我,寵物醫(yī)生,救了上萬只貓貓狗狗,卻被它們治愈
01. 寵物,也是家人
“貓貓怕是不行了,醫(yī)生你快救救它吧?!?/p>
2022年8月的一個晚上,一個焦急的女人走進成都安安寵物醫(yī)院,她抱著一只名叫花瓣的小貓,帶著哭腔找到醫(yī)生?;ò臧c在主人懷里,沒有力氣發(fā)出任何聲音,身上的皮毛隨著腹腔內(nèi)的急促呼吸痛苦地起伏。
寵物貓科、內(nèi)科醫(yī)生王玉琴診斷后發(fā)現(xiàn),花瓣是心臟病突發(fā),喘不過氣,命懸一線。把花瓣送進重癥監(jiān)護后,醫(yī)護們給它做了吸氧、鎮(zhèn)靜和利尿治療。
主人和醫(yī)護們守了三天,花瓣的身體狀態(tài)卻一直不見好??紤]到后續(xù)費用和小貓的痛苦狀態(tài),醫(yī)生們建議放棄,但主人堅持繼續(xù)治療,這個三十來歲的女人將花瓣視作家人,她不愿意放棄小貓的生命。
但幾天后,奇跡般的,花瓣緩過來了。王玉琴和醫(yī)護們松了口氣,又一個小生命被挽救了下來。

《我的寵物醫(yī)生》紀(jì)錄片截圖
王玉琴今年32歲,有9年從業(yè)經(jīng)驗的她接診過許多類似的急診病例,“有墜樓的、中毒的、心臟病的,還有尿閉的。”除了急診以外,她最常處理的還是寵物們的嘔吐、腹瀉、皮膚病問題,這些年來,她累積接診接近兩萬只寵物。
主人在寵物生病時的焦急和呵護,是王玉琴最直接感受到的,“現(xiàn)在大部分養(yǎng)寵物的人,都是把寵物當(dāng)成自己的小孩去看待,所以養(yǎng)的也相對比較精細,照顧花的時間也多。”
王玉琴告訴「后浪研究所」,小時候,自己家也養(yǎng)小貓小狗,但那時候不懂絕育和健康知識,寵物們不是走失丟了,就是被人傷害了。但在從事這行職業(yè)之后,她漸漸發(fā)現(xiàn),人們對于寵物養(yǎng)育的觀念發(fā)生了變化,“現(xiàn)在(寵物主)已經(jīng)有比較好的意識了,知道要打疫苗,定期去驅(qū)蟲,甚至有去做體檢的。有的寵物主人能接受更高階的一些檢查,我們有核酸檢查、CP核磁,他們都是愿意做的?!?/p>
人們越來越把情感寄托在寵物身上,在貓貓狗狗那里,找到心靈治愈的能量,也學(xué)會承擔(dān)生命的責(zé)任。

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根據(jù)《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》(消費報告),2021年我國飼養(yǎng)犬貓的人數(shù)達到6844萬人,比2020年增加了8.7%。在市場規(guī)模上,從2020年到2021年,整個寵物市場的年均復(fù)合增長率高達20.6%,達到了2490億元。
愛寵人士對小動物們健康的關(guān)注也使得醫(yī)療需求迅速增加,《2021年中國寵物行業(yè)白皮書》(消費報告)顯示,2019年到2021年期間,醫(yī)療的市場份額從19%到29.2%。
這些年,越來越多醫(yī)生加入寵物醫(yī)療行業(yè),為每一個小動物帶來生的希望,守護寵物主和寵物之間的情感連接。但“寵物醫(yī)生”這個職業(yè),還沒有真正地被大眾所接受和認識。但對于小動物們來說,他們的存在是不可或缺的。
紀(jì)錄片《我的寵物醫(yī)生》就是一份寵物醫(yī)生工作日常的紀(jì)實,在寵物醫(yī)院的生死瞬間中,呈現(xiàn)了不為人知的職業(yè)故事。
在這些故事中,有充滿愛心的流浪動物救助者,有為了寵物治療自學(xué)知識、查閱文獻的主人,有疫情中留守醫(yī)院寸步不離照顧寵物的醫(yī)生,這些片段是寵物醫(yī)生工作的細小縮影,折射著寵物醫(yī)療行業(yè)的愛與樂。
 
