施耐德電氣商業(yè)價值研究院與清華大學(xué)全球共同發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布了首屆上海國際碳中和技術(shù)、產(chǎn)品和成果博覽會上的供應(yīng)鏈洞察報告《走向以客戶為中心的一流供應(yīng)鏈洞察報告》—— 精益，韌性，綠色，數(shù)字化。本報告客觀全面地呈現(xiàn)了中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)，聚集了領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗，為企業(yè)走向一流供應(yīng)鏈提供任務(wù)和路徑指導(dǎo)。

“邁向以客戶為中心的一流供應(yīng)鏈—— 精益、韌性、綠色、數(shù)字化

施耐德電氣高級副總裁、戰(zhàn)略與市場拓展中國區(qū)負責(zé)人、商業(yè)價值研究院院長熊宜、施耐德電氣高級副總裁、全球產(chǎn)業(yè)鏈中國區(qū)負責(zé)人張開鵬、施耐德電氣副總裁、中國及東亞區(qū)市場部負責(zé)人、商業(yè)價值研究院聯(lián)席院長白重恩、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長、清華大學(xué)全球共同發(fā)展研究院院長白重恩、清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授馬弘等嘉賓共同見證了這份報告的發(fā)布。

與清華大學(xué)全球共同發(fā)展研究院合作，施耐德電氣商業(yè)價值研究院聯(lián)合發(fā)布供應(yīng)鏈洞察報告

施耐德電氣高級副總裁、戰(zhàn)略與發(fā)展部中國區(qū)負責(zé)人、商業(yè)價值研究院院長熊宜表示:“供應(yīng)鏈作為企業(yè)的核心競爭力之一，其轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是更快地滿足客戶的需求。“以客戶為中心”的核心原則不斷推動公司采取行動，實現(xiàn)更高的質(zhì)量、更短的交貨時間和更準(zhǔn)確的服務(wù)?！?/p>

面對挑戰(zhàn)，“以客戶為中心”推動供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型四大趨勢

目前，中國已經(jīng)將供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和發(fā)展提升為國家戰(zhàn)略。但報告指出，隨著全球整體環(huán)境不確定性的增加和新形勢、新技術(shù)、新需求的出現(xiàn)，中國公司的供應(yīng)鏈管理面臨四大挑戰(zhàn)。

第一，公司外部經(jīng)營風(fēng)險急劇增加。突如其來的事件加劇了供應(yīng)鏈的起伏，產(chǎn)業(yè)升級對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的影響，客戶需求的變化也會導(dǎo)致供應(yīng)鏈供需失衡。第二，內(nèi)部管理效率亟待提高。為了提高供應(yīng)鏈韌性帶來的建設(shè)成本不斷增加，企業(yè)規(guī)模的擴大增加了供應(yīng)鏈運營的復(fù)雜性。第三，生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同難度加大，生態(tài)系統(tǒng)的透明性和協(xié)同性仍然不足。最后，綠色轉(zhuǎn)型迫在眉睫，政策和市場減碳壓力不斷增大。

為了應(yīng)對許多挑戰(zhàn)，企業(yè)的供應(yīng)鏈必須及時轉(zhuǎn)型。報告通過對多家行業(yè)龍頭企業(yè)供應(yīng)鏈管理實踐的調(diào)查和深入訪問，探索了中國企業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的“最佳解決方案”——構(gòu)建以客戶為中心的一流供應(yīng)鏈，以及精益、韌性、綠色和數(shù)字化四大轉(zhuǎn)型趨勢。

精益是供應(yīng)鏈高效運營的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)競爭力的內(nèi)生動力。韌性是供應(yīng)鏈穩(wěn)定運營的保證，可以轉(zhuǎn)移、減少和消除企業(yè)運營中不確定的風(fēng)險。綠色是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，也是中國和社會穩(wěn)定發(fā)展的動力來源。數(shù)字化是供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的重要手段，優(yōu)化運營流程，提高管理水平。

值得注意的是，這份報告不僅詮釋了“為什么”，而且更注重“怎么做”。報告提出了一流的供應(yīng)鏈建設(shè)方向，在各大建設(shè)方向下列出了相應(yīng)的建設(shè)重點，并針對每一個建設(shè)重點給出了“基礎(chǔ)級”。、“專家級”、“推進級”三個成熟度等級的描述旨在為企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)提供參考，最終實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)整合和提升，以市場需求為導(dǎo)向，為客戶、供應(yīng)商和合作伙伴帶來端到端的業(yè)務(wù)整合。

以數(shù)字化為工具，打造端到端的綠色價值鏈

全球產(chǎn)業(yè)鏈中國區(qū)負責(zé)人施耐德電氣高級副總裁張開鵬

作為本報告的發(fā)起人，施耐德電氣本身就是一家推動一流供應(yīng)鏈建設(shè)的公司，在Gartnertner上已經(jīng)8年了。 “全球產(chǎn)業(yè)鏈25強” 榜單，2023年全球排名第一。中國區(qū)負責(zé)人施耐德電氣高級副總裁、全球產(chǎn)業(yè)鏈張開鵬表示:“建設(shè)精益、韌性、綠色、數(shù)字化的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€系統(tǒng)工程。公司應(yīng)以精益為基礎(chǔ)，數(shù)字化為工具，打通上下游環(huán)節(jié)，共同打造綠色高效的供應(yīng)鏈未來。”

在精益方面，施耐德電氣中國工廠的整體生產(chǎn)效率基于EcoStruxure架構(gòu)和平臺布局的各種數(shù)字化運營系統(tǒng)提高了8-10%。施耐德電氣在韌性方面縮短了供應(yīng)鏈，增加了供應(yīng)商的備份，加強了與供應(yīng)商的協(xié)同應(yīng)對。在數(shù)字化方面，施耐德電氣通過全面推進定制化、可持續(xù)性和數(shù)據(jù)共享，不斷提高供應(yīng)鏈能力。中國有29家工廠和物流中心，其中18家是智能工廠和智能物流中心。

就綠色而言，施耐德電氣擁有全球65家“零碳廠”，在中國擁有65家“零碳廠” 工業(yè)和信息化部評定的17家“零碳工廠”、15家“綠色工廠”和12家“碳中和”工廠，通過布局各種數(shù)字化運營體系，將中國區(qū)供應(yīng)鏈整體能耗降低13%。另外，碳排放不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，也存在于上下游供應(yīng)鏈中。因此，施耐德電氣除了實現(xiàn)自身的碳中和外，還承諾在2040年實現(xiàn)端到端價值鏈的碳中和，并在2050年實現(xiàn)端到端價值鏈的凈零碳排放?，F(xiàn)在，已經(jīng)建立了端到端的綠色價值鏈，包括綠色設(shè)計、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色交付和綠色運維。

白重恩，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長，清華大學(xué)全球共同發(fā)展研究院院長。

“綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)请p碳和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的重要話題，”清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長、清華大學(xué)全球共同發(fā)展研究院院長白重恩說。政府提出雙碳目標(biāo)，加強對高能耗企業(yè)的監(jiān)管；隨著環(huán)保意識的提高，客戶和供應(yīng)鏈下游客戶對低碳足跡產(chǎn)品的偏好提高；碳排放已經(jīng)成為ESG評級的關(guān)鍵因素。在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要探索如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，以創(chuàng)新的思維和前瞻性的眼光?！?/p>

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