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4年受賄1000萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)靠什么反腐?

2020-06-23

文:賦能工坊綜編

來(lái)源:HR賦能工坊


近日,“滴滴清風(fēng)”公告稱(chēng),某高級(jí)總監(jiān)4年在公司服務(wù)器采購(gòu)過(guò)程中累計(jì)受賄1000萬(wàn)元。


為了避免相似事件再次發(fā)生,滴滴決定通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整建立制衡和監(jiān)督機(jī)制。在采購(gòu)關(guān)鍵決策鏈路上加強(qiáng)審計(jì),降低決策集中度,降低腐敗風(fēng)險(xiǎn)。CTO線(xiàn)核心管理者每年簽署風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)廉潔聲明,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn),開(kāi)展全員風(fēng)控宣傳與培訓(xùn)等方式。


當(dāng)然,滴滴很早就成立了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,在公司不斷擴(kuò)張的過(guò)程中,建立了業(yè)務(wù)、職能、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)審三道防線(xiàn),編制了一套嚴(yán)密的反腐網(wǎng)。


但當(dāng)一個(gè)員工具備了動(dòng)機(jī)、能力和機(jī)會(huì),就會(huì)帶來(lái)源源不斷的腐敗問(wèn)題。怎么辦?我們來(lái)看看互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的反腐做法。


01

阿里的“錦衣衛(wèi)”


阿里內(nèi)部有個(gè)“錦衣衛(wèi)”部門(mén),叫“阿里廉正合規(guī)部”,該機(jī)構(gòu)專(zhuān)職反腐,主要職能為腐敗調(diào)查、預(yù)防及合規(guī)管理。


阿里廉正合規(guī)部獨(dú)立于各業(yè)務(wù)線(xiàn)內(nèi)審及內(nèi)控部部門(mén),只向集團(tuán)CPO匯報(bào),調(diào)查權(quán)限上不封頂(包括馬云,也要接受調(diào)查)。


同時(shí)也設(shè)立了公開(kāi)的舉報(bào)平臺(tái),jubao.alibaba.com,供合作方舉報(bào)阿里巴巴的違規(guī)行為。


同時(shí)阿里還明確了違規(guī)的紅線(xiàn)行為。


索取、收取賄賂,違規(guī)接受禮品或款待;


違規(guī)投資、就職于阿里巴巴供應(yīng)商、商家、合作伙伴等;泄漏公司保密信息等;


利用職權(quán)謀取私利;


其他違反法律法規(guī)的行為。


阿里內(nèi)部有個(gè)“錦衣衛(wèi)”部門(mén),叫“阿里廉正合規(guī)部”,該機(jī)構(gòu)專(zhuān)職反腐,主要職能為腐敗調(diào)查、預(yù)防及合規(guī)管理。


02

華為建立三道防線(xiàn)


內(nèi)部腐敗,在華為一直處于極度高壓的狀態(tài)之中,為了防止華為內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,華為在內(nèi)部控制上一共設(shè)立了三道防線(xiàn):第一道防線(xiàn)是業(yè)務(wù)管理者,第二道防線(xiàn)是內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督部門(mén),第三道,也是最后一道底線(xiàn),是華為的內(nèi)部審計(jì)部,內(nèi)審部作為華為的“司法部隊(duì)”,主要工作就是對(duì)大小問(wèn)題,審計(jì)到底,糾察不休,只要發(fā)現(xiàn)一處裂痕,就必須深挖出后面的根源。


除了重視監(jiān)察,嚴(yán)懲貪腐之外,華為對(duì)于遵紀(jì)守法的員工更是有獎(jiǎng)有罰,2014年9月分反腐行動(dòng)中,華為一共收繳資金3.7億,后面作為獎(jiǎng)金,發(fā)給了所有員工。


2007年,華為管理崗位就開(kāi)始《EMT自律宣言》宣誓,從任正非帶領(lǐng)的高管開(kāi)始,層層宣誓,宣誓內(nèi)容包括“不迎來(lái)送往,不貪污受賄,不動(dòng)用公司資源,不說(shuō)假話(huà),不捂蓋子等”。


