當(dāng) Meta 遇上微軟,會(huì)成就怎樣的彼此?
今天這篇文章可以簡(jiǎn)單寫(xiě),也可以復(fù)雜寫(xiě)。
簡(jiǎn)單的方法就是,這個(gè)周末,我觀看了 Meta Connect 主題演講(為了準(zhǔn)備與 Meta 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格和微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉的采訪,我提前觀看了演講),顯然,像大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人一樣,我對(duì)此毫無(wú)感覺(jué)。當(dāng)然,新的 Quest Pro 看起來(lái)很酷,我也對(duì) Meta 與微軟的合作感到非常興奮。盡管如此,這次的演講還是很糟糕,而且似乎缺少令人信服的虛擬現(xiàn)實(shí)演示。
特別值得關(guān)注的是整個(gè)主題演講的前半部分,主要集中在消費(fèi)應(yīng)用上,包括 Horizon Worlds。但是 Horizon Worlds 漏洞百出,據(jù)科技媒體網(wǎng)站 The Verge 報(bào)道,開(kāi)發(fā)這款應(yīng)用的 Meta 員工幾乎不怎么使用它。
這就是為什么寫(xiě)這篇文章會(huì)很容易。因?yàn)槲铱梢詫?xiě) Meta 的元宇宙不是很有吸引力,這也正好符合大多數(shù)人的思維模式,引發(fā)點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā),而不是讀者的質(zhì)疑。我還可以寫(xiě) Meta 應(yīng)該專注于其核心業(yè)務(wù),說(shuō)扎克伯格錯(cuò)了,這可以讓我與采訪對(duì)象保持舒適的距離。
事實(shí)上,你可以從最近一期的 Sharp Tech 節(jié)目中感受到我的懷疑,這一期是在我看過(guò)演講視頻后,嘗試 Quest Pro 之前錄制的。但是,這就是轉(zhuǎn)折點(diǎn):我真的被 Quest Pro 打動(dòng)了,這讓這篇文章更難寫(xiě)了。
1. VR 中的會(huì)議
去年我寫(xiě)了很多篇關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)和元宇宙的文章,包括 8 月份的《元宇宙》(Metaverses),10 月份的《Meta的主旨和更名》(Meta’s keynote and name-change),以及 11 月份的《微軟和元宇宙》(Microsoft and the Metaverse)。最重要的帖子,至少就我對(duì)空間的概念而言,是 8 月更新的關(guān)于 Horizon Workrooms 的文章。
我個(gè)人并沒(méi)有在 Workrooms 中嘗試過(guò)舞蹈或健身,這只是與 Workrooms 工作人員的一次對(duì)話。不過(guò),這種存在感是實(shí)實(shí)在在的。在 Workrooms 的空間音頻支持下,聲音會(huì)從正確的方向傳來(lái),手勢(shì)和觀看角度真的讓我覺(jué)得,我們?nèi)齻€(gè)人在同一個(gè)房間里。特別讓我印象深刻的是,Workrooms 的虛擬現(xiàn)實(shí)空間與現(xiàn)實(shí)世界無(wú)縫對(duì)接的方式……
我不想說(shuō)太多,畢竟只嘗試過(guò)一次 Workrooms,但這種感覺(jué)非常真實(shí)。而且,同樣重要的是,由于疫情,Workrooms 有一個(gè)真實(shí)的用例。當(dāng)然,公司需要被說(shuō)服,需要購(gòu)買(mǎi)硬件,但這也是為什么工作方面如此引人注目的另一個(gè)原因,那就是公司愿意為提高生產(chǎn)力的工具付費(fèi)。
我沒(méi)有公司,但確實(shí)為 Passport 團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)了 Quest 2,我們每周在 Workrooms 舉行一次會(huì)議。其中有一點(diǎn)讓我印象特別深刻:我們就產(chǎn)品做了一個(gè)重大決定,我對(duì)這個(gè)決定的記憶并不是自己坐在臺(tái)灣辦公桌前的場(chǎng)景,而是在那個(gè)虛擬的空間里。那種地方感和存在感是非常吸引人的。
后來(lái),一個(gè)開(kāi)發(fā)人員搬家了,他的設(shè)備沒(méi)帶著,從那以后我們就再也沒(méi)用過(guò) Workrooms 了。
2. 微軟的優(yōu)勢(shì)
正是我在 Workrooms 的體驗(yàn)讓我堅(jiān)信,微軟是在虛擬現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域取得成功的最佳人選。是的,虛擬現(xiàn)實(shí)需要你戴上頭顯,離開(kāi)當(dāng)前的環(huán)境,進(jìn)入虛擬環(huán)境,但這與離開(kāi)你的房子去辦公室并沒(méi)有太大的區(qū)別。此外,微軟轉(zhuǎn)向 Teams 作為其實(shí)際的操作系統(tǒng),意味著它能夠很好地為公司元宇宙提供服務(wù):
然而,這種集成也意味著,微軟在元宇宙方面有一個(gè)很大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì):如果 Metaverse 的最初體驗(yàn)是作為一個(gè)獨(dú)立的、具有自己的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的元宇宙,那么 Teams 已經(jīng)存在了。換句話說(shuō),從硬件角度看,企業(yè)是虛擬現(xiàn)實(shí)最明顯的渠道,從軟件角度看,Teams 是虛擬現(xiàn)實(shí)潛力最明顯的體現(xiàn)。
