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極兔與申通接入京東平臺,快遞站隊電商時代全面結束?

商界觀察
2023-03-15

日前極兔、申通快遞全面接入京東商城的消息引發(fā)關注,這意味著快遞站隊電商的時代正式結束,快遞行業(yè)迎來真正全面開放競爭的新格局。

 

劉強東此前在京東物流集團經(jīng)營管理會上強調,不再要求商家必須使用京東物流,“他們想用極兔或者通達系快遞,讓他們用。”

 

申通對此回應表示,接入京東目前還在測試階段。《快遞觀察家》發(fā)現(xiàn),但從各方的表態(tài)來看,開放接口成為大勢所趨。極兔此前已經(jīng)完成對接測試,正在加大宣傳力度,對接京東平臺的商家。

 

 

此前,京東自營商家必須使用京東物流,而第三方商家使用京東物流時,商品也會被打上“京東物流”的標簽,并因此獲得更多流量,但意味著需要支付更高物流成本。

 

京東加快對接快遞企業(yè)的背后,旨在加碼近期拋出的百億補貼戰(zhàn)略。面對拼多多的強勢增長,劉強東再也坐不住了。拼多多近幾年的GMV增速始終超越京東,2020年拼多多增速為67%,京東為25%;2021年拼多多成交額2.4萬億元,增速46%,京東3.3萬億元,增速26%,雙方的年成交額差距縮減到了萬億元以內。

 

某種程度上,今天拼多多快速增長到如此規(guī)模,是阿里和京東這兩家中國最大的電商平臺,共同留給這個年輕對手的市場空白。

 

在京東的話語體系里,低價是京東 “過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎性武器”。只不過競爭對手從曾經(jīng)的國美、蘇寧等傳統(tǒng)電器商場,變成了今天的拼多多們。

 

 

長期以來,電商快遞占到快遞業(yè)務總量的7成以上,劉強東此次回歸,寄望于百億補貼來爭奪丟失的戰(zhàn)場,對于快遞行業(yè)來說,無疑是一個增量的利好。

 

回顧國內電商發(fā)展史,平臺相爭導致的站隊現(xiàn)象并不少見。具體到快遞領域,隨著電商行業(yè)競爭加劇,平臺之間愈發(fā)涇渭分明,為防止被對手“卡脖子”,各大平臺紛紛加碼自身物流生態(tài)。

 

曾幾何時,快遞與電商站隊的交鋒還歷歷在目,互相封殺,關閉接口,如今來看,快遞電商的江湖不止打打殺殺,更有合作共贏。《快遞觀察家》認為,此次京東接入申通、極兔,再加上此前極兔接入淘系,意味著快遞企業(yè)正在迎來全面開放競爭的新時代,不必再依附于任何電商平臺,真正憑借實力去爭奪市場份額。

 

哪怕京東第三方平臺的業(yè)務量不大,但這一步的戰(zhàn)略意義在于,推動快遞與電商定價分離的時代加速到來,快遞企業(yè)的話語權正在逐步變大。

 

實際上,自極兔收購百世、京東收購德邦、抖快聯(lián)合通達之后,電商平臺之間的物流壁壘已經(jīng)開始模糊化。

 

快遞行業(yè)內卷告一段落,后價格戰(zhàn)時代,正在迎來相對公平的外部競爭環(huán)境。極兔承接拼多多上門退貨業(yè)務,通達系聯(lián)合抖音提供送貨上門,快遞企業(yè)從站隊向競合變化,過去依靠平臺流量傾斜的日子一去不復返,服務質量成為爭奪客戶的唯一利器。

 

 

正在修訂的《快遞服務》國家標準也指出,電子商務經(jīng)營者應提供包括消費者自主選擇快遞在內的三種下單方式,并如實向快遞服務主體提供寄件人姓名、聯(lián)系方式和收件人姓名、聯(lián)系方式、地址、商品名稱等必要信息,不應利用服務協(xié)議、交易規(guī)則以及技術等手段進行不合理限制或者附加不合理條件。

 

種種跡象表明,電商包郵一刀切的局面有望盡快打破,快遞企業(yè)分層服務、分級收費的時代即將到來。

 

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