對于企業(yè)家來說,什么才是“重要的事”?
來源丨張麗?。↖D:zhanglijunCherry)
作者丨張麗俊
《卓有成效的管理者》這本書,它跟每個人的工作關(guān)聯(lián)度最高。
這本書出版55周年了,出版社邀請我寫推薦語,我是這樣寫的:管理者的職責(zé)不僅僅是拿結(jié)果,還承擔(dān)著傳承文化的責(zé)任,承擔(dān)著建設(shè)人才梯隊的責(zé)任。
在今天看來,這本書對我們每個管理者依然意義非凡,推薦大家重讀這本管理經(jīng)典。
我這次《卓有成效的管理者》專場分享,主要有兩個維度,第一,我會站在公司管理的維度,重點來討論一下公司的管理;第二,我也想和大家聊聊自我管理。
我們重點回顧一下,什么叫做正確的事?
大家知道什么叫有效嗎?它包括兩個含義。第一個含義,做正確的事情。第二個是正確的做事。所以把這兩者合起來,叫做好正確的事情。
為什么這么問?每個人的職場生涯都有幾十年。無論你現(xiàn)在是二十歲、三十歲、四十歲,只有做了正確的事情,我們的工作才能有成效。
那具體什么做正確的事情呢?
我認(rèn)為在三十歲以前,最重要的三件事兒。
第一件事,選對行業(yè)。大家知道一個再能干的人,我們?nèi)绻麤]有放在一個歷史的維度去看,每個人都太渺小了,所以大家一定要把握一個大的趨勢。
第二件事情,我們是要選對公司。看這家公司、這個平臺是不是愿意去培養(yǎng)年輕人。如果你進去的時候,這個公司非常成熟了,那你就沒有什么機會。
所以在選擇公司時候,要選一個正處于快速發(fā)展的階段,這個是非常重要。在這個過程中,你個人才會有很多的機會,否則你沒有機會。
第三件事,選對老板,你得有一個伯樂,伯樂要知道你的優(yōu)點,他要給你機會。所以我們經(jīng)常遇到對我非常好的老板,但你跟了他幾年之后沒有收獲。另外一個老板,他可能要求非常嚴(yán)格,當(dāng)你跟了他幾年工作以后,你覺得你學(xué)到了特別多的東西。
所以,二十多歲的年輕人,其實選對行業(yè),選對正在成長期的公司和選對老板,恐怕是這輩子最重要的事兒。否則,你在三十歲以前很難會有建樹。
我們經(jīng)常說職場人,三十歲以前最好有一點點專業(yè)度,為什么呢?因為你到三十歲以后,人生跨越到另外一個階段,你可能有家庭,所以你一定會花一點時間到你的家庭。
三十歲到四十歲
第一件事,大家一定要找到自己喜歡和擅長的優(yōu)勢領(lǐng)域,把它發(fā)揚光大。你最好成為這個行業(yè)的專家,或者成為這個行業(yè)領(lǐng)域的管理者。
第二件事,你會面對第二個課題:如何平衡好工作跟生活。尤其是女性管理者或者女性職場人,男性也一樣,家庭會占你很多的時間和空間。
平衡工作和家庭這個能力,是大家一定要具備的。如果沒有這個能力,其實你會過得很辛苦。
第三件事,你的事業(yè)可能還沒到巔峰、還需要積累,所以在這個過程,大家還是要持續(xù)扎根、精進,每天都比昨天更優(yōu)秀一點。
四十歲到五十歲
第一件事是要找到自己的使命,我們常說四十不惑,這是個重要的節(jié)點。人生就進入了上半場和下半場。
第二件很重要的事情,一定要保持年輕的心態(tài),就是超強的年輕的心態(tài)。為什么呢?因為從身體機能上來說,我們40歲以后,不管男生和女生,所有的身體都會走下坡路,都會走下坡路。但你覺得我的心很年輕,我還有很多夢想,我還有很多事情要做。那這個時候你真的會比較年輕的。
第三件事,你一定要勇敢的去實現(xiàn)心中的夢想,否則你真的沒有時間了。
所以我們經(jīng)常講做正確的事情,叫做戰(zhàn)略。
人一輩子過得好,我們生活中的每個節(jié)點,每個階段要重要做的事情,對吧?跟大家總結(jié)一句話,戰(zhàn)略就是做正確的事情,你選擇做什么不做什么。
大家如果搞不清楚戰(zhàn)略和策略,記住我這句話:什么叫戰(zhàn)略,就是做正確的事情,做對的事。那么什么叫策略呢?把選對的事情給他做對了,這叫策略。
舉個例子,你會發(fā)現(xiàn)要做好這份銷售工作,什么叫做正確的事情?銷售業(yè)績=心態(tài)*拜訪量*轉(zhuǎn)化率。
無論到哪個公司做銷售,其實你只要做好這三件事兒,你有客戶的心態(tài),有結(jié)果的導(dǎo)向的心態(tài),永不放棄的心態(tài)。
再舉一個案例。比如說我想做一個人力資源,第一,你就要懂業(yè)務(wù)。
具體來說,就是如果我的客戶、搭檔是銷售,那我就必須要理解銷售這個業(yè)務(wù),否則我就沒有辦法對他提出專業(yè)的經(jīng)驗。大家都知道HR 如果跟業(yè)務(wù)不結(jié)合,那你是沒有用的,這就懂業(yè)務(wù)。
第二件事情是什么呢?要會溝通。什么叫做會溝通呢?我今天如果跟老板搭檔,我是HR 一把手,那么我得知道老板內(nèi)心在想什么,我要跟他說什么,我怎么去推動這個事情。什么是老板最在乎的。
第三件事情,當(dāng)然你需要有HR的專業(yè)度,你沒有HR的專業(yè)度,你怎么能夠幫客戶解決問題呢?但不要忘記HR的特質(zhì),叫做真愛靈。
你要是一個真實的人。一個真實的人內(nèi)心才有力量。我們?nèi)ネ苿雍芏嗍虑椋阌械臅r候會遇到很多的阻力。這個時候如果你不真實,你內(nèi)心沒有力量,那你怎么去推呢?
你必須得有愛,你給員工得充滿愛。業(yè)務(wù)老大更多的關(guān)注業(yè)務(wù),而你要更多的關(guān)注人本身,他的體感好不好?員工有沒有受到關(guān)愛?而不是一個高高在上的管理者。
如果你是個產(chǎn)品經(jīng)理,你要知道產(chǎn)品開發(fā)出來,有沒有人買,所以你要做好一個產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人,就要洞察用戶的需求,你得知道客戶要什么。
好的產(chǎn)品經(jīng)理,他要做的是個交集。用戶的需求有真的有假的,有有緊急的,有不緊急的。你把用戶的真實的排在前面,最緊急的三個需求給他寫出來。
你要非常清楚的知道你這個產(chǎn)品設(shè)計給用戶用,用戶對這個產(chǎn)品最剛需的需求是什么?
這就是我們講的要做正確的事情。人生每天都是現(xiàn)場直播,不可能有回放。過去了也就過去了。
所以你過好這一輩子的時候,一半是工作,一半是你的生活、你的家庭,每個階段你要做什么工作,每個階段你要做什么這個事情。
如果說你的排序,你選擇的事情都是錯的,那恐怕你做再多的事情、再辛苦,能獲得的東西就是很少。
所以,我們經(jīng)常說選擇大于努力的背后,是你過好這輩子。你有沒有戰(zhàn)略的思考能力,有沒有給自己定好一個戰(zhàn)略?做什么、不做什么。我認(rèn)為智慧的人生不過如此。
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