野性消費(fèi)成爆火新方式,為何拯救不了國貨老品牌?
來源丨互聯(lián)網(wǎng)廣告門(ID:BrandWeek)
作者丨刊叔
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一不留神,互聯(lián)網(wǎng)送來了新詞——“野性消費(fèi)”。
先是200萬網(wǎng)友涌進(jìn)鴻星爾克的直播間,讓一個(gè)快要被人遺忘的國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌,在一夜之間受到了網(wǎng)友霸總式的“翻牌”;后有“為了蜂花不倒閉也是拼了”沖上熱搜,一天賣出2萬單...如今,野性消費(fèi)成了老牌國貨爆火新方式。
為什么消費(fèi)者一反常態(tài),愿意割讓自己的利益去“野性消費(fèi)”?難道國貨崛起真的要靠“野性消費(fèi)”嗎?
1、被野性消費(fèi)的國貨品牌重?zé)ㄐ律?/strong>
在中國年輕消費(fèi)群體對于國家自信和民族文化自信的強(qiáng)大認(rèn)同感的大趨勢下,更多的國貨老品牌迎來了復(fù)興機(jī)會(huì)。但讓老羅萬萬沒想到的是,不少國貨品牌竟是以“窮”出圈,因被傳言破產(chǎn)、倒閉的新聞被消費(fèi)者關(guān)注,并引發(fā)大眾的“野性消費(fèi)”,從而煥發(fā)出“第二春”。因在年中的河南暴雨中“破產(chǎn)式捐款”,鴻星爾克開啟了“頂流”之路:品牌直播間觀看人數(shù)一度飆升近2000萬,達(dá)到平常在線觀看的4000倍左右,產(chǎn)品銷售激增,短短幾天線上銷售額已經(jīng)過億元,線下很多專賣店同樣遇到了蜂擁搶購的現(xiàn)象。

最近,36年的老字號國貨品牌蜂花莫名就陷入了“倒閉門”,網(wǎng)友們更是充分發(fā)揮了“聽風(fēng)是雨”和“斷章取義”的傳統(tǒng)藝能,逼的蜂花CEO親自在直播間自證沒有破產(chǎn),結(jié)果輿論又再一次被網(wǎng)友們帶偏,一邊喊著“救救蜂花”,一邊涌入了旗艦店。熱搜之后,蜂花一天內(nèi)就銷售出了2萬多單,差不多是之前一個(gè)月的銷量。而在蜂花官方旗艦店,最受歡迎的一款護(hù)發(fā)素套裝甚至已經(jīng)售出了10w+。

縱觀全網(wǎng)對國貨品牌的野性消費(fèi),背后都有相似的因素。
一方面,國外大牌漸失人心,而國貨品牌經(jīng)過這么多年的積累,不論從產(chǎn)品質(zhì)量還是設(shè)計(jì)上都不落后,甚至在過了哈韓哈日的階段我們開始追求自己的國潮設(shè)計(jì),老牌國貨在互聯(lián)網(wǎng)的加持下煥發(fā)新生,受到越來越多的關(guān)注。
另一方面,消費(fèi)者的“消費(fèi)心情”越來越重要,俚語講“有錢難買我愿意”。比如在此次事件中,看起來消費(fèi)者購買的是一款運(yùn)動(dòng)鞋或運(yùn)動(dòng)服,但仔細(xì)分析會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的這種購買行為和追星行為很類似,花幾百元除了買了商品外,更多的似乎是買到了一個(gè)全民事件的參與感和對于國貨品牌的認(rèn)同感。
2、野性消費(fèi)是把雙刃劍救不活老去的品牌
從鴻星爾克到蜂花,話題多了、流量來了、粉絲漲了,銷量也高了,真的就意味著企業(yè)活了嗎?但事實(shí)恰恰相反,野性消費(fèi)來的快、去的也快,為品牌帶來的負(fù)面影響卻遠(yuǎn)不止銷量變化那么簡單。
01、“野性消費(fèi)”消費(fèi)的是情懷,考驗(yàn)的卻是品牌內(nèi)功
“野性消費(fèi)”,消費(fèi)的是情懷、回憶和多巴胺,產(chǎn)品成為了愛國的符號和身份認(rèn)同的標(biāo)識,卻唯獨(dú)不是能持續(xù)為人們提供生活便利的產(chǎn)品本身。比如鴻星爾克,是企業(yè)的良心與責(zé)任感感動(dòng)了網(wǎng)友,災(zāi)難面前萬眾一心,網(wǎng)友投桃報(bào)李,進(jìn)行野性消費(fèi)支持國貨。而蜂花則是喚起網(wǎng)友情懷,再加上過硬的產(chǎn)品實(shí)力,引發(fā)網(wǎng)友大量購買。
因此,“野性消費(fèi)”的確給了國貨老品牌一次機(jī)會(huì),但當(dāng)熱度褪去,考驗(yàn)的卻是這些品牌在供應(yīng)鏈、渠道、產(chǎn)品等方面的功力。如果這種“被動(dòng)”走紅,不是品牌綜合實(shí)力所能觸達(dá)的,也就意味著這類出圈只是一次性事件,無法對品牌的長期價(jià)值產(chǎn)生影響。
02、“野性消費(fèi)”背后是一種盲目從眾,成為品牌“賣慘”新手段
人們都期待弱隊(duì)?wèi)?zhàn)勝隊(duì),希望灰姑娘變成公主…如果是一個(gè)很大的企業(yè)捐出5000萬物資,恐怕沒有那么大的波瀾,恰恰鴻星爾克卻是一個(gè)“窮”公司,連微博會(huì)員都沒錢充,卻能捐那么多錢,這就很觸動(dòng)人心,強(qiáng)烈激發(fā)大眾的情緒。
強(qiáng)烈的情緒,最能驅(qū)動(dòng)行動(dòng)力,而且大眾還能迅速地“有樣學(xué)樣”,不用動(dòng)腦就已經(jīng)購買了。正是這種盲目從眾,讓品牌嗅到了新型的“賣慘”營銷手段。最近,拉夏貝爾就因破產(chǎn)的消息登上熱搜,不少網(wǎng)友紛紛進(jìn)入官方直播間圍觀搶“打折清倉貨”。
然而實(shí)際上,拉夏貝爾直播間并沒有出現(xiàn)倒閉、清倉的跡象,甚至還有新款上新,此舉就遭到了不少網(wǎng)友的吐槽,雖然短期內(nèi)可以讓拉夏貝爾清掉庫存,但無法延續(xù)品牌生命力。畢竟人性是同情弱者,但最終會(huì)追隨強(qiáng)者,消費(fèi)也一樣。
總體來看,野性消費(fèi)可以扶持國貨品牌,讓他們有更多的資金創(chuàng)新,促進(jìn)國貨崛起,縱觀近代史,每一次國貨的崛起都離不開大眾的支持。但是,消費(fèi)熱潮退去后,品牌面臨的卻是滿足需求難、售后服務(wù)難等一系列問題。就像如今的鴻星爾克,短視頻平臺(tái)賬號每天有近萬人取關(guān),門店人流量大幅減少,銷售額驟減到七月的十分之一。

