1月17日,由經濟觀察報主辦的“第十二屆(2023)企業(yè)社會責任年度峰會”于線上舉行。本次峰會中,經觀還對積極履行企業(yè)社會責任,不斷將自身發(fā)展融入到推動社會和諧的企業(yè)作出表彰。家政是推動鄉(xiāng)村振興的重要產業(yè),作為家庭服務平臺,天鵝到家始終將社會責任理念與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合,推動家政興農、共同富裕,用行動踐行企業(yè)社會責任。在此次評選中,天鵝到家獲評為“2022年度社會責任美好踐行典范企業(yè)”。

在各項利好政策推動下,家政供給結構正在加速轉變。提升家政服務者專業(yè)度,滿足缺口巨大的家政服務需求,天鵝到家持續(xù)探索創(chuàng)新,通過藍領勞動者賦能和完善的家政服務體系,以互聯(lián)網思維構建家庭服務數字化平臺,推動家庭服務產業(yè)標準化、數字化、職業(yè)化進程。

一改傳統(tǒng)家政行業(yè)以往地理限制,天鵝到家通過線上系統(tǒng)實現(xiàn)家政服務供需信息的精準匹配,讓勞動者方便快捷地了解周圍的家政服務需求,隨時隨地通過手機進行接單,快速就業(yè)。同時,平臺數字化系統(tǒng)已實現(xiàn)將面試、結算、保險等環(huán)節(jié)線上化,提高效率的同時,也讓家政服務“可視、可追溯”,提升行業(yè)誠信保障。

家政服務標準化和職業(yè)化是優(yōu)質家政服務的重要基石。天鵝到家平臺為家政勞動者搭建了技能提升、職業(yè)發(fā)展的指導體系,幫助來自鄉(xiāng)村等地的家政人向專業(yè)化進階。2020年,天鵝到家推出“天鵝計劃”,在全國范圍內招募百萬家政勞動者,通過技能提升指導幫助鄉(xiāng)村勞動力更好、更穩(wěn)就業(yè),并推出勞動者子女教育幫扶項目“鵝寶計劃”和優(yōu)秀勞動者評選“天鵝之星”等保障體系,鼓勵更多勞動者在家政業(yè)實現(xiàn)自身價值,提升職業(yè)榮譽感。2022年8月,天鵝到家公布了第二季“鵝寶計劃”,近500名家政勞動者子女獲得122.7萬元獎助學金。

歷經9年發(fā)展,天鵝到家以互聯(lián)網技術逐步改變家庭服務方式,為萬千家庭提供便捷美好服務的同時,數百萬家政勞動者們也在平臺的助力和賦能下,逐步改變他們自身的命運和生活。截至2021年3月31日,天鵝到家平臺累計注冊和認證勞動者超150萬。

天鵝到家創(chuàng)始人兼CEO陳小華表示,在鄉(xiāng)村振興的大背景下,天鵝到家要做切實的“利他”平臺,讓更多偏遠地區(qū)的藍領勞動者從農村到城市,能就業(yè)、好就業(yè)、就好業(yè)。

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