身為金融消費(fèi)者，你是否曾遭遇各類陷阱卻投訴無門？或是擁有優(yōu)質(zhì)的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，卻找不到分享的途徑？

作為散戶，你是否曾受到上市公司的不公正對(duì)待，想維權(quán)卻孤立無援？又或者，你掌握著行業(yè)一線的真實(shí)投資或消費(fèi)故事，渴望被他人聽見和關(guān)注？

鳳凰網(wǎng)積極響應(yīng)國家關(guān)于防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益以及推動(dòng)資本市場高質(zhì)量發(fā)展的政策號(hào)召，搭建了專注于金融機(jī)構(gòu)與資本市場的網(wǎng)友反饋平臺(tái)——“鳳凰服務(wù)臺(tái)”，旨在讓留言網(wǎng)友的聲音“被看見、被回應(yīng)”！

在這個(gè)平臺(tái)上，你能做些什么？

·合規(guī)表達(dá)，流程簡單！

不管是吐槽不好的體驗(yàn)，還是點(diǎn)贊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，亦或是揭露行業(yè)存在的問題，你只需要填寫機(jī)構(gòu)名稱、留言內(nèi)容、昵稱和電話（僅用于核實(shí)情況與聯(lián)系），一鍵提交就能完成發(fā)聲。

·你的留言，能被更多人看到！

優(yōu)質(zhì)、真實(shí)且有價(jià)值的留言，會(huì)被鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)編輯團(tuán)隊(duì)挑選出來，并且會(huì)進(jìn)行連線核實(shí)溝通，之后以合規(guī)案例的形式在鳳凰網(wǎng)全平臺(tái)公開，讓你的合理訴求和真實(shí)觀點(diǎn)得到廣泛關(guān)注。

·你的權(quán)益，有媒體幫忙維護(hù)！

要是你提交的是維權(quán)類留言，而且事件真實(shí)合法、具有典型的社會(huì)價(jià)值，鳳凰網(wǎng)會(huì)依法依規(guī)為你發(fā)聲，借助媒體監(jiān)督的力量推動(dòng)問題受到重視并得到合理解決，助力維護(hù)你的合法權(quán)益。

為什么要選擇我們的平臺(tái)？

·有權(quán)威渠道支持，訴求能直接傳達(dá)給核心方

依靠鳳凰網(wǎng)的品牌影響力以及在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域深耕積累的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，你的合理訴求不會(huì)沒有回應(yīng)，“鳳凰服務(wù)臺(tái)”會(huì)成為你捍衛(wèi)合法權(quán)益的堅(jiān)實(shí)依靠。

·實(shí)現(xiàn)價(jià)值深度轉(zhuǎn)化，發(fā)聲不只是簡單說說

留言不再僅僅是“說說而已”，而是有機(jī)會(huì)成為案例在鳳凰網(wǎng)全平臺(tái)發(fā)布，更有可能變成推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、守護(hù)千萬人利益的重要力量。

·操作門檻低，流程效率高

不需要復(fù)雜的流程，三分鐘就能完成留言。我們重視每一條真實(shí)的表達(dá)，并努力讓其價(jià)值得到最大化發(fā)揮。

保護(hù)隱私，安全有保障

你的聯(lián)系方式僅用于必要的核實(shí)與溝通，不會(huì)泄露。我們承諾，在法治與倫理框架內(nèi)，守護(hù)每一位發(fā)言者的權(quán)益。

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