2. 棘手的診療
為寵物看病療愈,是一件復(fù)雜且容易招致誤解的事情,除了忙碌、疲憊,委屈和壓力更是家常便飯。
擺在寵物醫(yī)生面前的第一道難題就是和主人們的溝通。
許多寵物主人并不了解寵物健康知識,對治療費用總有顧慮,醫(yī)生們需要耐心詳細地解釋寵物的病情和治療的具體手段辦法。
成都維特動物醫(yī)院骨科醫(yī)生金海濤接診過一只誤吞了針線的小貓,小貓已經(jīng)出現(xiàn)了嘔吐的癥狀。金海濤的治療方案是,先確定體內(nèi)的線的長度和位置,經(jīng)過詳細評估檢查,最終通過手術(shù)取出。
在充分介紹和講解了情況和治療方案之后,主人仍然有顧慮,這一點金海濤也早有預(yù)料,“主人可能會考慮的方面會比較多,比如說動物的愈后恢復(fù)情況,包括恢復(fù)要花多少錢。”

《我的寵物醫(yī)生》紀(jì)錄片截圖
當(dāng)然,更多寵物主人都會給予醫(yī)生們信任和配合。
Q米是一只活潑的小狗,有著白絨絨的毛發(fā),但因為貧血,他的身體受傷后,傷口一直沒有愈合。瑞鵬寵物醫(yī)院黃興路分院院長芮光澤接診了Q米,他的建議是要讓傷口的血全部滲出,再做縫針。它的主人婆婆雖然著急,卻也聽從了醫(yī)生的建議。
“像我家狗子,傷口一直沒好,他自己舔了半年了。那些(液體)先要慢慢讓它滲出,但是一般的客戶他不懂的,他會說直接縫針縫掉好了。但是一定要把里面清干凈才能縫,可能(產(chǎn)生)很多的不理解,所以我還是蠻體諒他們?!逼牌诺男湃魏团浜鲜沟冕t(yī)生更加安心的用藥和治療,最后,Q米恢復(fù)得很好,回到了活蹦亂跳的健康狀態(tài)。
但并不是所有醫(yī)治過程都能如寵物主所想的那么順利,也不是所有人都能夠理解寵物醫(yī)生的工作,接受可能存在的壞消息。一旦發(fā)生不好的結(jié)果,寵物醫(yī)生自然也容易“背鍋”。

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“主人花了錢,就想要得到好的結(jié)果,但醫(yī)生也是人,不是神仙。”29歲的皮膚科醫(yī)生董婉君在北京美聯(lián)眾合動物醫(yī)院工作,從業(yè)五年以來遇到過許多次溝通問題,一位寵物主人甚至向醫(yī)院投訴了她。
一只生病的小狗,在醫(yī)院抽血化驗后,簡單開了些抗生素治療。但治療后還是不見好,董婉君建議要做腹部超聲和尿檢的詳細檢查,但主人干脆地拒絕了她。
主人找到她說,“我是一個救助人,我養(yǎng)了好多動物,好多貓好多狗,醫(yī)生,你可不能讓我多花錢,你就給我開點藥,把我這個當(dāng)腸炎治就得了,我那些錢還得留著救助別的動物?!?/p>
董婉君雖然無奈但也只能聽從主人的建議,幾天后,小狗因為沒有及時確診,耽誤治療,還是沒有挺過去。小狗的主人向醫(yī)院投訴了董婉君,責(zé)怪她沒有堅持為小狗做超聲。
董婉君經(jīng)歷過很多這樣充滿遺憾和委屈的時刻,還見識過同事被寵物主人堵在醫(yī)院大門的“醫(yī)鬧”場面。在她看來,寵物醫(yī)生看病最大的問題就在跟主人的溝通上,寵物主想要立刻見效,認為來到醫(yī)院寵物的病就能被治愈,但實際上小動物的身體脆弱,一旦患上疾病,隨時都可能死亡。
小動物們無法決定自己的生死,“它們的命攥人的手里,(主人)說不給你查,你就是查不了。”如果主人單方面因為費用選擇不治療、不檢查,寵物們也就等于失去了生的機會。
除了和寵物主的溝通比較棘手以外,更讓醫(yī)生們揪心的,是寵物們的衰老和死亡。每一位醫(yī)生都負擔(dān)著為小動物挽救生命的責(zé)任,但在自然與疾病的面前,他們也常常無能為力。
小白是一只博美犬,一身雪白,眼睛透亮,成先生養(yǎng)了它11年,但在去年7月份,小白突然離世。小白在段明慧醫(yī)生所在的瑞鵬寵物醫(yī)院黃興路分院待了近兩年,在這兩年間,醫(yī)院的醫(yī)護人員對小白也產(chǎn)生了深厚的感情。

