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在國內(nèi)市場掙扎與苦惱中落后的宏邈Acer

2023-05-23

編輯 | 虞爾湖


出品 | 潮起網(wǎng)「于見欄目」


現(xiàn)在正是萬物復(fù)蘇的季節(jié),疫情消散后,各行各業(yè)也展現(xiàn)出了活力。相反,PC跑道仍處于行業(yè)寒冬,沒有任何復(fù)蘇跡象。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年全球第一季度PC出貨量為5690萬臺,同比下降29%。


隨著市場的低迷,PC廠商開始勒緊褲腰帶生活。2023年初,惠普、戴爾等世界知名PC廠商再次開啟了新一輪裁員熱潮。一線公司還是這樣,在中國降到二線品牌的宏偉生活更加艱難。根據(jù)財務(wù)報告,宏偉2022年年收入約611億元,同比下降13.7%。


雖然這個行業(yè)很艱難,但生活仍然很艱難。最近,宏英舉行了以“探索新平衡”為主題的全球春季新產(chǎn)品發(fā)布會。除了傳統(tǒng)的筆記本產(chǎn)品,還有空氣凈化器、電動輔助車等環(huán)保理念的日用品。宏英顯然想在生活領(lǐng)域發(fā)展,這并不奇怪。畢竟很多消費者已經(jīng)不熟悉宏英了。事實上,宏英確實已經(jīng)遠(yuǎn)離了國內(nèi)PC市場。


一線掉落二線,品牌光輝弱化


位于中國臺灣省的科技公司宏邈,在全球PC市場享有盛譽。自1976年成立以來,它取得了無數(shù)輝煌的成就。1997年成為世界第六大筆記本電腦制造商;2007年收購美國第三大品牌Gateway后,PC銷量超過2000萬臺,躋身世界第三大PC品牌。


但這些榮譽已經(jīng)成為過去。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2022年宏英出貨量為1871萬臺,全球市場份額為6.5%。在聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩之后,排名下降到了第六位。一些研究機構(gòu)甚至將其歸類為同類產(chǎn)品團隊。宏英從一線品牌落后是不爭的事實。


事實上,早在十年前,宏偉的表現(xiàn)就已經(jīng)突出。蘋果在2010年發(fā)布第一款iPad后,其核心業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷量遭受重創(chuàng),直接導(dǎo)致宏偉的出貨量下降。戴爾在全球第三寶座熱之前就超越了它。


而且隨著計算機市場的飽和,自2012年全球PC產(chǎn)業(yè)進(jìn)入負(fù)增長模式以來,宏邈的業(yè)績一直在下降,與一線三巨頭的差距越來越大。目前聯(lián)想、惠普、戴爾的年出貨量都在5000萬臺以上,而宏邈的出貨量已經(jīng)在2000萬臺徘徊了很多年。更尷尬的是,宏邈已經(jīng)被自己幫助的年輕一代華碩趕上了。


宏英PC業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮,品牌知名度逐漸下降。毫不夸張地說,它在國內(nèi)市場被稱為熟悉和陌生的計算機品牌。尤其是近年來,小米、華為等手機廠商開始使用筆記本跑道,這對宏英來說更是雪上加霜。


得益于強大的技術(shù)背景,2022年華為PC出貨量已達(dá)到357.6萬臺,同比增長89.1%,已超過中國市場第五。由于手機賽道的優(yōu)勢,小米的筆記本產(chǎn)品深受年輕人的喜愛,在618電商平臺上、在雙11等活動中,多次獲得銷量第一。


另一方面,在國內(nèi)市場,宏偉不僅要面對聯(lián)想、惠普等一線巨頭的壓迫,還要面對神舟、機械革命等國內(nèi)二線品牌的攻擊。銷量逐年下降。這也可以從其在線平臺的銷售數(shù)據(jù)中看出。


例如,在JD.COM平臺上,宏偉最暢銷的筆記本月銷量超過5萬臺。需要了解的是,聯(lián)想小編和惠普戰(zhàn)66系列產(chǎn)品月銷量都在20萬臺以上。即使與小米和神舟相比,宏偉也略遜一籌。但在天貓平臺上,宏偉官方旗艦店的實時銷售數(shù)據(jù)更加慘淡,主要產(chǎn)品的月銷量還沒有超過1萬。曾經(jīng)世界第三的宏偉在中國市場發(fā)生了什么?


