2025年11月15日，徠芬首家線下旗艦店于深圳COCO Park正式開業(yè)，雷科技獲邀參加了此次開業(yè)活動(dòng)。作為除超級(jí)工廠外極為重要的線下空間，徠芬期望將這家線下旗艦店打造成連接自身與用戶的窗口，構(gòu)建一個(gè)消費(fèi)者能切實(shí)‘摸得到、試得透’的線下觸點(diǎn)。

開業(yè)儀式上，徠芬向現(xiàn)場(chǎng)媒體介紹了品牌線下銷售渠道的建設(shè)歷程、未來布局以及對(duì)‘品牌旗艦店’的見解。

據(jù)徠芬透露，2025年才大力發(fā)展線下業(yè)務(wù)，原因很實(shí)際——過去產(chǎn)品線匱乏，難以支撐固定門店運(yùn)營(yíng)。但今年情況大為改觀：徠芬8月建成超級(jí)工廠并已投產(chǎn)，同時(shí)內(nèi)部還設(shè)立了專門的可靠性實(shí)驗(yàn)中心。

隨著供應(yīng)鏈能力增強(qiáng)、吹風(fēng)機(jī)、電動(dòng)牙刷、剃須刀三大核心品類走向成熟，品牌首次具備了鋪設(shè)線下店的基礎(chǔ)。此外，與其他個(gè)護(hù)品牌不同，徠芬在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作工藝和‘儀式感’方面頗有造詣，只有依托線下旗艦店，才能全方位展現(xiàn)徠芬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

實(shí)際上，‘體驗(yàn)’是徠芬線下旗艦店的經(jīng)營(yíng)理念之一。以深圳這家旗艦店為例，針對(duì)‘個(gè)護(hù)三件套’的使用場(chǎng)景，均配備了相應(yīng)的體驗(yàn)區(qū)和耗材，就連梳妝鏡也設(shè)置了適合膚色的環(huán)形補(bǔ)光燈。

除‘體驗(yàn)’核心外，徠芬零售店經(jīng)營(yíng)理念還包含‘DIY’‘售后’‘文創(chuàng)’三大元素。

以‘DIY’為例，徠芬在旗艦店內(nèi)放置了一臺(tái)xTool激光雕刻機(jī)，為用戶提供文字、圖案的激光鐫刻服務(wù)。用戶購(gòu)買產(chǎn)品后可掃碼上傳圖片，在工作人員協(xié)助下為產(chǎn)品留下贈(zèng)言。未來，徠芬會(huì)在更多門店提供更豐富的個(gè)性化服務(wù)。

在雷科技看來，徠芬選擇‘激光雕刻’作為個(gè)性化服務(wù)切入點(diǎn)，與自身品牌屬性相關(guān)。

開業(yè)活動(dòng)中，徠芬提及一個(gè)有趣現(xiàn)象：徠芬的剃須刀與吹風(fēng)機(jī)常出現(xiàn)‘客群倒置’情況，即女性為伴侶買剃須刀，男性為另一半買高速吹風(fēng)機(jī)。這種與傳統(tǒng)消費(fèi)印象相悖的情況，從消費(fèi)端體現(xiàn)了用戶對(duì)徠芬‘禮品’屬性及背后‘徠芬生活方式’的認(rèn)可。

徠芬還公布了一組數(shù)據(jù)：在其線下零售渠道中，徠電動(dòng)牙刷、高速吹風(fēng)機(jī)和剃須刀的銷售占比近乎‘1:1:1’。這或許也是徠芬將‘體驗(yàn)’作為線下旗艦店‘核心’的原因，因?yàn)槠涿恳豢町a(chǎn)品都有能力帶動(dòng)用戶進(jìn)入‘產(chǎn)品矩陣’。

談及產(chǎn)品矩陣，徠芬表示后續(xù)產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏會(huì)加快，2026年將是新品最多的一年。可以確定的是，隨著超級(jí)工廠投產(chǎn)和可靠性實(shí)驗(yàn)室建立，徠芬未來產(chǎn)品將超越‘電機(jī)三件套’范疇，真正從個(gè)護(hù)品牌邁向生活方式品牌。

未來，徠芬會(huì)繼續(xù)拓展線下零售渠道，計(jì)劃2026年開設(shè)300家門店，覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角、川渝地區(qū)共20座城市。

從活動(dòng)整體來看，深圳旗艦店像是徠芬開啟下一階段的里程碑，它首次將徠芬的體驗(yàn)、定制、售后與產(chǎn)品矩陣整合在同一物理空間。在雷科技看來，這意味著徠芬不再滿足于‘線上爆品品牌’定位，希望通過線下場(chǎng)景補(bǔ)足體驗(yàn)和服務(wù)，以更完善的方式觸達(dá)用戶。

至于徠芬后續(xù)還會(huì)帶來哪些驚喜，相信明年上半年就能知曉。

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