出品/即時(shí)劉說(shuō)

撰文/劉老實(shí)

日前，劉老實(shí)接受媒體采訪時(shí)，就即時(shí)零售發(fā)展的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了回應(yīng)。本文整理了其中兩個(gè)核心問題，與大家共同探討行業(yè)趨勢(shì)。

01

即時(shí)零售戰(zhàn)役屬于閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)？

即時(shí)零售戰(zhàn)役本質(zhì)上是持久戰(zhàn)，這由行業(yè)屬性、發(fā)展階段及市場(chǎng)需求三重因素決定：

從模式邏輯看，即時(shí)零售并非全新業(yè)態(tài)，而是“線上流量回歸線下場(chǎng)景”的深度融合產(chǎn)物，屬于打通線上線下的“近場(chǎng)電商”。傳統(tǒng)零售難以應(yīng)對(duì)電商沖擊，無(wú)法滿足多元商品需求與“懶人經(jīng)濟(jì)”；傳統(tǒng)電商的“次日達(dá)”也無(wú)法覆蓋應(yīng)急采購(gòu)、即時(shí)享受等場(chǎng)景，而即時(shí)零售以“快”為核心，精準(zhǔn)契合用戶對(duì)“多快好省”中“快”的升級(jí)需求。

數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模增速降至4.8%，而即時(shí)零售年增速超30%，成為電商新增長(zhǎng)極，需求缺口決定其長(zhǎng)期價(jià)值。但持久戰(zhàn)的關(guān)鍵在于行業(yè)基建仍處“補(bǔ)短板”階段：履約體系不完善，差異化倉(cāng)店稀缺，1.0版本倉(cāng)店為主流；倉(cāng)儲(chǔ)成本高，閃電倉(cāng)SKU需兼顧高頻與應(yīng)急，庫(kù)存周轉(zhuǎn)壓力大，部分區(qū)域倉(cāng)滯銷商品占比超15%；供需錯(cuò)配嚴(yán)重，綜合類倉(cāng)店商品重合度超70%，導(dǎo)致價(jià)格內(nèi)卷，差異化難題待解。此外，政府將其納入“現(xiàn)代流通體系建設(shè)”，產(chǎn)業(yè)迭代需政策引導(dǎo)與市場(chǎng)培育結(jié)合，非短期可完成。

02

淘寶閃購(gòu)與美團(tuán)的攻守關(guān)系是否已切換？

當(dāng)前雙方仍維持“美團(tuán)主守、淘寶主攻”的格局，核心差異源于資源稟賦與線下基建差距：

市場(chǎng)份額上，美團(tuán)即時(shí)零售占比超60%，依托“閃電倉(cāng)+即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)”形成用戶心智，防守核心是鞏固線下壁壘：注冊(cè)騎手超700萬(wàn)人，活躍騎手日均配送35單，遠(yuǎn)超行業(yè)平均22單；全國(guó)超200萬(wàn)家門店接入，排他性合作連鎖品牌（如屈臣氏、名創(chuàng)優(yōu)品）占比30%；三四線城市份額遠(yuǎn)超淘寶閃購(gòu)。

淘寶閃購(gòu)依托阿里生態(tài)，具備“多（天貓商品庫(kù)）、快（閃購(gòu)時(shí)效）、好（品牌正品）、?。ü?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)）”的天然優(yōu)勢(shì)，但供給側(cè)履約環(huán)節(jié)是短板，倉(cāng)店與騎手?jǐn)?shù)量不及美團(tuán)。近期推出的“淘寶便利店”倉(cāng)店模型，能否跑通并迭代美團(tuán)閃電倉(cāng)模式，仍需時(shí)間驗(yàn)證。

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