國內(nèi)發(fā)展受阻,商品叫好不叫座。


事實上,早在業(yè)績危機之前,宏偉就已經(jīng)把中國市場作為重點。當(dāng)時,中國正逐漸取代美國成為世界上最大的PC市場。宏偉高級官員多次在會議上提出將Acer品牌推向中國PC行業(yè)前三。然而,十年過去了,這個目標(biāo)還沒有實現(xiàn)。


除了市場環(huán)境等外部原因外,任何一家公司的業(yè)績都會下滑,無非是商品和渠道的問題。


筆記本跑道是目前PC市場競爭最激烈的行業(yè)。在這個領(lǐng)域,宏偉做了非常準(zhǔn)確的市場劃分。螞蟻系列定位于入門級輕薄書籍,非凡系列面向中高端商務(wù),暗影騎士系列布局主流游戲軌跡,掠奪者系列定位于高端電子競技。


在產(chǎn)品布局方面,每個系列都充滿了鮮明的風(fēng)格和亮點??梢钥闯?,宏偉在產(chǎn)品創(chuàng)新上從來不缺乏焦慮,甚至在產(chǎn)品理念上領(lǐng)先于同類產(chǎn)品。而且宏偉在PC跑道上也有常勝的法寶:價格低,貼近百姓。


同樣的價格,宏偉的性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)想、戴爾等品牌。即使是性價比高的小米,也要在宏偉面前低頭。以產(chǎn)品為例,惠普星14 16個內(nèi)存系列,pro和宏邈非凡GO。 JD.COM平臺512固體版價格為4999元,在顯示屏規(guī)格相同的情況下,宏邈i5-13500h處理器的性能將優(yōu)于惠普i5-12500h。


然而,高性價比并沒有帶來高銷量,尤其是近年來推出的以環(huán)保理念為主的瑞蟻未來系列產(chǎn)品,在沒有打動消費者心的情況下贏得了業(yè)界的一致好評。產(chǎn)品布局和創(chuàng)新沒有問題,只能是渠道和運營方面的接班人。


事實上,自進(jìn)入國內(nèi)市場以來,宏偉的渠道建設(shè)可以用混亂來形容。從總代理到區(qū)域中小代理合作,再到總代理,歐美新的分銷模式引入中國,然后新的分銷模式改為FA模式。


多次渠道變化導(dǎo)致國內(nèi)渠道網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。近年來,宏偉提出了構(gòu)建立體渠道的概念。在原有總代理制度的基礎(chǔ)上,一方面通過與蘇寧、JD.COM等電商渠道的合作,拓寬了線上渠道;另一方面,它沉沒在三四線城市,提高了品牌覆蓋率。


雖然想法不錯,但效果并不理想。在如今各大城市的計算機城市,宏偉的專賣店越來越少,很多經(jīng)銷商因為利潤太低而轉(zhuǎn)行做類似的產(chǎn)品。與此同時,許多消費者在購買宏偉商品時找不到售后服務(wù)。


這就是為什么宏偉的產(chǎn)品性價比高,但是客戶不買單。由于渠道建設(shè)和售后服務(wù)難以保證。當(dāng)然,聯(lián)想、華為等國內(nèi)品牌在渠道建設(shè)上有獨特的優(yōu)勢,但與戴爾、惠普等國際品牌相比,宏偉在渠道建設(shè)上確實更加“水土不服”。


十年的艱難轉(zhuǎn)型,多元化尚未成功


從宏英對國內(nèi)渠道的幾次變化可以看出,它對中國市場的關(guān)注。然而,這也證明了宏英的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。隨著全球PC 隨著市場進(jìn)入衰退期,宏偉不再局限于PC產(chǎn)品,而是毅然走上了多元化發(fā)展的道路。但是國內(nèi)渠道鋪裝失敗,多元化進(jìn)程也非常困難。


