yè)部總經理湯茂表示，未來將繼續(xù)深化大店模式，以三重驅動持續(xù)賦能，為消費者帶來更多驚喜。

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