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前阿里集團(tuán)組織發(fā)展專家張麗?。禾暨x人才比培養(yǎng)人才更重要

2022-09-21

來(lái)源丨創(chuàng)業(yè)酵母(ID:chuangyejiaomu)
作者丨酵研院

 

選人和育人,哪一個(gè)更重要?

 

毫無(wú)疑問(wèn),選人更重要。如果選的人不行,培養(yǎng)也不可能有結(jié)果。

 

很多老板和管理者就吃虧在這里,在招人時(shí)手很松,主觀感覺(jué)這個(gè)人還不錯(cuò),就用了。

 

等在工作中,才發(fā)現(xiàn)他沒(méi)有上進(jìn)心,發(fā)現(xiàn)他不靠譜,發(fā)現(xiàn)他態(tài)度不端正,發(fā)現(xiàn)他是線性思維,說(shuō)一就做一,沒(méi)有深度思考。

 

領(lǐng)導(dǎo)就苦口婆心地跟他說(shuō):“你要靠譜一點(diǎn),要多思考,要把工作做好。公司壯大了,大家的利益才會(huì)更多。而且在工作中精進(jìn),收獲最大的還是你?!?/span>

 

但他壓根不會(huì)聽(tīng),還怨恨領(lǐng)導(dǎo)婆婆媽媽。

 

我始終認(rèn)為,成年人只能篩選,不能教育。只能選擇,不能改變。

 

選人比育人更重要,要選擇合適的人。選擇合適的人再進(jìn)行培養(yǎng),才事半功倍。

 

    誰(shuí)去選人?

 

那么誰(shuí)去選人?

 

很多公司,都是由HR招人。老板從來(lái)不管,他一門心思撲在業(yè)務(wù)上。

 

這么做,導(dǎo)致的結(jié)果就是老板降級(jí)使用,就是因?yàn)樗麤](méi)有花時(shí)間找人,導(dǎo)致沒(méi)有好的人可用,就一直降級(jí)使用,進(jìn)入死循環(huán)。結(jié)果就是員工越招越多,事情也越來(lái)越多,老板反而更忙了,就算是鐵人都會(huì)被拖垮。

 

即便老板能力非常強(qiáng),以一個(gè)人的力量把公司做大了,但等要擴(kuò)張的時(shí)候,回頭才發(fā)現(xiàn),沒(méi)有人能去做。

 

所以在創(chuàng)業(yè)初期,老板千萬(wàn)不能當(dāng)甩手掌柜,而是要積極找人。

 

很多老板會(huì)覺(jué)得,我自己招人,要HR部門干嘛?

 

老板是公司的首席人力資源官,HR部門只是配合老板做事情的。人不對(duì),事做不出來(lái),最后該誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任?不是HR,而是老板。

 

當(dāng)然,公司大了,老板無(wú)暇顧及招聘時(shí),招聘普通員工可以交給別人,但核心高管要親自招,不能直接把要求扔給人力資源部門就不管了。

 

因?yàn)橐坏┱衅傅娜瞬涣私夤疚幕?、崗位需求,就很容易看走眼,招?lái)不合適的人。如果招錯(cuò)了高管,對(duì)組織的傷害更大。

 

谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇在早期,也堅(jiān)持親自面試,到后來(lái)谷歌越來(lái)越大,這一份工作越來(lái)越繁重,他不得已將這項(xiàng)工作交給別人,但還是親自耗費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)審核招聘合同。

 

雷軍找人是三十顧茅廬,他曾面試一個(gè)人,兩月聊了十次,一次10小時(shí),他還親自寫招聘廣告。

 

為什么拉里·佩奇、喬布斯、雷軍這些人都積極參與到招聘的工作中呢?

 

因?yàn)樗麄冎溃?strong>選人比育人更重要,人對(duì)了,往往事情就成了。

 

    這五類人,千萬(wàn)不能招

 

很多事情不成,就敗在人上。多年來(lái),我見(jiàn)過(guò)形形色色的人,什么樣的下屬我都帶過(guò)。最后我驗(yàn)證出來(lái),這五類人,堅(jiān)決不能要。

 

第一種:不誠(chéng)信的人

 

誠(chéng)信是底層價(jià)值觀,如果一個(gè)人誠(chéng)信不好,招進(jìn)來(lái)就是禍害。

 

第二種:不開(kāi)放的人

 

每一個(gè)人都有慣性思維,有的人被困在了思維的高墻里,聽(tīng)不見(jiàn)外面的聲音。

 

比如要做一項(xiàng)業(yè)務(wù),他說(shuō)以前就是這么干的,就按照原來(lái)的思路干,也不考慮各種因素的變化。

 

我經(jīng)常面試高管,我會(huì)問(wèn)他們:

 

你最近有看過(guò)哪本特別好的書(shū),能推薦一下?

 

最近這幾個(gè)月,有沒(méi)有哪一件事,給了你特別大的啟發(fā)?

 

腦海里,有沒(méi)有冒出讓你震撼的觀點(diǎn)?