缺點(diǎn)是硬件:微軟有 HoloLens,但那是一款增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)設(shè)備。繼續(xù)那篇文章:
沒(méi)有集成的是硬件。微軟在上述網(wǎng)頁(yè)上出售許多第三方 VR 頭顯,所有這些頭顯都必須連接到 Windows 電腦。微軟的成功需要為原始設(shè)備制造商創(chuàng)造類似于個(gè)人電腦所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。與此同時(shí),這個(gè)解決方案對(duì)于長(zhǎng)期的“Metaverse-as-Internet”的愿景也是有利的:Windows 是最開(kāi)放的消費(fèi)平臺(tái),這也適用于微軟目前的 VR 設(shè)施。公司如果堅(jiān)持這種方法,會(huì)做得很好。
這篇文章似乎很有先見(jiàn)之明,因?yàn)槲④浶紝⑴c Meta 合作:微軟將其基于 Teams 的生態(tài)系統(tǒng)帶入 Quest,以及 Azure Active Directory 和 Intune 設(shè)備管理等企業(yè)工具,以及 Xbox Game Pass。這樣一來(lái),微軟就可以利用 Meta 在硬件方面的巨額投資。
對(duì)微軟來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)多么巨大的勝利啊,怎么說(shuō)都不過(guò)分:微軟將在目前最先進(jìn)的頭戴設(shè)備上擁有最多的資源,這不是因?yàn)樗鼮檫@種特權(quán)付費(fèi)了,而是因?yàn)樗沁@項(xiàng)新技術(shù)最明顯的合作對(duì)象。我在那篇文章中指出,VR 應(yīng)用可能更像 PC,而不是智能手機(jī):
假設(shè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)比虛擬現(xiàn)實(shí)更重要,隱含的是假設(shè)這種訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的新方式將像會(huì)像手機(jī)一樣發(fā)展。不過(guò),像蘋(píng)果這樣的智能手機(jī)制造商有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì):人們已經(jīng)習(xí)慣用手機(jī)了,而且有買(mǎi)手機(jī)的欲望,銷售一款你無(wú)論如何都要隨身攜帶的設(shè)備,但碰巧功能更強(qiáng)大,只需要多花幾百美元,這是在消費(fèi)市場(chǎng)取得成功的秘訣。
然而,個(gè)人電腦并沒(méi)有這種優(yōu)勢(shì):絕大多數(shù)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)電腦既不了解也不感興趣。相反,大多數(shù)人是在工作中第一次接觸計(jì)算機(jī)的。雇主給員工買(mǎi)電腦是因?yàn)殡娔X能提高員工的工作效率。然后,一旦消費(fèi)者習(xí)慣了在工作中使用電腦,越來(lái)越多的人也開(kāi)始想在家里買(mǎi)一臺(tái)電腦。而且,隨著家用電腦數(shù)量的增加,游戲等非工作應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也在增加。
我認(rèn)為這就是虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展方向。與個(gè)人電腦一樣,第一個(gè)主要用例將是使用雇主為他們提供設(shè)備的知識(shí)工作者,他們渴望在遠(yuǎn)程工作的世界中增加協(xié)作,隨著質(zhì)量的提高,提供一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境。其中一些員工也會(huì)對(duì)“在非工作活動(dòng)中使用虛擬現(xiàn)實(shí)”感興趣,從而增加非工作應(yīng)用程序的市場(chǎng)。
這仍然是我的立場(chǎng),我使用 Quest Pro 的經(jīng)驗(yàn)也證實(shí)了這一點(diǎn)。許多新功能都讓人印象深刻:面部表情檢測(cè)確實(shí)很有效,新控制器也非常精確。不過(guò),最好的演示版本是 Workrooms 的更新版本。向我展示新功能的產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際上是在德克薩斯州的奧斯?。ㄎ耶?dāng)時(shí)在加利福尼亞),但那是唯一一次讓我真正忘記了 Workrooms 里的人的演示,在精神上,我真的是在一個(gè)虛擬的會(huì)議室里。
同時(shí),這是一個(gè)價(jià)值 1500 美元的設(shè)備。一方面,這比我預(yù)期的要便宜。另一方面,它仍然有明顯的缺點(diǎn):很重,電池續(xù)航時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí),分辨率仍然低得令人失望。我還沒(méi)想好是否要為我的 Passport 團(tuán)隊(duì)購(gòu)買(mǎi)它,即使要忍受每次開(kāi)會(huì)都要戴頭顯的麻煩。
3. Meta 的前景
那么,這對(duì) Meta 來(lái)說(shuō)意味著什么呢?
