干貨分享!怎樣通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo),讓產(chǎn)品爆單?
來(lái)源丨十里村(ID:shilipxl)
作者丨村長(zhǎng)住在十里村
各位村民好,我是村長(zhǎng)。
好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有說(shuō)社群帶貨的話題了,大家的注意力都被直播吸引了。
其實(shí)疫情以來(lái),雖然社交電商平臺(tái)陸續(xù)倒閉,但是基于KOL、微信群的社群團(tuán)購(gòu)依然如火如荼。
許多人借助群接龍、快團(tuán)團(tuán)等社群帶貨工具,月銷(xiāo)百萬(wàn)千萬(wàn)的還是很多的。
今天村長(zhǎng)就重點(diǎn)和大家來(lái)分享社群帶貨中的一個(gè)重點(diǎn)話題——社群爆品。
我們經(jīng)??吹皆S多平臺(tái)/社群團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)曬自己的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī),單品銷(xiāo)量幾千單很常見(jiàn),那想要實(shí)現(xiàn)這樣的效果,一般需要注意些什么呢?
社群爆品的選擇
在社群打造爆品的第一步,除了流量準(zhǔn)備,就是選品。
不是任何產(chǎn)品都能成為爆款的,那么到底什么樣的產(chǎn)品,才能成為爆款呢?
大家可以從以下幾個(gè)維度來(lái)思考:
1、消費(fèi)群體
首先你要明確,你要把產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?
你建立的群是中高端的群?還是普通網(wǎng)購(gòu)群?
比如杭州的小紅帽社群一年銷(xiāo)售幾個(gè)億,差不多的產(chǎn)品至少比市面上高出20%以上。
但她面對(duì)的客戶(hù)都是國(guó)際學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)、別墅樓盤(pán)的業(yè)主。一年銷(xiāo)售5億的私域電商,需要幾個(gè)人?
你的群里面是買(mǎi)綜合類(lèi)產(chǎn)品的?還是只買(mǎi)幾個(gè)類(lèi)目產(chǎn)品的?
我知道一個(gè)社群,只團(tuán)購(gòu)水果,其他的產(chǎn)品都不賣(mài)。
還有的社群專(zhuān)門(mén)賣(mài)服裝尾貨的,銷(xiāo)量也很好。
所以在找爆款之前,必須要對(duì)自己的社群群體進(jìn)行分析。
就像直播帶貨的主播一樣,三只羊的小楊哥和交個(gè)朋友、新東方的直播間選品方向肯定是完全不同的。
2、應(yīng)季產(chǎn)品
應(yīng)季產(chǎn)品一定是首選,比如夏季賣(mài)清涼的產(chǎn)品,秋季賣(mài)水果相關(guān)的產(chǎn)品,冬季賣(mài)保暖、節(jié)慶產(chǎn)品。
當(dāng)然還有一種產(chǎn)品叫無(wú)季節(jié)性產(chǎn)品,比如紙巾、垃圾袋、洗衣液等等,這些產(chǎn)品屬于全時(shí)段的產(chǎn)品。
3、家居、百貨和食品
雖然可以賣(mài)的產(chǎn)品有幾百個(gè)類(lèi)目,只要你不是做垂直社群的。
那么都建議你優(yōu)先考慮家居、百貨和食品三個(gè)類(lèi)目。
其一是受眾廣,其二是價(jià)格適中,其三是剛需高頻,其四是教育成本低。
比如紙巾、垃圾袋、牙膏、洗衣液這些產(chǎn)品,都是比較好賣(mài)的。
4、套餐優(yōu)惠
這么多的銷(xiāo)售渠道,用戶(hù)之所以到你這里買(mǎi),除了品質(zhì)外,更重要的還是圖便宜。
所以,我們?cè)谶x品或者組品的時(shí)候,就要考慮價(jià)格的問(wèn)題。
如果單品沒(méi)優(yōu)勢(shì),就組套餐,套餐還不行就送贈(zèng)品。
你看抖音小楊哥的直播間,幾乎從來(lái)不賣(mài)單品。
一是單品容易破品牌方的價(jià)格,二是套餐特別容易在直播間形成話題和視覺(jué)效果,加速成交。
5、有背書(shū)
社群渠道,許多產(chǎn)品其實(shí)都是白牌。
如果你有機(jī)會(huì)拿到品牌產(chǎn)品,那固然是加分項(xiàng)。
無(wú)論是影視明星代言的,還是百年老字號(hào)品牌的,亦或是本身就很出名的馳名商標(biāo)。