 

我發(fā)現(xiàn)他們很多人已經(jīng)停止了閱讀,已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的獲取信息的渠道,也沒(méi)有主動(dòng)獲取新的觀點(diǎn),這就是不開(kāi)放。

 

第三種:沒(méi)有想法的人

 

不要去招沒(méi)有想法的人。一個(gè)人對(duì)什么都無(wú)欲無(wú)求,干什么都說(shuō)敷衍地干,或者百分百地執(zhí)行,沒(méi)有思考,你能拿他怎么辦?只能放棄。

 

第四種:偏執(zhí)狂

 

偏執(zhí)是非??膳碌?,他不撞南墻不回頭,有時(shí)候糾結(jié)于對(duì)錯(cuò)。其實(shí)很多事情是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,有的是短期對(duì),有的是長(zhǎng)期對(duì),沒(méi)有錯(cuò)與錯(cuò)的爭(zhēng)論,而是對(duì)于對(duì)的爭(zhēng)論。

 

偏執(zhí)的人,總是證明自己對(duì),也不懂得止損,到最后,他和團(tuán)隊(duì)之間是沒(méi)有贏家的。

 

第五種:個(gè)人英雄主義突出的人

 

在團(tuán)隊(duì)中,如果有人做事情只是為了彰顯他很厲害,做得好全是我的功勞,做得不好的全是別人的鍋,那這種英雄主義絕對(duì)不是一件好事。

 

他如果是個(gè)員工,在團(tuán)隊(duì)里他就是個(gè)刺頭;他如果是個(gè)管理者,下屬就會(huì)曲意逢迎他。因?yàn)槎贾览习逑矚g彰顯他的能干。最后老板本人累死了,業(yè)務(wù)也垮掉了。

 

所以,不要招那些個(gè)人英雄主義突出的人。

 

這就是不能招的五類人,不誠(chéng)信、不開(kāi)放、沒(méi)有想法、偏執(zhí)狂、個(gè)人英雄主義突出的人。

 

    如何正確的招人?

 

知道了不能選哪些人后,那么該如何正確的招人?

 

其實(shí)不同的崗位,不同的層級(jí),不同的職能,對(duì)人的要求都是不一樣的。

 

可以參考我在管理工坊中,教給大家的勝任力模型,從而進(jìn)行人才畫(huà)像。

 

勝任力,是區(qū)分優(yōu)秀者和普通者最明顯的深層次特征。勝任力又分為三類:崗位勝任力、通用勝任力、核心勝任力。

 

什么是崗位勝任力?

 

就是他做好這個(gè)崗位的能力,是否勝任這一份工作。

 

崗位勝任力又包括50%現(xiàn)在的能力和50%未來(lái)的潛力。

 

一方面需要具備現(xiàn)在做好這個(gè)崗位的能力,另一方面是要對(duì)標(biāo)未來(lái)三年戰(zhàn)略所長(zhǎng)出來(lái)的能力。既要關(guān)心現(xiàn)在,也要關(guān)心未來(lái)。

 

招人不僅僅是為現(xiàn)在招人,也是為未來(lái)儲(chǔ)備人才,這就是跨時(shí)空招人。

 

什么是通用勝任力?

 

就是他的職業(yè)素養(yǎng)。

 

不同崗位、不同級(jí)別的人,對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的要求是不同的。

 

在創(chuàng)業(yè)酵母,跟我匯報(bào)的每個(gè)人都是我自己招的。因?yàn)槲抑牢乙裁?,我了解什么樣的人跟我很搭,而這些人進(jìn)來(lái)之后的成績(jī),也在一定程度上決定了公司今后的發(fā)展。

 

要成為合伙人,必須符合以下三個(gè)條件:

 

共同愿景。要找合伙人,要找某一方面比自己能力強(qiáng)的人,他是牛人,他為什么要加入你?就是被你的愿景吸引,對(duì)你做的這件事感興趣。

 

能力互補(bǔ)。那些和你能力互補(bǔ)的人,性格互補(bǔ)的人,就能和你組成完整的團(tuán)隊(duì)拼圖。

 

信任和包容。彼此信任,能夠包容對(duì)方的不完美,這也是很重要的。

 

招聘高管,主要看三點(diǎn):一是胸懷格局,二是戰(zhàn)略眼光,三是超越伯樂(lè)。

 

而管理層,招聘時(shí)也要看三點(diǎn):首先是根紅苗正,其次是在管理工坊中會(huì)教給大家的業(yè)務(wù)管理體系、團(tuán)隊(duì)管理體系,核心要帶好人,要拿到結(jié)果。

 

員工,則主要是四點(diǎn):自驅(qū)、靠譜、皮實(shí)、精進(jìn)。

 

所以你看,對(duì)不同層級(jí)的人的職業(yè)素養(yǎng)的要求是不一樣的。

 

什么是核心勝任力?

 

核心勝任力就是他的人品和企業(yè)價(jià)值觀。

 

一個(gè)人的人品是很重要的,級(jí)別越高,就越重要,因?yàn)閷蛹?jí)高,在外界看來(lái),他代表的也是公司的形象。如果他道德品質(zhì)敗壞,最后企業(yè)也會(huì)被抹黑。

 

再之后就是企業(yè)的價(jià)值觀,他有沒(méi)有你的公司要求的一些特質(zhì)。

 

就像衛(wèi)哲所說(shuō)的,人的分類沒(méi)有對(duì)錯(cuò),錯(cuò)的是不同類的人,天天要坐在一起共事。如果價(jià)值觀不合適,在一起共事會(huì)別扭。

 

但這里要澄清一點(diǎn),很多人把一個(gè)人的人品等同于企業(yè)的文化價(jià)值觀。

 

其實(shí)不是,社會(huì)價(jià)值觀是社會(huì)定的,而企業(yè)的文化價(jià)值觀是企業(yè)定的,兩者截然不同。

 

如果不知道兩者的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)有員工不符合企業(yè)文化價(jià)值觀的時(shí)候,就說(shuō)員工人品不好,這是在搞人身攻擊。

 

企業(yè)價(jià)值觀只有合適不合適,而不能直接上升到社會(huì)價(jià)值觀的層面。

 

最后總結(jié)一下,比育人更重要的,是選人。如何找到對(duì)的人?可以通過(guò)管理工坊中的人才畫(huà)像和勝任力建模,來(lái)幫助我們提高選對(duì)人的概率。

 

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