在2008年收購了倚天信息之后,宏英試水智能手機領(lǐng)域。2010年正式進(jìn)入中國市場,并高呼2013年成為世界前五大手機品牌的口號。但現(xiàn)實是,由于手機業(yè)務(wù)成本的激增,宏英從2011年到2013年陷入了虧損泥潭。三年虧損金額分別為66億新臺幣、29.1億新臺幣和205.8億新臺幣。


而寄予希望的手機業(yè)務(wù)并沒有給宏宏帶來新的轉(zhuǎn)機。2016年,宏宏手機全球市場份額僅為0.04%,與前五個理想無望。與此同時,宏宏在平板電腦上,VR、在許多領(lǐng)域,如機器人,仍然以失敗離開。


然而,宏偉在多元化的道路上并沒有停止,智能手表、智能珠子、電動滑板車等跨境產(chǎn)品層出不窮。不難看出,宏偉打算淡化PC基礎(chǔ)板塊,轉(zhuǎn)向生活品牌領(lǐng)域?qū)で蟪雎?,讓宏偉不再局限于PC硬件廠商。


其戰(zhàn)略思路也非常明確,在穩(wěn)定PC基礎(chǔ)板塊,細(xì)化市場布局的同時;另一方面,我們在很多領(lǐng)域瘋狂嘗試,成為新生活的創(chuàng)意品牌。但兩者都有一個共同的核心:科技智能與綠色環(huán)保相結(jié)合,走可持續(xù)發(fā)展之路。


今后,一系列可回收材料筆記本、節(jié)能激光投影儀、ebii智能自行車、環(huán)??諝鈨艋鰽cerpureu2002Pro等新型春季產(chǎn)品正在展示宏偉智能環(huán)保的發(fā)展理念。但是,值得深思的是,這些概念性的新產(chǎn)品在國內(nèi)市場可能并不遙遠(yuǎn)。


首先,從過去多元跨境失敗的經(jīng)歷來看,國內(nèi)市場手機和平板電腦的表現(xiàn)是雷聲大雨點小,生命周期曇花一現(xiàn)。背后的原因是宏邈走的是全球化戰(zhàn)略,沒有根據(jù)中國市場做出特別的改變。不是宏邈不重視中國市場,而是他不知道如何在運營中做出選擇,很難放下國際身材。


其次,如何在國內(nèi)市場開拓新產(chǎn)品,一直是宏英的難題。先不說渠道問題,只有優(yōu)秀的設(shè)計和綠色環(huán)保的概念才是賣點。再加上宏英在中國品牌力弱,有多少客戶能為此買單?中國人對宏英的認(rèn)知來源于他們的PC產(chǎn)品,但是現(xiàn)在宏英連基本盤都做不好。怎么談多元化發(fā)展?


目前,以華為和小米為代表的手機制造商正在將PC行業(yè)帶到智能IOT的新方向,這對傳統(tǒng)PC公司來說是一個機遇和挑戰(zhàn)。不知道是福還是禍,把筆記本跑道切入綠色環(huán)保,對于在中國已經(jīng)存在感很低的宏邈來說。


結(jié)語


曾經(jīng)是世界三大PC廠商之一,現(xiàn)在就像國內(nèi)市場上掉羽毛的孔雀,失去了以前的光彩。與國內(nèi)廠商相比,沒有消費者的關(guān)注就變得沒有存在感,缺乏活力。即使新產(chǎn)品不斷,也很難挽回國內(nèi)市場的下滑。


十幾年來,國內(nèi)市場的發(fā)展就像逆水行舟,不進(jìn)則退。主要原因是我們還沒有了解國內(nèi)IT行業(yè)的趨勢。如今,中國市場的每個行業(yè)都在追求速度,堅持走綠色環(huán)保路線的宏偉顯然在慢慢減速。然而,由于商品已經(jīng)出來,如何在中國發(fā)展是宏偉必須研究的課題。