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小白走的那天,段明慧和前臺的護士都趕來告別,她們和成先生一樣哭得稀里嘩啦。
“其實作為醫(yī)生,我見過很多,可能動物有好轉(zhuǎn),也有真的不幸,沒有辦法救回來,但是每次想到這些動物的時候,其實我內(nèi)心其實還是會很難受的。也會覺得它就像家人一樣,真的讓我們很難受?!痹诙蚊骰垩劾?,醫(yī)護們和寵物主人一樣,都希望寵物們盡快恢復(fù)健康,在面對離別時,也一樣難過和傷心。
“我們動物從技術(shù)或者醫(yī)療的這些設(shè)備上面,它與人有好幾十年的差異,我們不可能做到面面俱到的。”作為有豐富經(jīng)驗的獸醫(yī),王玉琴認識到,寵物醫(yī)療的技術(shù)水平跟人類醫(yī)療存在差距,許多動物的疑難雜癥是目前的醫(yī)療手段無法治療的,再加上動物的生理條件更加脆弱,許多時候,醫(yī)生們能做的更多是減輕寵物們的痛苦。
王玉琴記得一只叫琪琪的折耳貓,因為腎臟的問題,每天需要補液,在醫(yī)院住了差不多三年。這只樂觀的小貓,雖然先天有骨骼問題,會有增生和疼痛,但它幾乎沒有過暴躁的舉動?!扮麋骱芄?。”王玉琴說自己和同事們都很偏愛這只可憐又勇敢的小貓。
但琪琪還是走了,離開那天,王玉琴記得自己哭了,院里的同事們也很傷心。
“如果小動物們狀態(tài)不好,可能會影響到我的心情,我有些時候飲食或者是睡覺這方面都會被影響,因為會焦慮他們的健康。”對王玉琴而言,守護小動物們的生命是職業(yè)需要,也源自人類本能的善意。
也正是在本能和職業(yè)素養(yǎng)的要求下,即便要應(yīng)對棘手的溝通難題和突發(fā)狀況,寵物醫(yī)生們?nèi)匀灰砸活w飽滿的愛心、責(zé)任心和專業(yè)能力,守護著毛孩子們的生命健康。

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3. 被治愈的
在手術(shù)室前,主人們的表情大多焦慮不安,這時候,有經(jīng)驗的寵物醫(yī)生們總會安慰一句,“放心吧?!?/p>
寵物醫(yī)生們有那種挽回生命的信念感,也有對自己醫(yī)術(shù)水平的信心。
已經(jīng)15歲的小狗樂樂,按照人類的年齡來算,已經(jīng)105歲了。年老的樂樂體內(nèi)長了三斤重的囊腫。樂樂的主人劉女士在它生病后掉了不少眼淚,“這么老的狗,吃了這么大的苦?!?/p>
樂樂的腫瘤擋在腹部,影響了正常的走路,鼻子也一直在流膿血。在幾家醫(yī)院診斷以后,醫(yī)生們告訴劉女士,一切都是不確定數(shù):做手術(shù)的話,樂樂很可能挺不過麻醉,如果切脂肪瘤,也不知道會不會出現(xiàn)別的問題。
劉女士心疼樂樂,一心只希望它可以少點痛苦?!斑@么大這么老的狗,一般人家醫(yī)生不肯動這個刀子,只有她叫我很放心?!鄙虾?祵檶櫸镌\所的寵物醫(yī)生賀淑娟有多年的經(jīng)驗,技術(shù)精湛,她也心疼樂樂遭受的病痛之苦,在仔細給樂樂檢查后,她決定手術(shù)。

《我的寵物醫(yī)生》紀(jì)錄片截圖
在手術(shù)之前,賀淑娟特意安撫了劉女士,“你放心,我?guī)湍隳玫??!?/strong>
樂樂的手術(shù)很成功,可以穩(wěn)穩(wěn)地站起來了。但手術(shù)過程中,有一個意外的小插曲,麻醉蘇醒時,樂樂開始嘔吐,吐了賀淑娟一身,她并未在意這些難聞的嘔吐物,雙手仍貼在樂樂身上,一邊輕撫一邊關(guān)注它的呼吸,害怕它被嗆到。劉女士提出要為她清洗衣服,她不好意思地笑笑,輕輕回答,“不用的,沒關(guān)系的?!?/p>
在日常工作中,寵物醫(yī)生們需要花費大量的精力和時間去照顧受傷患病的毛孩子,如果發(fā)生突發(fā)情況,還要更忙碌緊張。
去年五月,上海疫情加劇,安安寵醫(yī)鵬峰寵物醫(yī)院的副主任獸醫(yī)師唐偉領(lǐng)著團隊開通了綠色通道。主人沒有辦法帶著患病的寵物來到醫(yī)院,只能通過閃送把動物帶過來。
考慮到寵物們不確定的健康情況,唐偉決定和團隊8位醫(yī)護留守醫(yī)院。他們打包好自己的行李,直接睡在了醫(yī)院。“我們那個時候到了 1 點鐘下手術(shù),收拾自己的東西到兩點鐘,輪流洗澡弄一弄。3 、4 點鐘再睡覺。第二天早上 8 點鐘繼續(xù)干活。很多很多事情,每天都很忙。”

