今年以來，長寧區(qū)“橋計劃”社會救助綜合服務(wù)項目圍繞“助力困難對象就業(yè)”和“打破貧困代際傳遞”的核心任務(wù)，以專業(yè)、個性且全面的服務(wù)，推動救助從“被動輸血”轉(zhuǎn)向“主動造血”，打造發(fā)展型救助的全新范例。

據(jù)了解，“橋計劃”整合政府、社會與企業(yè)三方資源，提供政策解讀、資源對接、心理疏導(dǎo)、能力提升及社會融入等多維度支持。通過大數(shù)據(jù)篩選與救助顧問協(xié)作入戶調(diào)研，項目組走訪45戶困難家庭，精準鎖定34戶個案服務(wù)對象，其中包括25戶低保家庭、1戶回歸孤兒家庭和8戶政策邊緣家庭，并建立“一戶一檔”動態(tài)管理機制，依據(jù)就業(yè)、升學(xué)等不同需求開展差異化幫扶。

在華陽路街道，24歲的低保對象小圓（化名）因缺少幼師資格證就業(yè)遇阻，加上父母重病導(dǎo)致家境困難。在“橋計劃”社工的建議下，小圓轉(zhuǎn)向?qū)W前教育培訓(xùn)機構(gòu)方向發(fā)展，社工聯(lián)合就業(yè)指導(dǎo)師為她提供全流程幫扶，最終她成功入職上海某科技有限公司并簽訂兩年勞動合同。截至目前，“橋計劃”已精準匹配技能培訓(xùn)課程，幫助2人獲得職業(yè)技能證書，還聯(lián)合企業(yè)定向開發(fā)適配崗位，成功推薦7人就業(yè)、3人參與實習、1人服兵役，切實減輕了困難家庭的經(jīng)濟壓力。

針對15戶處于升學(xué)關(guān)鍵階段的困難家庭，“橋計劃”聚焦青少年成長核心需求，構(gòu)建“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)+心理支持+成長陪伴”三位一體的幫扶體系。通過鏈接在校大學(xué)生志愿者資源，為困境兒童提供一對一課業(yè)輔導(dǎo)，不僅針對性解決學(xué)科難題、助力成績提升，還借助大學(xué)生志愿者的榜樣力量，引導(dǎo)孩子們樹立積極的學(xué)習觀與人生觀。同時，引入專業(yè)心理咨詢師團隊，為有心理壓力的青少年及家庭成員提供個體咨詢、家庭治療等服務(wù)，幫助他們緩解焦慮、抑郁等負面情緒，提升情緒管理與人際交往能力。服務(wù)后評估數(shù)據(jù)顯示，接受心理服務(wù)的對象抑郁量表評分平均下降超20%，自我效能感與自信心顯著提升，為其未來成長筑牢健康心理根基。

面對困難家庭在醫(yī)療、生活等方面的實際問題，“橋計劃”提供精細化、人性化的專屬服務(wù)。9歲的小顧（化名）來自新涇鎮(zhèn)一戶低保家庭，自幼父母離異，由體弱多病的爺爺奶奶撫養(yǎng)。長期反復(fù)發(fā)作的牙病讓他飽受疼痛，還導(dǎo)致心理壓力大、學(xué)業(yè)停滯，祖孫三人就醫(yī)時又面臨掛號難、流程復(fù)雜、溝通不便等困擾?！皹蛴媱潯眻F隊了解情況后，迅速聯(lián)動上?？谇会t(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為小顧開辟就醫(yī)綠色通道，社區(qū)救助顧問化身專業(yè)陪診師，全程提供診前問詢、掛號協(xié)調(diào)、候診陪同、診中溝通、醫(yī)囑記錄、代取報告與藥品等服務(wù)，累計陪診7次。最終，小顧順利完成牙齒矯正，面部腫脹消退，精神狀態(tài)明顯改善，重新投入學(xué)習與生活。

“橋計劃”全年累計開展個案服務(wù)218次，精心設(shè)計就業(yè)指導(dǎo)、政策解讀、心理減壓等特色小組活動5場，為服務(wù)對象搭建技能提升與交流互動平臺，有效增強其就業(yè)競爭力與社會融入度。

接下來，“橋計劃”將持續(xù)為困難群體提供政策解讀、需求評估、資源匹配、陪伴服務(wù)等全流程支持，形成“物質(zhì)+服務(wù)+心理”的立體幫扶模式，讓救助服務(wù)既有力度，更有溫度。

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資料來源于區(qū)民政局

撰稿：譚奕茂

編輯：史煥煥

原標題：《長寧這個項目讓他們圓了夢！》

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