自2023年以來，經濟逐步復蘇。根據國家統(tǒng)計部門的數據，1月居民消費價格同比上漲2.1%，2月居民消費價格同比上漲1.0%，3月居民消費價格同比上漲0.7%。消費者市場連續(xù)三個月呈上升趨勢，客戶購買力穩(wěn)步上升。

深藍汽車作為新能源自主品牌的一員，以深藍SL03在20萬級市場打造全新的競爭格局，滿足消費者對新能源產品的期望。深藍汽車為了滿足消費者的需求，先后出臺了多項補貼政策，包括2022年重慶地區(qū)高溫限電交付延期補貼等。今年4月，深藍汽車推出“深藍品牌周年慶，客戶服務再升級”活動，為活動期間購車的客戶提供終身保修，升級客戶體驗。

同時，為了提高新能源汽車的售后質量和新能源汽車的保值率，深藍汽車暖心帶來了5項承諾4.0標準，推出了包括增程器在內的非首款車主10年/30萬公里的三電系統(tǒng)保修政策，這也是行業(yè)內第一次推出二手車保修政策，促使深藍SL03在整個生命周期內為用戶提供高質量的閉環(huán)鏈接權益。

從長安深藍開始，深藍刷新了客戶對品牌的固有認知，堅持產品質量，不斷增加對科技創(chuàng)新的投入。雖然成立不久，但年輕的深藍車已經得到了市場的認可。據深藍車官方統(tǒng)計，3月份交付量超過8000輛。

近日，第三屆中國汽車風云盛典在2023年舉行，深藍汽車獲得雙獎，突出技術水平和產品競爭力。

提升價值，客戶肯定

根據汽車流通協(xié)會發(fā)布的汽車消費指數，2月份汽車消費指數為74.6，3月份汽車消費指數下降至72.5。為了增加汽車消費，許多優(yōu)惠政策、各大汽車公司爭相發(fā)布的限時促銷活動層出不窮。根據中國汽車工業(yè)協(xié)會的數據，今年前兩個月，國內汽車銷量達到362.5萬輛，其中新能源汽車銷量達到93.3萬輛，同比增長20.8%，市場份額增長25.7%。

同時，各新能源汽車公司紛紛發(fā)布新車型，客戶購車選擇增加，對新能源汽車的期望值日益增加。

基于此，在新的市場格局下，消費者更加關注汽車購買的整個生命周期?？蛻敉瓿少徿囉唵魏螅嚬灸芊窠o消費者帶來方便省心的體驗，成為目前客戶購買汽車產品的關鍵點。

面對強勁的電氣化和智能化轉型浪潮，深藍色汽車以深藍色SL03嶄露頭角。這背后的一個原因是深藍色汽車創(chuàng)造性地堅持用戶思維，不斷升級客戶體驗，深化服務質量。

4月初，深藍汽車迎來品牌一周年，推出“深藍品牌周年，客戶服務再升級”活動，全面開啟客戶體驗升級，不僅終身保修包括增程器在內的三電系統(tǒng)，還直接升級為全車終身保修。此外，深藍汽車發(fā)布了預約不等待、維修不回頭、救援不焦慮、服務不拖延等五項承諾4.0標準。

為了節(jié)省維修等待時間，車主可以通過深藍汽車APP自行預約，也可以致電深藍客服委托深藍管家預約維修。他們可以直接接受維修服務，而不必等待在規(guī)定的時間內進入商店。

深藍汽車需要2.3億元才能為4萬多名客戶提供終身保修。如果疊加新推出的各種客戶補償，深藍汽車還將花費超過1.8億元為客戶服務，預計總費用將超過4億元。

在保修服務方面，深藍汽車承諾，如果在同一功能修復后3個月內反復出現非人為因素故障，將向車主賠償回到深藍授權維修中心。故障發(fā)生后，返回維修中心進行處理。如果48小時沒有解決辦法，總部的服務專家會盡快到達現場處理車主的維修問題。

此外，為了及時處理行車過程中可能發(fā)生的事故，深藍汽車為車主提供了7個×24小時道路救援服務。車主可以隨時致電深藍客服。深藍管家在接到電話后5分鐘內安排救援單，救援人員將在規(guī)定時間內到達現場。如果超過規(guī)定時間，深藍汽車將以小時為基準進行補償。與此同時，由于產品問題引起的救援，深藍汽車將根據車主的需要免費提供出行服務或同等價值的交通補貼。

深藍客服熱線和深藍管家將貫穿客戶購車的全周期，隨時打電話，立即打開，在30分鐘內處理一般咨詢問題，在24小時內處理服務問題，在72小時內處理投訴問題。其他服務保證將嚴格遵守深藍汽車的五大承諾4.0標準。

貼心服務，顧客安心

新能源二手車的保值率也引起了客戶的極大關注。深藍汽車還推出了包括增程器在內的非首款車主10年/30萬公里的三電系統(tǒng)保修政策，這也是其在行業(yè)內率先推出的二手車保修政策，讓深藍SL03在整個生命周期內為用戶提供高質量的閉環(huán)鏈接權。

得益于溫馨的客戶服務和先進的技術水平，深藍汽車通過增程式技術路線和純電動技術路線的“雙技術路線”，提高了產品的經濟實用性和駕駛樂趣，交付量也在穩(wěn)步上升。最新數據顯示，3月份深藍汽車交付量達到8568輛，回到正增長軌道，環(huán)比增長108.8%。

