社牛or社恐,誰是陌生人社交的天選創(chuàng)業(yè)者?

因高價值,替換成本極高的關(guān)系鏈,和贏者通吃的特性,社交被譽為互聯(lián)網(wǎng)皇冠上的明珠。
“有價值的公司都在朝著社交化的方向去發(fā)展,社交能力帶來流量和留存,擁有最強的用戶粘性”,泥藕資本創(chuàng)始人杜欣如是說。
2016年,杜欣偶然間發(fā)現(xiàn)了Soul,通過在APP上給創(chuàng)始人張璐留言,最終成為了Soul的種子投資人,數(shù)年后,這筆投資讓他獲得了千倍回報。
2022年6月,Soul向港交所遞交IPO申請。
2021年,杜欣在投資了女性在線陪伴社交平臺“甜味陪伴”后,在團隊內(nèi)放言再也不投社交APP。但“打臉”來得很快,2022年6月,泥藕資本領(lǐng)投了為穆斯林群體提供服務(wù)的互動社交APP——Gamfun(歡澄互娛)。
在微信一統(tǒng)天下的今天,泥藕資本為什么要還在投社交產(chǎn)品?

“社恐”打造精神世界的興趣社交
在杜欣看來,Soul的創(chuàng)始人張璐和Gamfun的創(chuàng)始人李婧敏是截然不同的兩種人。前者近乎我們常說的“社恐”,而后者是妥妥的“社?!?。
張璐被稱為“女版張小龍”,但不同的是,她是咨詢公司出身,沒有敲過一行代碼。更加挑戰(zhàn)的是,在2016年顏值社交盛行的大環(huán)境中,這是一款頭像不支持用戶上傳照片、不能包裝自己的APP。
只能通過內(nèi)容展現(xiàn)自己,純聊天,不看臉。這更像是“社恐者”張璐為自己量身定做的產(chǎn)品。
但杜欣卻在體驗后倍感驚喜,“Soul讓我找到了當(dāng)年逛BBS的感覺”,聯(lián)系上張璐后,他們第一次溝通聊了五個小時,彼時,杜欣正對心理學(xué)充滿興趣,這次交流讓他覺得找到了尋覓已久的社交拼圖,“她對社交和人性的理解非常牛,有的用戶就是需要這樣的開放式社交平臺去安放自己的另一面”。
最開始,杜欣覺得市場上該有這樣一款產(chǎn)品,不管做的有多大,他甚至“樂觀”地想,走到A輪應(yīng)該不成問題。但結(jié)果是,他小瞧了這一代人的孤獨感和對精神、興趣交流的渴求程度。
上線四年后,主打興趣社交的Soul獲得了騰訊投資的1.35億美元D輪融資,在2021年平均月活已經(jīng)達到了3160萬。
一直以來,大眾認為陌生人社交都在為微信這樣的熟人社交“做嫁衣裳”,所有在陌生人社交上結(jié)識的朋友,下一步都會是“加個微信吧”,但也許,這二者的用戶群、用戶需求并不兼容。年輕一代更傾向于在開放式社交平臺上,做回真實的自己,獲得更多的興趣共鳴。
“我在現(xiàn)實生活中的身份可能是一個商人,但在Soul上,我的身份也許是個攝影師,這就像是現(xiàn)實世界和元宇宙的世界,二者是兩條并不相交的平行線,我甚至不想讓他們交叉”。
杜欣認為,陌生人社交并不是淺顯的“相親應(yīng)用”,對于年輕一代來說,這意味著開啟了人生的另一個副本。這一定程度上也解釋了為什么近年來Soul開始主打社交元宇宙的概念。

2021年初,Soul在行業(yè)中首次提出構(gòu)建“社交元宇宙”。社交元宇宙是一個與現(xiàn)實平行、實時在線的虛擬世界,在這里,人們可以憑借自己的虛擬化身,并基于自己的興趣圖譜或推薦,體驗多樣的沉浸式社交場景,在接近真實的共同體驗中一起交流、娛樂,最終找到志同道合的伙伴、建立社交連接。
投資Soul獲得了巨大的回報,此后的甜味陪伴也發(fā)展得很好。杜欣認為,社交產(chǎn)品跑出來的概率大概在萬分之一,從這個角度來講,再投資類似產(chǎn)品成功率并不高,直到Gamfun讓他看到了社交出海的新風(fēng)景。
如果說Soul的創(chuàng)始人張璐靠著對于人性的洞察和產(chǎn)品架構(gòu)師的天賦打動了杜欣,那么Gamfun的李婧敏則是另一個截然相反的故事。