華為后來(lái)力推“特赦方案”,鼓勵(lì)員工主動(dòng)交代經(jīng)濟(jì)或賬目問(wèn)題,結(jié)果在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),選擇“坦白從寬”的人數(shù)高達(dá)四五千人。


華為的反腐政策也寫(xiě)的極度明確。


以往合作中的歷史問(wèn)題。凡存在華為員工(包括已離職的華為員工)收受好處費(fèi)等類(lèi)似問(wèn)題,如相關(guān)合作伙伴或經(jīng)辦人能主動(dòng)向華為完整報(bào)備并積極配合相關(guān)調(diào)查的,華為公司將視具體情況對(duì)該合作伙伴或經(jīng)辦人不予追求民事責(zé)任、在法律允許的范圍內(nèi)不進(jìn)行民事起訴,并酌情退還所追回的贓款(依法被司法機(jī)關(guān)沒(méi)收的除外)。對(duì)承諾以后不再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題的合作伙伴,不影響其與華為公司繼續(xù)合作。


當(dāng)前合作或未來(lái)合作中的問(wèn)題。若存在華為員工以各種名義向合作伙伴索要好處費(fèi)、不正當(dāng)費(fèi)用等類(lèi)似問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間實(shí)名舉報(bào),同時(shí)提供詳實(shí)、確鑿信息;華為公司將會(huì)認(rèn)真核實(shí)、確認(rèn),一經(jīng)查實(shí),將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,以保護(hù)合作伙伴的合法利益。


后來(lái)華為還推出了了“除名查詢(xún)”系統(tǒng),將員工在華為工作期間的違規(guī)行為在社會(huì)上公開(kāi),減少員工“打一槍換一個(gè)地方”的僥幸心理。


03

騰訊的六條高壓線(xiàn)


騰訊內(nèi)部設(shè)有“審計(jì)監(jiān)察反舞弊調(diào)查組”,又稱(chēng)“反舞弊調(diào)查部”,2016年上線(xiàn)“陽(yáng)光騰訊”公眾號(hào),負(fù)責(zé)介紹騰訊反腐政策、舞弊案例公示以及舉報(bào)通道。


騰訊還有六條所謂的公司“高壓線(xiàn)”,每一位員工入職第一天,都會(huì)被告知,一旦違反,輕則免職,重則移交司法機(jī)關(guān)。


這六條“高壓線(xiàn)”分別是:


故意虛報(bào)假賬;


收受回扣;


泄漏公司商業(yè)機(jī)密;


從事與公司有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的行為;


違法亂紀(jì)行為;


打聽(tīng)或泄漏薪資等保密敏感信息的行為。


同時(shí)騰訊還建立了供應(yīng)商或業(yè)務(wù)合作伙伴黑名單,一旦發(fā)現(xiàn),永不合作。


04

百度“陽(yáng)光職場(chǎng)”行動(dòng)


百度專(zhuān)為其內(nèi)部反貪行動(dòng)取了一個(gè)名字——“陽(yáng)光職場(chǎng)”行動(dòng),糾察部門(mén)名為“職業(yè)道德建設(shè)部”,內(nèi)設(shè)委員會(huì),由百度元老親自?huà)鞄?,?fù)責(zé)監(jiān)督、核查公司內(nèi)部員工的違法違紀(jì)行為。部門(mén)的核心成員均為從事過(guò)企業(yè)內(nèi)審、檢察官、警察等職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,具有高度獨(dú)立性。在進(jìn)行腐敗案件調(diào)查時(shí),“職業(yè)道德建設(shè)部”不必經(jīng)過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)即可直接展開(kāi)調(diào)查,直接向最高管理層匯報(bào)工作。


05

京東“最狠”的內(nèi)控合規(guī)部


2016年,京東整合資源設(shè)立“內(nèi)控合規(guī)部”,該部門(mén)直接向集團(tuán)CEO匯報(bào),擁有集團(tuán)唯一的腐敗調(diào)查權(quán),設(shè)有公眾號(hào)“廉潔京東”。