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在那段特殊時期,唐偉和同事們的精心照料在危機中挽救了許多小寵物的生命,唐偉手機里一次次視頻通話接通,主人們懸著的心終于放下。
很多時候,寵物醫(yī)生們甚至?xí)戎魅藗兏訍圩o和親近毛孩子們。
王玉琴感慨很深,這些年來,她所在的醫(yī)院收養(yǎng)了許多流浪和被棄養(yǎng)的動物。有的寵物主人在寵物生病以后直接把寵物留在了醫(yī)院,也有把寵物裝進紙箱放在醫(yī)院門口的。
“有些時候我覺得我比它主人都還要關(guān)心貓咪,在乎它的健康。作為一個寵物醫(yī)生,我是希望它能盡快的治好出院。我只要是接到它,我覺得是一種緣分。我希望我認識的這些小動物,它都可以健健康康。”
面對這些被拋棄的小動物,王玉琴表示,只要在能力范圍內(nèi)能救治的,就一定會救治。最近,她所在的醫(yī)院收養(yǎng)了兩只寵物。一只因為墜樓被扔在醫(yī)院門口的小貓,醫(yī)生們?yōu)樗隽耸中g(shù),現(xiàn)在已經(jīng)能走路了;另一只小狗有了腫瘤被棄養(yǎng),醫(yī)生們?yōu)樗谐四[瘤。
事實上,在寵物醫(yī)院,經(jīng)常會發(fā)生類似的事情。對于被棄養(yǎng)的寵物,醫(yī)院一般的處理方式是為它尋找愿意領(lǐng)養(yǎng)的主人,如果找不到主人,醫(yī)院會一直照顧它。
也有許多小寵物成為了寵物醫(yī)生們的家人,安安寵醫(yī)鵬峰寵物醫(yī)院的院長李葉就領(lǐng)養(yǎng)了一只叫沙加的貓咪。
一天,一位流浪寵物救助者帶來了一只兩個月左右的小奶貓,她在外面遛狗的時候發(fā)現(xiàn)了這只生病的小貓。
李葉診斷后發(fā)現(xiàn),這只小貓因為呼吸道的皰疹病毒感染,引起了嚴重的角膜潰瘍,整個全眼球發(fā)炎,兩顆眼球已經(jīng)全部潰爛。
為了減輕小貓的痛苦,李葉為小貓做了眼球的摘除,小生命保住了,但卻永遠失去了眼睛。
心疼這只小貓的李葉把她帶了回家,成為了它的主人。