“社?!卑阎形幕ヂ?lián)網(wǎng)的能力
“卷”到海外
杜欣打開手機,為我們展示了Gamfun其中一款互動場景,在穆斯林風(fēng)格的界面裝飾中,一名主播在玩?zhèn)鹘y(tǒng)的飛機大戰(zhàn),而觀眾則分為兩隊,一隊為支持者,可以為主播“續(xù)命”,另一隊為反對者,可以出手搗亂。
這是一款在國內(nèi)已經(jīng)非常傳統(tǒng)的游戲,但Gamfun團隊為其增加了社交互動的玩法。杜欣將其概括為“社交Plus”的能力,而這一能力是他認為新一代創(chuàng)業(yè)者所必須的,也是Gamfun打動他的原因之一。
在杜欣看來,Gamfun構(gòu)建了一個語音社交為基礎(chǔ)的產(chǎn)品矩陣,將中國非常成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品形態(tài)復(fù)制在上面,包括互動游戲、網(wǎng)文讀書、支持穆斯林群體禮拜活動的工具等等,這構(gòu)成了一個中東版“小頭條”的雛形。
據(jù)了解,Gamfun的創(chuàng)始人李婧敏畢業(yè)于北京大學(xué)管理學(xué)專業(yè),曾任字節(jié)跳動、聚美優(yōu)品產(chǎn)品經(jīng)理。但鮮有人知的是,上大學(xué)之前,她已經(jīng)是一個小有名氣的網(wǎng)文創(chuàng)作者,本科期間開始創(chuàng)業(yè),順利賺到了自己的第一桶金。
這代表著極強的學(xué)習(xí)能力,作為穆斯林市場的創(chuàng)業(yè)者,她并不是穆斯林,而是在過往的從業(yè)經(jīng)歷中積累了對這一群體深刻的了解和洞察。
這些洞察直接影響到了Gamfun的產(chǎn)品設(shè)置和界面風(fēng)格,基于對穆斯林群體的了解,他們會在齋月推出特別的活動;直播間會根據(jù)地域、節(jié)日、信仰打造具有文化特色的虛擬禮物,并在其中融入了相應(yīng)的故事情節(jié)。
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而“社?!碧刭|(zhì)讓她迅速構(gòu)建了復(fù)合型的團隊,其中還包括二十余人的埃及本地團隊,并在短時間內(nèi)集結(jié)了上千名當(dāng)?shù)豄OL。
“從0-1的產(chǎn)品創(chuàng)新,社恐更強,因為他對產(chǎn)品有敏銳的認知。但如果說把成熟的模式快速復(fù)制到另一個區(qū)域,社牛的效率會更高”,杜欣說。
但他“破例”的更深層次原因是,發(fā)現(xiàn)了中東社交出海并沒有想象中已成“紅?!?,而是剛剛開始。
其一,因為宗教信仰的原因,歐美創(chuàng)業(yè)者并沒有辦法去拓展穆斯林市場。反之,在古絲綢之路和一帶一路的大背景下,中東地區(qū)六億人口對中國創(chuàng)業(yè)者有著天然的好感。
其二,中國創(chuàng)業(yè)者對于社交玩法早已研究得非常透徹,很多諸如語音房、網(wǎng)文小說、短視頻都是從中國流出來的。將這些過剩的能力提供給中東地區(qū),這本身是一種降維打擊。
其三,最難的是“本地化”,互聯(lián)網(wǎng)大廠要想將自己的經(jīng)驗本地化到中東地區(qū),缺乏了解當(dāng)?shù)氐娜瞬朋w系,沒有抓手,成本很高。無論語言能力還是團隊配置,以及將產(chǎn)品落地的工程化能力,Gamfun都擁有鮮明的優(yōu)勢。
杜欣認為,“大池子養(yǎng)大魚”,這個市場真正的主力玩家還沒有上場,一些現(xiàn)有玩家走得是顏值社交、相親社交的老路子,而從產(chǎn)品形態(tài)上來看,Gamfun摒棄了“荷爾蒙經(jīng)濟”的路線,想要走得更遠,這樣的野心和初衷打動了杜欣。
泥藕資本在產(chǎn)品demo階段就果斷出手投資了Gamfun,三個月時間里,這款A(yù)PP月活突破17萬。
一定程度上,杜欣又押對了。