當(dāng)然還有一種背書(shū),和明星代言無(wú)關(guān),就是銷(xiāo)量好,評(píng)分高,這種也可以作為賣(mài)點(diǎn)來(lái)宣傳。
6、有銷(xiāo)售利益
在社群里面賣(mài)貨,一種是直銷(xiāo),還有一種是分銷(xiāo)。
如果你有代理商、幫賣(mài)的小團(tuán)長(zhǎng),那你還要考慮,他們的分銷(xiāo)利益。
所謂的分銷(xiāo)利益有兩種:
一種就是能讓他們賺錢(qián),比如傭金至少在30%以上,就有動(dòng)力了。
還有一種是能幫助他們維護(hù)新老客戶(hù),可能不賺錢(qián),但發(fā)給客戶(hù),客戶(hù)就需要的薅羊毛、維持粘性的產(chǎn)品。
如何包裝爆款產(chǎn)品
確認(rèn)要在社群里賣(mài)的商品后,接下來(lái)要做一件很重要的事情。
那就是關(guān)于爆款的預(yù)熱包裝,在社群開(kāi)賣(mài)之前,如何讓大家關(guān)注到這款產(chǎn)品,產(chǎn)生濃厚的購(gòu)買(mǎi)、分銷(xiāo)興趣。
1、賣(mài)點(diǎn)包裝
把產(chǎn)品從功能、材質(zhì)、價(jià)格、品牌、銷(xiāo)量等各方面的利益點(diǎn),進(jìn)行梳理,然后賣(mài)點(diǎn)提煉。
用用戶(hù)能理解,可接受的方式進(jìn)行傳達(dá)。
2、爆款資料
內(nèi)容團(tuán)隊(duì)要提前準(zhǔn)備好相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)素材,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)圖、現(xiàn)場(chǎng)采摘生產(chǎn)打包圖,倒計(jì)時(shí)海報(bào)、視頻、證書(shū)、試用等等。
3、賣(mài)點(diǎn)培訓(xùn)
提前組織幫賣(mài)的團(tuán)長(zhǎng),進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)格、使用、利益點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
尤其是涉及到分銷(xiāo)傭金、超額獎(jiǎng)勵(lì)的說(shuō)明,充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售的積極性。
比如邀請(qǐng)多少人入圈獎(jiǎng)勵(lì)什么,賣(mài)了多少件額外獎(jiǎng)勵(lì)什么。
4、提前預(yù)告
充分利用社群、朋友圈、小程序、公眾號(hào)、短信等渠道,進(jìn)行提前曝光。
一方面是渠道的對(duì)外展示和倒計(jì)時(shí)的氛圍營(yíng)造。
另一方面是提前搶購(gòu)的福利,如搶券、付訂金,把搶購(gòu)的氛圍做到位。
5、提前試用
如果賣(mài)的是新品或者十分重要的大促,可以提前組織一些用戶(hù)或代理進(jìn)行試用。
我們以前一個(gè)重要的單品在賣(mài)之前,至少會(huì)送出去兩三百份。
其一是做一些新老客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)。
其二是提前了解客戶(hù)的喜好,搜集產(chǎn)品的問(wèn)題和建議。
其三是提前收集客戶(hù)的真實(shí)素材,為營(yíng)銷(xiāo)做好鋪墊。
這樣不管是在預(yù)熱的過(guò)程中有素材,在實(shí)際的搶購(gòu)中,用戶(hù)可以在群內(nèi)進(jìn)行真實(shí)的互動(dòng),激發(fā)大家的搶購(gòu)。
我們有許多有號(hào)召力的代理,一般會(huì)向我們多要一些產(chǎn)品送給他的代理,做關(guān)系維護(hù)和激勵(lì)。
等待實(shí)際開(kāi)賣(mài)的時(shí)候,銷(xiāo)量是很好的。
所以你也可以把送出去的產(chǎn)品,當(dāng)成我們的廣告成本,最終算ROI。
那么在社群做完預(yù)熱以后,還要進(jìn)入到正式的售賣(mài)環(huán)節(jié),無(wú)論是采用群發(fā)售還是直播發(fā)售,依然還有很多的技巧,比如紅包雨,曬訂單訂單等等。
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