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偶爾有寵物主人會來跟李葉求助,我的貓殘疾了、瘸腿了、沒有尾巴了、單眼失明了,李葉都跟她們聊起自己的小貓。她說,“從這只雙目失明的小貓身上,我學(xué)到了很多東西。”
“它對我來說是一個神奇小貓咪。它是我們家里面最靈活的一只貓。我家有 5 個貓,雖然它是雙目失明的貓,但是它在我們家是活動空間最大的?!鄙臣与m然沒有眼睛,但卻十分活潑機靈,家里的所有玩具,它都能找到。沙加不僅獨立能力很強,還特別擅長社交,跟家里的其他小貓都能處好關(guān)系。
“上帝關(guān)了一扇門,但它開了無數(shù)扇窗。”沙加的堅強和聰明,讓李葉對這只小貓咪有了更多欽佩的感情。
每次看見沙加,李葉心頭都會涌起暖意?!?strong>我們做獸醫(yī),我們在治愈動物,我們在治愈主人。但是反過來說的話,我們是被治愈的人。”
04. 被安慰的
被失明小貓治愈的李葉,揭開了那個醫(yī)生與動物間關(guān)系的小秘密:寵物醫(yī)生不只是動物的救治者,也是人類的治愈者。
讓寵物們健康、平安地活下去,是寵物醫(yī)生們的職業(yè)使命。在毛孩子們恢復(fù)活力的時刻,寵物醫(yī)生們能夠共情到那份喜悅和快樂,也得到心理的寬慰。
芭比堂動物醫(yī)院深圳中心醫(yī)院院長孫艷艷接診過一只12歲患有糖尿病的小狗,因為有白內(nèi)障,小狗雙眼無法看見。孫艷艷先調(diào)控了血糖,再做了白內(nèi)障手術(shù)。手術(shù)第二天,孫艷艷拿著小狗經(jīng)常玩的球,它追著球玩耍,隨著孫艷艷的雙手浮動的路線跳躍,小狗能看見了。
“那個時候我覺得就特別開心,當(dāng)我們?nèi)祟愒诤诎档氖澜缋锎昧耸侨菀妆罎⒌?。但是那狗狗已?jīng)看不見有很好幾個月了,可想而知他看到他很心愛的小球的時候,他心里有多開心。”
毫無疑問,重回健康的喜悅也能給寵物醫(yī)生們自己帶來治愈。而更多時候,這種治愈的溫度也會傳遞到主人身上。
郭女士領(lǐng)養(yǎng)過一只叫十九的小狗。之所以叫十九,是因為關(guān)它的籠子編號就是19,它原本是要被帶去做狗肉火鍋的。
從見到十九的那一刻,郭女士覺得這是注定的緣分,她要成為這只瘦成皮包骨的小狗的主人。后來,十九得過一次狗瘟,在那時候,郭女士就認為瘦弱的十九,“應(yīng)該活不了”,但十九挺了過來。

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自從患病后,郭女士和十九堅持了四年多的治療,有一次甚至十天內(nèi)開了兩刀?,F(xiàn)在的十九也是一身疾病,皮膚發(fā)黃,眼耳發(fā)紅,身體已經(jīng)出現(xiàn)了肝衰竭的表現(xiàn)?!耙呀?jīng)輸液輸了快 40 天了,四只腿都已經(jīng)沒有地方可以打針了。”郭女士覺得十九實在可憐,也有猶豫想要放棄的時候,但是每次當(dāng)她看向十九,都能在小狗的眼神里看到求生的渴望,只要十九不放棄,郭女士也不放棄。
瑞鵬寵物醫(yī)院東方路分院院長齊桐輾轉(zhuǎn)了許多醫(yī)院,尋找內(nèi)外科醫(yī)生幫助十九,但疾病本身難以醫(yī)治,存在著很大的困難。
齊桐之所以這樣堅持,也是因為受到了郭女士的觸動,“她跟我說不想放棄,她說過一句話讓我很觸動,她說我不知道它走了以后我怎么辦。其實這也是一個互相救贖的過程,既然主人不選擇放棄,那我們沒有理由放棄。”
十九勇敢地活著,也支撐著郭女士生活的信念和希望。
“偶爾治愈,常常幫助,總在安慰。”這句西方醫(yī)學(xué)格言如今被醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者們奉為圭臬。科學(xué)技術(shù)以外,醫(yī)護們要施以關(guān)懷和溫情,才能深層次地撫慰病人的痛苦。
正如齊桐這樣的醫(yī)生,為十九堅持著生的希望,為郭女士帶來心靈的安慰和支持。寵物醫(yī)生治愈的,不止是小動物們的感冒、骨折、蘚病,更是人類和動物間的互相依賴的情感連接。

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在如今這個被“內(nèi)卷”和“焦慮”填滿的社會,人們喜歡從小動物身上尋找陪伴和溫暖。主人們把寵物看作親近的家人,療愈孤獨的精神支柱。
而寵物醫(yī)生,就是在人類與動物之間親密關(guān)系的守護神。在心與心的連接中,修復(fù)痛苦和焦慮,直至治愈疾病和悲傷,在每一個活蹦亂跳的小生命前,感受雙份的喜悅。
“動物本身就是很治愈的。”寵物醫(yī)生董婉君常常在工作中感覺疲憊、委屈和無能為力,但每次一見到可愛的小動物們,都會有“暖洋洋”感覺,寵物主人和寵物之間的關(guān)系也讓她倍感治愈。
她見過為了陪伴小動物治療,直接睡在醫(yī)院地上蓬頭垢面的主人,那個女孩溫柔地鼓勵患病的拉布拉多,“乖乖,勇敢站起來”。那一刻,董婉君被深深打動。
“人與動物之間的愛就是很純粹的?!?/strong>
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