編輯 | 虞爾湖


出品 | 潮起網(wǎng)「于見欄目」


現(xiàn)在正是萬物復(fù)蘇的季節(jié),疫情消散后,各行各業(yè)也展現(xiàn)出了活力。相反,PC跑道仍處于行業(yè)寒冬,沒有任何復(fù)蘇跡象。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年全球第一季度PC出貨量為5690萬臺,同比下降29%。


隨著市場的低迷,PC廠商開始勒緊褲腰帶生活。2023年初,惠普、戴爾等世界知名PC廠商再次開啟了新一輪裁員熱潮。一線公司還是這樣,在中國降到二線品牌的宏偉生活更加艱難。根據(jù)財務(wù)報告,宏偉2022年年收入約611億元,同比下降13.7%。


雖然這個行業(yè)很艱難,但生活仍然很艱難。最近,宏英舉行了以“探索新平衡”為主題的全球春季新產(chǎn)品發(fā)布會。除了傳統(tǒng)的筆記本產(chǎn)品,還有空氣凈化器、電動輔助車等環(huán)保理念的日用品。宏英顯然想在生活領(lǐng)域發(fā)展,這并不奇怪。畢竟很多消費者已經(jīng)不熟悉宏英了。事實上,宏英確實已經(jīng)遠(yuǎn)離了國內(nèi)PC市場。


一線掉落二線,品牌光輝弱化


位于中國臺灣省的科技公司宏邈,在全球PC市場享有盛譽。自1976年成立以來,它取得了無數(shù)輝煌的成就。1997年成為世界第六大筆記本電腦制造商;2007年收購美國第三大品牌Gateway后,PC銷量超過2000萬臺,躋身世界第三大PC品牌。


但這些榮譽已經(jīng)成為過去。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2022年宏英出貨量為1871萬臺,全球市場份額為6.5%。在聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩之后,排名下降到了第六位。一些研究機構(gòu)甚至將其歸類為同類產(chǎn)品團隊。宏英從一線品牌落后是不爭的事實。


事實上,早在十年前,宏偉的表現(xiàn)就已經(jīng)突出。蘋果在2010年發(fā)布第一款iPad后,其核心業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷量遭受重創(chuàng),直接導(dǎo)致宏偉的出貨量下降。戴爾在全球第三寶座熱之前就超越了它。


而且隨著計算機市場的飽和,自2012年全球PC產(chǎn)業(yè)進(jìn)入負(fù)增長模式以來,宏邈的業(yè)績一直在下降,與一線三巨頭的差距越來越大。目前聯(lián)想、惠普、戴爾的年出貨量都在5000萬臺以上,而宏邈的出貨量已經(jīng)在2000萬臺徘徊了很多年。更尷尬的是,宏邈已經(jīng)被自己幫助的年輕一代華碩趕上了。


宏英PC業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮,品牌知名度逐漸下降。毫不夸張地說,它在國內(nèi)市場被稱為熟悉和陌生的計算機品牌。尤其是近年來,小米、華為等手機廠商開始使用筆記本跑道,這對宏英來說更是雪上加霜。


得益于強大的技術(shù)背景,2022年華為PC出貨量已達(dá)到357.6萬臺,同比增長89.1%,已超過中國市場第五。由于手機賽道的優(yōu)勢,小米的筆記本產(chǎn)品深受年輕人的喜愛,在618電商平臺上、在雙11等活動中,多次獲得銷量第一。


另一方面,在國內(nèi)市場,宏偉不僅要面對聯(lián)想、惠普等一線巨頭的壓迫,還要面對神舟、機械革命等國內(nèi)二線品牌的攻擊。銷量逐年下降。這也可以從其在線平臺的銷售數(shù)據(jù)中看出。


例如,在JD.COM平臺上,宏偉最暢銷的筆記本月銷量超過5萬臺。需要了解的是,聯(lián)想小編和惠普戰(zhàn)66系列產(chǎn)品月銷量都在20萬臺以上。即使與小米和神舟相比,宏偉也略遜一籌。但在天貓平臺上,宏偉官方旗艦店的實時銷售數(shù)據(jù)更加慘淡,主要產(chǎn)品的月銷量還沒有超過1萬。曾經(jīng)世界第三的宏偉在中國市場發(fā)生了什么?