首先,雖然 Quest Pro 是一個(gè)明顯的飛躍,但我們似乎還需要幾年時(shí)間才能真正為大眾消費(fèi)做好準(zhǔn)備。我注意到上面提到的主要問(wèn)題:重量、電池壽命和分辨率。
我更關(guān)心的是軟件:最引人注目的使用場(chǎng)景是會(huì)議,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要。不過(guò),這不僅不是 Meta 的主要關(guān)注點(diǎn),而且該公司正在把軟件方面外包給微軟。這引發(fā)了一個(gè)進(jìn)一步的戰(zhàn)略擔(dān)憂:微軟憑借 Meta 在硬件上花費(fèi)的數(shù)十億美元,使公司 VR 軟件大獲全勝,與之相反的是,Meta 有成為微軟 DOS 的 IBM 的風(fēng)險(xiǎn)。扎克伯格承認(rèn)了這一風(fēng)險(xiǎn),但認(rèn)為收益大于風(fēng)險(xiǎn):
我認(rèn)為合作的好處大于風(fēng)險(xiǎn)。顯然,沒(méi)有什么是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,但歸根結(jié)底,我們還必須做好自己的工作,提供世界級(jí)的服務(wù)和硬件。如果我們不這樣做,顯然會(huì)輸。
我認(rèn)為這一領(lǐng)域的其他所有人都會(huì)更專注于單人體驗(yàn)。我們?cè)谶@方面下了很大的賭注,認(rèn)為連接方面更重要,這一直是我們經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)驗(yàn)的一部分。即使是在成長(zhǎng)過(guò)程中,我們也被告知,“先做完功課,再去和朋友玩?!蔽抑皇怯X(jué)得在某種程度上這是不對(duì)的。人與人之間的聯(lián)系和連接才是重點(diǎn),而不是你做完其他事情之后要做的事情。
我確實(shí)明白了這個(gè)愿景:雖然會(huì)議有明顯的效用,但如果你回到更廣泛的元宇宙愿景,比如說(shuō),和朋友們看一場(chǎng)籃球比賽,盡管我們分散在世界各地,而且離體育場(chǎng)很遠(yuǎn),但這是一個(gè)非常有吸引力的想法。然而,VR 中的社交體驗(yàn)要求每個(gè)參與其中的人都擁有兼容的 VR 設(shè)備。
你電腦或手機(jī)上的社交媒體不是這樣的:廣告模式與社交媒體如此兼容的原因之一是,它的服務(wù)是免費(fèi)的,這使你的朋友在平臺(tái)上更有可能。引入哪怕是最輕微的準(zhǔn)入門(mén)檻(更不用說(shuō)幾百美元的門(mén)檻了),也會(huì)大大降低多人互動(dòng)體驗(yàn)的可能性。
這就意味著時(shí)間問(wèn)題對(duì)于 Meta 來(lái)說(shuō)是一個(gè)更加艱巨的問(wèn)題。我確實(shí)認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)大有可為,但要讓企業(yè)和個(gè)人用戶以低成本的方式獲得這種體驗(yàn)還需要時(shí)間。有意義的社交體驗(yàn)將需要更長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)樯缃惑w驗(yàn)取決于你想要與之一起互動(dòng)的人。
以下就是我在 Meta 成立一周年之際對(duì) VR 和元宇宙概念的看法:
VR 確實(shí)大有可為,但我認(rèn)為這種效用將首先在企業(yè)中實(shí)現(xiàn),部分原因是,VR的價(jià)值只有在你使用它時(shí)才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),而且如果你的公司為它付費(fèi),你更有可能使用它。
微軟很有能力在 Meta 硬件之上提供軟件。
Meta 很可能推動(dòng) VR 技術(shù)被更廣泛地使用,但對(duì)于該公司是否會(huì)獲得足夠的收益來(lái)證明其巨額投資的合理性,它的不確定性要大得多,部分原因在于它對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注。
在任何一個(gè)方面,我都可能在其中的一點(diǎn)或所有點(diǎn)上都是錯(cuò)誤的。一方面,也許大多數(shù)人永遠(yuǎn)不會(huì)接受戴上頭顯的想法;另一方面,也許 Meta 會(huì)想出一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的策略,以某種方式傳達(dá) VR 的存在感,讓人們購(gòu)買(mǎi)足夠多的頭顯,讓社交體驗(yàn)變得可行。
可以肯定的是,扎克伯格似乎比以往任何時(shí)候都更致力于虛擬現(xiàn)實(shí)。他可能被視為“元宇宙之父”,即使 Meta 是一個(gè)潛在的犧牲品。
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