卓越的領(lǐng)導(dǎo)力下才能產(chǎn)生優(yōu)秀的業(yè)績(jī)
來(lái)源丨領(lǐng)教工坊(ID:ClecChina)
作者丨揚(yáng)·穆赫菲特
在公司工作的24年多(其中22年在科技巨頭微軟公司)時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)商界幾乎不把幸福感當(dāng)回事。當(dāng)提到領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),我們想到的通常是業(yè)績(jī)、生產(chǎn)力和利潤(rùn)。
但這些都是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果,而不是它的原因。
幸福感才是實(shí)現(xiàn)變革的關(guān)鍵。
如果我們熱情地投身于事業(yè),受到自己的事業(yè)和未來(lái)努力方向的鼓舞,成功就會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)。這便是積極領(lǐng)導(dǎo)力的魔力——它提供了登上山頂?shù)牧硪粭l更好的路,同時(shí)還讓我們享受登山的過(guò)程。
通過(guò)努力成為積極領(lǐng)導(dǎo)者,我們可以為自己和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更加幸福和成功的生活。積極性使我們具有遠(yuǎn)見(jiàn)、自信心、真實(shí)性、精力、激情、魅力和創(chuàng)造力,并使每一件事有了意義,從而幫助我們擺脫平庸,實(shí)現(xiàn)卓越。
“積極領(lǐng)導(dǎo)力4P模型”可以幫助你充分了解自己、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)激發(fā)出其他人的最大潛能,從而喚醒你作為領(lǐng)導(dǎo)者的潛力。
積極領(lǐng)導(dǎo)力
下圖中的“積極領(lǐng)導(dǎo)力4P模型”看似簡(jiǎn)單,但可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者制定一套新的積極領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)則,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。“積極領(lǐng)導(dǎo)力4P模型”的四個(gè)維度涉及積極領(lǐng)導(dǎo)力中的“誰(shuí)”“為什么”“怎么做”“去哪里”四方面問(wèn)題。
1. 積極的人:建立優(yōu)勢(shì)(“誰(shuí)”)
你要了解自己是誰(shuí)。找出并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),釋放全部的領(lǐng)導(dǎo)力潛能。通過(guò)關(guān)心他人以及關(guān)注他人的優(yōu)勢(shì)而非弱點(diǎn),培養(yǎng)人才并打造頂級(jí)團(tuán)隊(duì)。要表現(xiàn)得真實(shí)!

2. 積極的目標(biāo):個(gè)人使命與最終愿景(“為什么”)
你的目標(biāo)是為世界創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中感到幸福。你要利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、價(jià)值和熱情,全力以赴地完成有意義的使命。你還要關(guān)注自己和團(tuán)隊(duì)的最高目標(biāo)(甚至完成不可能完成的任務(wù)),與團(tuán)隊(duì)相互激勵(lì)。
3. 積極的過(guò)程:精力管理(“怎么做”)
你要管理自己和其他人的精力,以追求卓越的成果而不至于精疲力竭。成為“首席精力官”(Chief Energy Officer,CEO),樹(shù)立正確的榜樣,從整體上充分調(diào)動(dòng)員工的精力。避免因?yàn)楣芾碜约旱捏w力、智力、情感和精神資源而感到倦怠。
4. 積極的地點(diǎn):成功VS幸福感(“去哪里”)
聽(tīng)從自己的內(nèi)心,努力實(shí)現(xiàn)成功與幸福感的平衡,不要開(kāi)展你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。幸福感能夠孕育成功。將幸福感放在第一位,你就能學(xué)會(huì)積極生活的方式,為自己和團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取有意義的回報(bào),同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。你可以幫助他人,利用自己的職權(quán)為世界創(chuàng)造變革。
有沒(méi)有注意到這里少了什么?沒(méi)錯(cuò),是業(yè)績(jī)。
為什么圖1中沒(méi)有業(yè)績(jī)?難道不是所有領(lǐng)導(dǎo)者都沉迷于提升業(yè)績(jī)嗎?一般是這樣,但業(yè)績(jī)本身不是一個(gè)獨(dú)立的維度。這是因?yàn)闃I(yè)績(jī)不是實(shí)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的原因或戰(zhàn)略,而是它的結(jié)果—業(yè)績(jī)是采取積極方法得到的積極的副產(chǎn)品。
回首在微軟工作的早些年,我當(dāng)時(shí)嚴(yán)重沉迷于業(yè)績(jī)。在擔(dān)任微軟中東歐地區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)時(shí),我對(duì)成功的渴望促使我走上了一條雄心勃勃的道路—推翻現(xiàn)有管理體制,開(kāi)創(chuàng)一套基于優(yōu)勢(shì)的方法,從而在不斷轉(zhuǎn)型的歐洲市場(chǎng)中提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和工作動(dòng)力。
這條路風(fēng)險(xiǎn)很大......但好在它的效果很好。
隨著信心和團(tuán)隊(duì)效率的極大提高,我開(kāi)始著力實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)目標(biāo),也取得了一些巨大的成功。
轉(zhuǎn)型后的中東歐市場(chǎng)連續(xù)4年成為微軟公司業(yè)績(jī)最好的地區(qū)市場(chǎng),在這段時(shí)間里,微軟也成為股市上規(guī)模最大的公司。
但成功始終是一個(gè)不斷變化的目標(biāo),我不斷地給自己和團(tuán)隊(duì)施壓。與以往的所有領(lǐng)導(dǎo)者一樣,我相信全天無(wú)休止地工作是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)任務(wù),而成功永遠(yuǎn)有代價(jià)—我指的是個(gè)人健康和家庭付出了巨大代價(jià)。
經(jīng)過(guò)多年的超負(fù)荷工作后,我的身體終于垮了,我甚至在精神病院住了些日子?;蛟S你現(xiàn)在也瀕臨崩潰?