技術加持，市場青睞

隨著汽車“新四化”的不斷發(fā)展，消費者在購買新能源汽車產品時越來越重視汽車產品的技術，尤其是新能源汽車領域的“電池、電驅動、電控系統(tǒng)”、智能聯(lián)網技術、主被動安全技術保障等。

汽車公司也要從自己的產品技術入手，提高核心技術競爭力，贏得消費市場的青睞。

在交付量持續(xù)上升的背后，深藍汽車子產品技術不容小覷。為了滿足新一代客戶的新需求，深藍汽車在全新升級客戶服務的同時，不斷提高汽車的技術認可度，在R&D突破了新能源汽車領域的諸多核心技術。同時，得益于長安汽車百年機械制造技術的加持，深藍汽車在汽車制造階段更加舒適。

去年11月底，長安汽車發(fā)布了包括原力智能增程和原力超集電驅動在內的新能源和電氣化解決方案，即“集合”豐富汽車科技的長安原力電動技術。配備長安原力電動的深藍SL03于2022年7月正式上市。

在目前的市場技術路線上，增程技術不僅可以緩解純電動汽車的里程焦慮和能量補充焦慮，還可以兼顧純電動汽車的駕駛體驗，更符合新一代消費者的用車需求?；诖?，原力智能增程通過高效全能增程器、無感NVH技術、智能能量管理模式等技術加持，為新一代客戶帶來更好的產品體驗。

根據深藍汽車官網的數據，其中，“小體積、大功率”的高效全能增程器，發(fā)電機的最高效率可達96%，在CLTC條件下，可達到1升油發(fā)電3.3度左右；在饋電條件下，油耗低至100公里4.5升。無感NVH技術基于嘯叫變頻的主動控制，與輕松的智能能量管理模式相匹配，使原力智能增程系統(tǒng)實現NVH性能、驅動力和經濟性的平衡。無論高速還是低速，增程器在駕駛過程中都沒有感覺到起停和隱藏運行，給用戶帶來駕駛樂趣。

原力超集成電動驅動高度集成電機、電機控制器、減速器、充電機、高壓分線盒等。是深藍汽車電動驅動效率的全新成果，最高效率可達95%。與“三合一”相比 原力超集電驅動系統(tǒng)的重量減少10%、體積減少5%、提高4.9%效率、功率密度提高37%，更安全可靠，提高汽車澎湃動力性能。

此外，在客戶特別關注的動力電池方面，深藍汽車首先將深入行業(yè)前沿的半固態(tài)電池領域。深藍汽車半固態(tài)電池已進入工程研發(fā)階段，預計2025年將配備全車應用。

與此同時，得益于微核高頻脈沖加熱技術，在零下30攝氏度的極端環(huán)境下，原力超集電驅動可使汽車每分鐘電池溫度提高4℃，車輛驅動力提高50%，充電時間縮短15%。

高級硬核，品牌初衷

當前，隨著新能源的快速發(fā)展，中國新能源自有品牌搶占市場和技術先機，展現新品牌面貌。

3月份，深藍車正式更名升級。全新的深藍車展現了品牌的獨立姿態(tài)，重塑了“打破局限、觸及活力、探索技術、放大感知”的品牌形象。

深藍汽車作為中國新能源自主品牌的一員，其初衷是打造世界一線主流電瓶車中國品牌，用數字技術重構出行想象的突出愿景。同時，依托創(chuàng)新技術，真正讓用戶感受到“先到未來”的品牌理念。

回顧深藍汽車的發(fā)展歷程，深藍汽車于2022年4月正式發(fā)布，代表了長安汽車向智能低碳出行科技公司轉型的探索、生命、科技和未來的決心和承諾。深藍汽車正式上市三個月后，深藍汽車首款戰(zhàn)略車型SL03上市，售價33分鐘后訂單就突破萬元。深藍SL03上市5個月后，幫助深藍汽車成為國內耗時較短的新能源品牌，月交付量突破萬元。

同時，深藍汽車獨特的渠道設計傳達了品牌的新價值和新理念，引起了極大的關注。在渠道建設方面，深藍汽車將傳統(tǒng)的4S門店模式轉化為訂單中心、交付中心、維修中心、倉儲中心和管家中心五大模塊，為用戶帶來品牌直接連接、全鏈路透明、便捷服務三大價值:“線上線下融合、直接連接、直接收款、價格一致”。

深藍汽車SL03上市僅一個月就設立了450個訂單中心。截至目前，深藍汽車訂單中心已增至570個，覆蓋全國218個城市，占乘用車整體市場需求的93%，核心和次核心商業(yè)區(qū)覆蓋率為89%。未來，深藍汽車將建成600多個深藍空間和600多個維修中心。

2023年3月，除深藍SL03外，深藍汽車首款SUV車型S7正式亮相。與此同時，深藍汽車SL03在今年4月的上海車展上迎來。 雙子星S7同場亮相。未來，估計深藍汽車每年還會推出1～預計2025年前將推出6款全新產品～7款產品，實現從緊湊到大市場的全覆蓋，滿足消費者不同場景的出行需求。

此外，在供應鏈方面，深藍汽車在產品成本控制方面更加精準，定價機制更適合市場，零部件供應機制和議價能力更加完整。

展望未來，汽車“新四化”的發(fā)展將繼續(xù)深化，新能源自有品牌任重道遠。在深藍SL03建立了20萬輛汽車市場的競爭格局之后，深藍汽車也開始從品牌方面建立自己的新能源汽車定位。從長安深藍變成深藍色汽車，從汽車注冊變成深藍色新能源汽車。用戶對深藍色汽車有了更清晰的認識，這也意味著深藍色的成長和品牌化的發(fā)展。

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