12月5日，華陽(yáng)路街道長(zhǎng)寧路712弄兆豐別墅周邊小梁薄板房協(xié)議置換項(xiàng)目傳來(lái)捷報(bào)：涉及的68證居民已全部完成搬遷，比原定12月19日的截止日期提前了半個(gè)月，實(shí)現(xiàn)100%簽約搬遷，這一重點(diǎn)民生工程就此圓滿落幕。

項(xiàng)目啟動(dòng)后，街道聯(lián)合居委會(huì)、征收事務(wù)所、事務(wù)中心組建專項(xiàng)工作組，延續(xù)華陽(yáng)路街道“走百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”的“四百”精神，針對(duì)居民的不同需求精準(zhǔn)制定方案，用暖心服務(wù)解決搬遷中的各種問(wèn)題。

面對(duì)特殊居民，工作組盡顯關(guān)懷。雙目失明、長(zhǎng)期住在崇明養(yǎng)老院的特困居民黃先生，沒(méi)法親自辦理手續(xù)。12月4日，工作組特意開車去崇明，當(dāng)面告訴他協(xié)議置換通過(guò)的消息和具體金額，還接受了他的全權(quán)委托，幫忙辦理退房、清點(diǎn)物品等事務(wù)?；貋?lái)后，工作人員馬上清理他在兆豐別墅的舊房子，仔細(xì)整理他指定要保留的物品，連夜安排搬運(yùn)，第二天就把所有物資安全送到崇明，同時(shí)完成了物業(yè)退房，用“代跑腿”的服務(wù)為特殊家庭提供了堅(jiān)實(shí)保障。

搬遷過(guò)程中，溫情故事不斷上演。居民李爺叔曾因?yàn)楹托值荇[矛盾，房子長(zhǎng)期空著，多年的怨恨難以化解。工作組帶著耐心和誠(chéng)意多次上門，不僅精準(zhǔn)解讀政策、理清權(quán)益，還坐下來(lái)和他們拉家常、解心結(jié)，用真心消除了兄弟間的隔閡。置換后，李爺叔在女兒家附近租了房，正好外孫出生，雙喜臨門的他特意準(zhǔn)備了喜蛋送到工作組，用最樸實(shí)的方式表達(dá)感謝。對(duì)于孤老群體，工作組一直主動(dòng)關(guān)心，反復(fù)上門詢問(wèn)需求、對(duì)接資源，全方位提供合適的幫助，為老人的搬遷之路筑起“暖心屏障”。

從項(xiàng)目啟動(dòng)開始，工作組就進(jìn)入了“5+2”“白加黑”的工作狀態(tài)。根據(jù)每戶居民的不同情況，逐個(gè)制定工作方案，針對(duì)不同的矛盾點(diǎn)，開展溝通交流，詳細(xì)解釋政策，化解家庭矛盾，最終用真誠(chéng)打動(dòng)了居民，讓簽約、搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。

“早搬早放心，讓居民早點(diǎn)拿到搬家補(bǔ)貼，開開心心過(guò)年?！边@是工作組成員常說(shuō)的話?，F(xiàn)在，搬遷任務(wù)已經(jīng)全部完成，居民們即將開啟新生活。華陽(yáng)路街道用扎實(shí)的工作和真摯的情感，踐行了“為民服務(wù)無(wú)小事”的初心，交出了一份有溫度的基層治理民生答卷。

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圖片由華陽(yáng)路街道提供

撰稿：李媛媛

編輯：畢揚(yáng)靜

責(zé)編：顏文彬

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原標(biāo)題：《提前半月圓滿收官！長(zhǎng)寧這里100%完成置換搬遷～》

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