內(nèi)控合規(guī)部將舉報(bào)的保密工作放在首位,對(duì)于舉報(bào)受理和調(diào)查有嚴(yán)格的管控制度和流程。對(duì)舉報(bào)人的個(gè)人信息及舉報(bào)人提供的所有舉報(bào)材料均嚴(yán)格保密。


除此之外,針對(duì)反腐,京東制定了三項(xiàng)反腐基本原則和“三不”反腐機(jī)制。


三項(xiàng)基本原則分別是“對(duì)腐敗零容忍”、“人人反腐”、“ABC問(wèn)責(zé)制”。


“三不”反腐機(jī)制是建立起讓員工“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”的三層機(jī)制。


對(duì)于反腐,劉強(qiáng)東曾表示“你若敢貪一萬(wàn)塊,我寧愿花100萬(wàn),1000萬(wàn)去調(diào)查你,把你送到牢里去”。并制定了7條反腐條例。


京東集團(tuán)員工接受供應(yīng)商及其他合作伙伴任何形式的禮品、饋贈(zèng)和宴請(qǐng)、旅游等不正當(dāng)利益;京東集團(tuán)員工職務(wù)侵占、盜竊、挪用資金,侵占公司資產(chǎn)及徇私舞弊損害公司利益等違法違紀(jì)行為;京東集團(tuán)員工受賄、索賄、介紹賄賂等;


京東集團(tuán)員工利用職務(wù)之便為自己、利害關(guān)系人或他人謀取不正當(dāng)利益;京東集團(tuán)員工收受回扣、手續(xù)費(fèi)或其他好處歸個(gè)人或團(tuán)隊(duì)所有;京東集團(tuán)員工實(shí)施關(guān)聯(lián)交易或違反利益沖突條款;


其他腐敗行為。


06

小米五條“高壓線(xiàn)”


小米有自己的監(jiān)察部,和廉正舉報(bào)平臺(tái),只受理內(nèi)部員工違紀(jì)行為。針對(duì)“五條高壓線(xiàn)”行為進(jìn)行監(jiān)察。同時(shí)嚴(yán)格保護(hù)舉報(bào)人。


索取、收受賄賂;違規(guī)收受禮品或款待;


違規(guī)投資、就職于小米供應(yīng)商、商家、合作伙伴等;泄漏公司保密信息等;


利用職權(quán)謀取私利;


其他違反法律法規(guī)的行為。


07

美團(tuán)“重案六組”


美團(tuán)2015年成立集團(tuán)監(jiān)察部“重案六組”,專(zhuān)職集團(tuán)內(nèi)部反腐和打擊黑產(chǎn)。2016年成立陽(yáng)光委員會(huì),并且在陽(yáng)光委員會(huì)成立以來(lái),先后出臺(tái)《陽(yáng)光職場(chǎng)行為規(guī)范》、《避免利益沖突制度》等十幾項(xiàng)制度,要求員工“堅(jiān)守道德與法律底線(xiàn),堅(jiān)決不觸碰陽(yáng)光職場(chǎng)八條高壓線(xiàn)”。美團(tuán)對(duì)員工貪腐“零容忍”的同時(shí),基于共建陽(yáng)光透明營(yíng)商環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,也對(duì)合作伙伴危害平臺(tái)秩序、侵害用戶(hù)利益的變相舞弊行為堅(jiān)持“零容忍”原則。


08

其他企業(yè)


360公司內(nèi)部成立有“道德委員會(huì)”,負(fù)責(zé)反腐反舞弊。


字節(jié)跳動(dòng),內(nèi)部監(jiān)察部門(mén)叫企業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德委員會(huì),并在“陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟”予以公示行為;萬(wàn)達(dá),審計(jì)部門(mén)主要審計(jì)內(nèi)部員工的行為規(guī)范,杜絕腐敗行為的存在。


您的企業(yè)內(nèi)部是如何反腐的?歡迎留言交流和分享。


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