國內(nèi)發(fā)展受阻,商品叫好不叫座。


事實上,早在業(yè)績危機之前,宏偉就已經(jīng)把中國市場作為重點。當(dāng)時,中國正逐漸取代美國成為世界上最大的PC市場。宏偉高級官員多次在會議上提出將Acer品牌推向中國PC行業(yè)前三。然而,十年過去了,這個目標(biāo)還沒有實現(xiàn)。


除了市場環(huán)境等外部原因外,任何一家公司的業(yè)績都會下滑,無非是商品和渠道的問題。


筆記本跑道是目前PC市場競爭最激烈的行業(yè)。在這個領(lǐng)域,宏偉做了非常準(zhǔn)確的市場劃分。螞蟻系列定位于入門級輕薄書籍,非凡系列面向中高端商務(wù),暗影騎士系列布局主流游戲軌跡,掠奪者系列定位于高端電子競技。


在產(chǎn)品布局方面,每個系列都充滿了鮮明的風(fēng)格和亮點。可以看出,宏偉在產(chǎn)品創(chuàng)新上從來不缺乏焦慮,甚至在產(chǎn)品理念上領(lǐng)先于同類產(chǎn)品。而且宏偉在PC跑道上也有常勝的法寶:價格低,貼近百姓。


同樣的價格,宏偉的性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)想、戴爾等品牌。即使是性價比高的小米,也要在宏偉面前低頭。以產(chǎn)品為例,惠普星14 16個內(nèi)存系列,pro和宏邈非凡GO。 JD.COM平臺512固體版價格為4999元,在顯示屏規(guī)格相同的情況下,宏邈i5-13500h處理器的性能將優(yōu)于惠普i5-12500h。


然而,高性價比并沒有帶來高銷量,尤其是近年來推出的以環(huán)保理念為主的瑞蟻未來系列產(chǎn)品,在沒有打動消費者心的情況下贏得了業(yè)界的一致好評。產(chǎn)品布局和創(chuàng)新沒有問題,只能是渠道和運營方面的接班人。


事實上,自進(jìn)入國內(nèi)市場以來,宏偉的渠道建設(shè)可以用混亂來形容。從總代理到區(qū)域中小代理合作,再到總代理,歐美新的分銷模式引入中國,然后新的分銷模式改為FA模式。


多次渠道變化導(dǎo)致國內(nèi)渠道網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。近年來,宏偉提出了構(gòu)建立體渠道的概念。在原有總代理制度的基礎(chǔ)上,一方面通過與蘇寧、JD.COM等電商渠道的合作,拓寬了線上渠道;另一方面,它沉沒在三四線城市,提高了品牌覆蓋率。


雖然想法不錯,但效果并不理想。在如今各大城市的計算機城市,宏偉的專賣店越來越少,很多經(jīng)銷商因為利潤太低而轉(zhuǎn)行做類似的產(chǎn)品。與此同時,許多消費者在購買宏偉商品時找不到售后服務(wù)。


這就是為什么宏偉的產(chǎn)品性價比高,但是客戶不買單。由于渠道建設(shè)和售后服務(wù)難以保證。當(dāng)然,聯(lián)想、華為等國內(nèi)品牌在渠道建設(shè)上有獨特的優(yōu)勢,但與戴爾、惠普等國際品牌相比,宏偉在渠道建設(shè)上確實更加“水土不服”。


十年的艱難轉(zhuǎn)型,多元化尚未成功


從宏英對國內(nèi)渠道的幾次變化可以看出,它對中國市場的關(guān)注。然而,這也證明了宏英的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。隨著全球PC 隨著市場進(jìn)入衰退期,宏偉不再局限于PC產(chǎn)品,而是毅然走上了多元化發(fā)展的道路。但是國內(nèi)渠道鋪裝失敗,多元化進(jìn)程也非常困難。