由此可見,鮮花、掌聲并未為這家老牌國貨帶來多么明顯的實(shí)質(zhì)收益,更多的是產(chǎn)品售后和企業(yè)轉(zhuǎn)型的一系列問題。
3、守住產(chǎn)品,營銷創(chuàng)新才是國貨品牌的長久之計(jì)
如今,隨著消費(fèi)市場的不斷變遷,越來越多的國貨品牌正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)升級、品牌升級,加之新一代年輕消費(fèi)者開始成為消費(fèi)市場的主力軍,他們對國貨品牌的信心和期待值在不斷提升,除了短期的野性消費(fèi),他們更愿意對國貨品牌保持長久的理性消費(fèi)。面對這次的“國潮熱”,對于很多國貨品牌來說,是一次非常難得的好機(jī)遇,守住產(chǎn)品的品質(zhì),不斷創(chuàng)新營銷玩法,就會(huì)為品牌帶來一次質(zhì)的飛躍。
01、守住產(chǎn)品的“質(zhì)量”底線
目前看來,“野性消費(fèi)”只是一個(gè)假象,這屆年輕人已經(jīng)扛起了理性消費(fèi)的大旗,據(jù)《2021中國消費(fèi)者網(wǎng)購消費(fèi)信心指數(shù)調(diào)研報(bào)告》中顯示,“消費(fèi)要講究性價(jià)比、理性節(jié)制”是當(dāng)代年輕最為認(rèn)同的消費(fèi)觀念,而且90后和00后對理性消費(fèi)的認(rèn)同度竟然超過了80后,非常接近60后和70后。
這也意味著,消費(fèi)者可能會(huì)階段性不理性,但理性消費(fèi)卻是長期性的,想要留住消費(fèi)者,歸根結(jié)底還是產(chǎn)品力。即便是最近幾次野性消費(fèi)的國貨對象,也都擁有具有過硬的實(shí)力。比如蜂花在此次出圈之前,從未停止過對產(chǎn)品的要求,在研發(fā)生產(chǎn)方面卻一直堅(jiān)持投入,企業(yè)36年來沒有一條處罰記錄,產(chǎn)品在下沉市場擁有極好的口碑。
2、保持“年輕”的營銷能力
說到底,對于一家企業(yè)來說,它首先的身份是市場秩序中的主體,其成功或者失敗,都取決于企業(yè)自身的實(shí)力和市場運(yùn)行的規(guī)律。尤其是在營銷層面上,品牌需要通過各種創(chuàng)新去吸引消費(fèi)者,比如營銷內(nèi)容、營銷渠道等,同時(shí)還需要針對新的渠道做產(chǎn)品與渠道的匹配。就像蜂花,此次走紅主要是打開了營銷新思路,在互聯(lián)網(wǎng)場域?qū)I銷打法進(jìn)行不斷突破和嘗試,從而抓住了這波流量紅利。
所以,全面擁抱新媒體,在新時(shí)代讓品牌煥發(fā)新生,也是國貨品牌的必經(jīng)之路。
總而言之,在新消費(fèi)時(shí)代,堅(jiān)守住產(chǎn)品質(zhì)量的底線,并在營銷層面尋找新突破,這或許才是國貨品牌們的翻新之道。
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