社?？ㄗ鳛閲颐裆?wù)的基礎(chǔ)性載體，在日常使用中難免會遇到丟失、過期、封存等狀況。別擔心，下面為您詳細解答各類問題的處理方法。

一、社?？▉G失怎么辦？

社?？▉G失后，為避免權(quán)益受損，需及時辦理掛失，掛失分為臨時掛失和正式掛失兩種方式：

臨時掛失：可通過社?？ǚ?wù)機構(gòu)網(wǎng)點、12333服務(wù)熱線、網(wǎng)上服務(wù)平臺或社?？ǚ?wù)銀行的客服平臺辦理。

正式掛失：需攜帶有效身份證件，分別前往社保卡服務(wù)機構(gòu)和社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點，辦理社會保障應(yīng)用與銀行賬戶應(yīng)用的正式掛失手續(xù)。

二、社?？ㄓ杏行趩?？到期會影響使用嗎？

社保卡是有有效期的，您可以查看社?？ū趁媸欠裼∮杏行谙?。目前部分地區(qū)的社?？俗⒘擞行?，未標注的也無需擔憂，通常在有效期即將到期前，各地人社部門和社保卡服務(wù)銀行會通過短信、公告等方式提醒，您也可撥打12333人社服務(wù)熱線或社保卡服務(wù)銀行電話查詢。

持卡人可在社?？ㄓ行跐M前六十日申請換領(lǐng)，換領(lǐng)流程與新申領(lǐng)相同。如今各地普遍提供“立等可取”的換卡服務(wù)，部分地區(qū)還實現(xiàn)了銀行賬戶“同號換卡”服務(wù)，具體換卡渠道和服務(wù)方式可咨詢發(fā)卡地12333服務(wù)熱線。

社?？ㄓ行跐M時，可到社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點或線上服務(wù)渠道申請換領(lǐng)。有效期滿后，社會保障功能可正常使用；金融功能的使用情況因銀行而異，具體需咨詢社保卡服務(wù)銀行。

三、社?？▔牧艘獡Q新卡，賬戶內(nèi)的資金受影響嗎？

社?？ň邆渖鐣Ｕ瞎δ芎徒鹑诠δ埽驌p壞等原因換發(fā)新卡時，賬戶資金不會損失。社保待遇按業(yè)務(wù)政策執(zhí)行，不會因換卡受損；社?？ㄣy行賬戶資金可根據(jù)個人意愿取出，或由銀行進行新老賬戶的資金轉(zhuǎn)移操作。建議社?？〒p壞、遺失后盡快補換新卡，以便正常享受相關(guān)服務(wù)。

四、換了新社保卡，之前卡里的錢怎么辦？

補換社保卡后，需啟用社保功能并激活金融功能才能使用對應(yīng)功能。補換卡時，銀行賬戶資金不受影響：

若換卡后仍為原社?？ǚ?wù)銀行，原卡銀行賬戶資金會直接轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認證后即可使用。

若更換為其他社?？ǚ?wù)銀行，持卡人可在原社?？ǚ?wù)銀行線下網(wǎng)點或網(wǎng)上銀行辦理原卡銀行賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)移或取出業(yè)務(wù)，辦理完成后注銷原卡銀行賬戶即可。

五、社?？顟B(tài)顯示封存怎么辦？

社?？顟B(tài)為封存時，可前往社?？ǚ?wù)機構(gòu)網(wǎng)點、社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點，或通過社保卡“跨省通辦”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能；金融功能則需到社保卡服務(wù)銀行網(wǎng)點激活。

六、社?？艽a忘記了怎么辦？

社?？艽a分為社保功能密碼和銀行賬戶密碼。忘記社保功能密碼，可到社保卡服務(wù)網(wǎng)點重置；忘記銀行賬戶密碼，可咨詢社?？ǚ?wù)銀行找回或重置。若忘記電子社?？艽a，可通過電子社?？ˋpp中的“忘記密碼”選項找回或重置。

七、手里有多張社?？ㄔ趺崔k？

社保卡的應(yīng)用與社會保險統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會保險普遍實現(xiàn)省級統(tǒng)籌，社?？ㄒ鸦咀龅绞?nèi)一人一卡。

若手中有多張社保卡，首先需確認卡的應(yīng)用狀態(tài)：對于掛失、注銷等不可用的社?？?，需到合作銀行網(wǎng)點臨柜注銷其加載的銀行賬戶；對于狀態(tài)正常的社?？?，需確認是否持卡享受當?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)，若無此類情況，可到當?shù)厣绫？ǚ?wù)機構(gòu)網(wǎng)點申請注銷該卡，并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。

社?？☉?yīng)用狀態(tài)可通過電子社?？ā疑鐣ｋU公共服務(wù)平臺、全國人力資源和社會保障政務(wù)服務(wù)平臺、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺、12333電話、社?？ǚ?wù)機構(gòu)網(wǎng)點、自助機等渠道查詢。

八、參保地變換了，社?？ㄐ枰獡Q嗎？

持卡人跨省流動導(dǎo)致參保地變化時，需申請換發(fā)社?？ǎa換流程與新申領(lǐng)一致。目前各地普遍提供“立等可取”的補換卡服務(wù)，針對異地居住人員也逐步開通了郵寄服務(wù)。

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