在2008年收購了倚天信息之后,宏英試水智能手機領(lǐng)域。2010年正式進(jìn)入中國市場,并高呼2013年成為世界前五大手機品牌的口號。但現(xiàn)實是,由于手機業(yè)務(wù)成本的激增,宏英從2011年到2013年陷入了虧損泥潭。三年虧損金額分別為66億新臺幣、29.1億新臺幣和205.8億新臺幣。


而寄予希望的手機業(yè)務(wù)并沒有給宏宏帶來新的轉(zhuǎn)機。2016年,宏宏手機全球市場份額僅為0.04%,與前五個理想無望。與此同時,宏宏在平板電腦上,VR、在許多領(lǐng)域,如機器人,仍然以失敗離開。


然而,宏偉在多元化的道路上并沒有停止,智能手表、智能珠子、電動滑板車等跨境產(chǎn)品層出不窮。不難看出,宏偉打算淡化PC基礎(chǔ)板塊,轉(zhuǎn)向生活品牌領(lǐng)域?qū)で蟪雎?,讓宏偉不再局限于PC硬件廠商。


其戰(zhàn)略思路也非常明確,在穩(wěn)定PC基礎(chǔ)板塊,細(xì)化市場布局的同時;另一方面,我們在很多領(lǐng)域瘋狂嘗試,成為新生活的創(chuàng)意品牌。但兩者都有一個共同的核心:科技智能與綠色環(huán)保相結(jié)合,走可持續(xù)發(fā)展之路。


今后,一系列可回收材料筆記本、節(jié)能激光投影儀、ebii智能自行車、環(huán)??諝鈨艋鰽cerpureu2002Pro等新型春季產(chǎn)品正在展示宏偉智能環(huán)保的發(fā)展理念。但是,值得深思的是,這些概念性的新產(chǎn)品在國內(nèi)市場可能并不遙遠(yuǎn)。


首先,從過去多元跨境失敗的經(jīng)歷來看,國內(nèi)市場手機和平板電腦的表現(xiàn)是雷聲大雨點小,生命周期曇花一現(xiàn)。背后的原因是宏邈走的是全球化戰(zhàn)略,沒有根據(jù)中國市場做出特別的改變。不是宏邈不重視中國市場,而是他不知道如何在運營中做出選擇,很難放下國際身材。


其次,如何在國內(nèi)市場開拓新產(chǎn)品,一直是宏英的難題。先不說渠道問題,只有優(yōu)秀的設(shè)計和綠色環(huán)保的概念才是賣點。再加上宏英在中國品牌力弱,有多少客戶能為此買單?中國人對宏英的認(rèn)知來源于他們的PC產(chǎn)品,但是現(xiàn)在宏英連基本盤都做不好。怎么談多元化發(fā)展?


目前,以華為和小米為代表的手機制造商正在將PC行業(yè)帶到智能IOT的新方向,這對傳統(tǒng)PC公司來說是一個機遇和挑戰(zhàn)。不知道是福還是禍,把筆記本跑道切入綠色環(huán)保,對于在中國已經(jīng)存在感很低的宏邈來說。


結(jié)語


曾經(jīng)是世界三大PC廠商之一,現(xiàn)在就像國內(nèi)市場上掉羽毛的孔雀,失去了以前的光彩。與國內(nèi)廠商相比,沒有消費者的關(guān)注就變得沒有存在感,缺乏活力。即使新產(chǎn)品不斷,也很難挽回國內(nèi)市場的下滑。


十幾年來,國內(nèi)市場的發(fā)展就像逆水行舟,不進(jìn)則退。主要原因是我們還沒有了解國內(nèi)IT行業(yè)的趨勢。如今,中國市場的每個行業(yè)都在追求速度,堅持走綠色環(huán)保路線的宏偉顯然在慢慢減速。然而,由于商品已經(jīng)出來,如何在中國發(fā)展是宏偉必須研究的課題。


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