取長補短,
將“識人”能力應(yīng)用到更多領(lǐng)域
無論Soul還是Gamfun,杜欣都選擇在極早期押注項目。
2020年創(chuàng)立以來,他們80%的投資投向了天使輪和種子輪。投顧團隊由投資人、行業(yè)專家、實體企業(yè)高管和金融高管組成,這樣復(fù)合型的團隊配置,確保了為早期創(chuàng)業(yè)者提供全面的幫助和扶持。

作為圈內(nèi)為數(shù)不多完全靠天使投資完成原始積累的投資人,從業(yè)12年,經(jīng)歷了三四個周期,杜欣希望可以找到被市場錯殺的項目,陪伴創(chuàng)新企業(yè),穿越周期。
“創(chuàng)投的魅力就在早期”,他說,尊重項目客觀發(fā)展的規(guī)律,抓住時空錯配的機會,這就像收割葡萄釀酒,每個年份都可以長出不錯的葡萄,即使在最冷的年代,也可以長出新銳的企業(yè)。
以社交為例,五年一個小周期,十年一個大周期。杜欣認為,每隔五年會有一個社交關(guān)系鏈的革命,每隔十年會有一個顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn)。
與此同時,中國的商業(yè)能力要想走出去,就要找到擺渡人。社交是這樣,其他領(lǐng)域也是如此,此前,杜欣在早期投資了為跨境電商提供物流服務(wù)的縱騰網(wǎng)絡(luò),同樣獲得了超額回報。
“物流行業(yè)能者居之,能吃苦的人居之,只要能堅持下來賽道就會很清爽”。
看人是早期投資的共識。杜欣亦然,但他認為不需要100%完美的創(chuàng)業(yè)者,而是“三分事七分人。將他本身的人格特質(zhì)發(fā)揮到極致,你可以是‘社恐’,也可以是‘社?!?,發(fā)揮潛在的力量,短板由我們來補齊”。
投資社交過程中可以加深對人性的理解,但積累下的“識人”經(jīng)驗絕不僅限于社交。當(dāng)下,泥藕資本致力于將這一能力應(yīng)用到更廣泛的實體經(jīng)濟中,找到真正具有顛覆性價值的新企業(yè)。類似于元宇宙、消費醫(yī)療、消費科技等,都是杜欣未來一段時間會重點關(guān)注的方向。
其中就包括致力于尼古丁成癮數(shù)字療法的醫(yī)療科技公司溫致科技。杜欣認為,一直以來很多企業(yè)希望用一種煙草代替另一種煙草,來實現(xiàn)香煙減害的目的,這從路徑上就錯了。而溫致通過純技術(shù)手段,可以真正將有害物質(zhì)降低95%,識別用戶的狀態(tài),同時配合 CBT 數(shù)字療法,真正讓用戶濾焦、控?zé)煛⒔錈?。在他看來,是“惠及全球煙民的事”?/span>
出于對項目及創(chuàng)始人的認可,杜欣甚至親自出任了溫致科技的董事長,“陪伴支持上不封頂,親自下場干,陪著他一起走”。
在杜欣身上,我們看到的投資人對于被投項目更細節(jié)的幫助還有很多。
在聊到Soul的產(chǎn)品體驗時,他興奮地打開APP,點開左上角的“靈魂測試”。
“這里面的有些題目還是我出的”,杜欣津津樂道,“你回答的越認真,就越能匹配到合適的聊天對象”。
事無巨細的幫助被投企業(yè),并樂在其中,正如被寄予了早期投資“尋找新價值”意義的機構(gòu)名字——“泥中尋藕”。撥開浪潮洶涌的水面,穿透渾濁的泥沼,以經(jīng)驗與判斷,尋覓富有生命力與潛能的新藕。
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