以怪破局:營銷中的荒誕智慧
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編者按:當(dāng)“千篇一律”變得輕易可得,怪誕反而成了稀缺品。本文編譯自外域內(nèi)容,希望能給您帶來啟發(fā)。

營銷圈里總有幾個常被提及的詞:“獨特”“真實”“本真”??蛇@些說法早已被用得失去光彩,因為品牌追求“普適性”的過程中不斷稀釋了它們的內(nèi)涵——既要面向大眾,又想凸顯個性。但“大眾”并非真正的目標(biāo)受眾,只是一種看似安全的空洞概念?,F(xiàn)在品牌真正需要的不是又一波流行語的狂歡,而是勇氣:敢于在算法主導(dǎo)、千篇一律、平庸遍地的世界里,抓住那唯一能讓人脫穎而出的特質(zhì)。營銷者得學(xué)會變得更“怪誕”。
要是想找怪誕能成功的社會學(xué)例子,在線約會就是個好范本。約會軟件顯示,人們真正想要的不是最“正?!钡陌閭H,而是那些與眾不同的“怪咖”。Hinge的數(shù)據(jù)表明,提到小眾興趣的個人資料,比泛泛而談的更容易獲得匹配。
營銷也是這個道理?;\統(tǒng)地說“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”或“值得信賴的伙伴”,就像說“我喜歡在海灘散步”一樣老套。平庸只會讓人敬而遠(yuǎn)之。雖然外表出眾能幫你走一段路,但要建立真正的聯(lián)系,還得靠獨特的個性。大眾營銷就像大眾約會,只會讓人疲憊。精準(zhǔn)定位、投入熱情和個性化定制,才能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。當(dāng)品牌打出怪誕的旗號,就是在向目標(biāo)客戶傳遞明確的信號:“沒錯,這就是你要找的。”
1. CROCS洞洞鞋的案例
拿CROCS洞洞鞋來說。這個曾被時尚界嘲笑的品牌,通過大膽的聯(lián)名來擁抱自己的怪誕特質(zhì),成了點睛之筆:用大膽舒適的瞬間點亮生活。2023年它的營收達(dá)到39.6億美元,同比增長近12%。這才是真正的笑到最后。
怪異永遠(yuǎn)是進(jìn)化的優(yōu)勢,就像暗淡的鳥兒身上那根鮮艷的羽毛。放下偽裝可能看起來冒險,但如果你的最大煩惱變成太顯眼,那難道不是值得慶祝的事嗎?“前所未有”這個詞已經(jīng)被用得像電梯背景音樂一樣常見,但正是這樣的時代,進(jìn)化才最有意思。查爾斯·達(dá)爾文稱之為適應(yīng)性輻射:當(dāng)舊體系崩潰時,物種會分化出奇特的生態(tài)位并蓬勃生長。營銷正經(jīng)歷著自己的適應(yīng)性輻射時刻。大型語言模型(LLMs)和生成式人工智能同時在壓縮市場漏斗,讓平庸的作品和品牌克隆體到處都是?,F(xiàn)在,平庸的東西比以往任何時候都更難生存。
2. “長出犄角”
那品牌該怎么從平庸的泥潭里突圍呢?長出犄角。冒出怪異的小尾巴。當(dāng)大家都在批量生產(chǎn)同質(zhì)化的“內(nèi)容營銷思想領(lǐng)導(dǎo)力”時,怪誕就是讓你免于被淘汰的突變基因??纯碊uolingo就知道了。他們以一只既有點嚇人又可愛的巨型綠貓頭鷹為核心的TikTok賬號,已經(jīng)有超過千萬粉絲。這么癲狂荒誕,效果卻特別好。怪誕不僅幫它生存下來,還讓它在市場上稱霸。現(xiàn)在任何想復(fù)制它成功的嘗試,都只是拙劣的模仿。
荒誕主義不是新東西,但現(xiàn)在正迎來新一輪復(fù)興。每當(dāng)人類面對未知或難以承受的事情時,怪誕就會作為應(yīng)對機制和文化符號自然出現(xiàn)。營銷者應(yīng)該觀察當(dāng)下哪些元素能突破焦慮的屏障建立聯(lián)系,并探究背后的邏輯。不管是TikTok上扭臀熱舞的巨型貓頭鷹,還是用全大寫字母發(fā)推文說醬料短缺的快餐連鎖,這些都說明品牌已經(jīng)掌握了受眾正在使用的荒誕卻合時宜的語言。
在“千篇一律”唾手可得的時代,怪誕反而彌足珍貴。怪誕是精準(zhǔn),是激情,是個性。有人說這是尷尬,我卻認(rèn)為這是生存之道。要是想讓品牌在2025年及以后蓬勃發(fā)展,是時候展現(xiàn)一點怪誕的魅力了。
譯者:Teresa
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