當(dāng)我不再鉆業(yè)績(jī)的“牛角尖”,將視線放到更廣闊的世界中時(shí),我的生活發(fā)生了巨大的變化。我不再僅僅盯著業(yè)績(jī),開(kāi)始看到更大的圖景。成就斐然的領(lǐng)導(dǎo)者不光在業(yè)務(wù)上取勝,在生活中也是贏家。
通過(guò)探尋自我和整合生活經(jīng)驗(yàn),我開(kāi)始了解到,作為榜樣領(lǐng)導(dǎo)者,只要做到一點(diǎn),那就是:提高生活質(zhì)量。
提高生活質(zhì)量
努力在事業(yè)上取得成果是很重要的。個(gè)人和企業(yè)成功領(lǐng)域的美國(guó)頂尖權(quán)威人士博恩·崔西(Brian Tracy)明確指出,“領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是取得成果”。
但是在這個(gè)過(guò)程中,你沒(méi)有必要將自己和團(tuán)隊(duì)變?yōu)槌晒呐`。追求勝利并不一定需要耗盡全力?!皹I(yè)績(jī)”當(dāng)然是工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,但還有“人”的方面要考慮。
領(lǐng)導(dǎo)力的人性方面應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者的首要關(guān)注點(diǎn)。
我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者在管理自己和團(tuán)隊(duì)方面經(jīng)常犯下列錯(cuò)誤:
(1)關(guān)注弱點(diǎn),而非優(yōu)勢(shì)。
偏離方向的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)浪費(fèi)重要的時(shí)間、金錢和精力應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤和失敗,而不會(huì)認(rèn)可和利用員工的優(yōu)勢(shì)。這樣做的結(jié)果就是,團(tuán)隊(duì)失去了動(dòng)力和幸福感。積極的領(lǐng)導(dǎo)者則不同,他們會(huì)利用員工的“突出優(yōu)勢(shì)”,避開(kāi)員工的弱點(diǎn),讓其他團(tuán)隊(duì)成員來(lái)填補(bǔ)這方面的空缺。
另外,他們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)和組織也這樣做。
(2)沒(méi)有“夢(mèng)想”。
領(lǐng)導(dǎo)者必須熱愛(ài)自己的事業(yè),并且要有目標(biāo),否則不如辭職回家。了解自己的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激勵(lì)他人,與團(tuán)隊(duì)建立情感聯(lián)結(jié),這樣可以號(hào)召所有人朝著同一方向努力。領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵在于領(lǐng)導(dǎo)人們過(guò)上美好的生活。
積極的領(lǐng)導(dǎo)者能夠想象出光明的未來(lái)圖景,由此提高員工的積極性,并賦予工作更大的意義。
(3)管理的是時(shí)間,而不是精力。
面對(duì)職場(chǎng)上應(yīng)接不暇的要求,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把工作日志的每一頁(yè)都寫滿,以為這樣可以最大限度地利用時(shí)間。相反,他們只是在大肆揮霍自己的精力,模糊工作重點(diǎn),導(dǎo)致自己精疲力竭。時(shí)間是一種有限資源,但精力不是,精力是可再生的。
領(lǐng)導(dǎo)者需要樹(shù)立正確的榜樣,杜絕無(wú)效消耗精力的行為,并制定策略,為自己的身體、頭腦、情感和精神充電。
(4)認(rèn)為成功出現(xiàn)在幸福感之前。
如果領(lǐng)導(dǎo)者為物質(zhì)所困,只關(guān)注物質(zhì)上的成就,例如金錢和指標(biāo),他們就會(huì)忽略有助于取得長(zhǎng)久成功并獲得更大幸福感的更深層次的聯(lián)結(jié)和有意義的活動(dòng)。利潤(rùn)和名聲都很重要,但領(lǐng)導(dǎo)力的一大特權(quán)在于有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)變革。
最出色的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自內(nèi)心地想要幫助別人或組織,包括客戶、團(tuán)隊(duì)、所在社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì),并以此為動(dòng)力。如果領(lǐng)導(dǎo)者一味索取而不予回報(bào),他們必定會(huì)失去員工的尊重和愛(ài)戴。
工作中的積極心理
積極心理是積極領(lǐng)導(dǎo)力的一項(xiàng)重要內(nèi)容,它能幫你培養(yǎng)你與團(tuán)隊(duì)的良好關(guān)系。先別急著露出鄙夷的表情,我要講的不是大量涌現(xiàn)的偽科學(xué),也不是逐漸流行起來(lái)的主張“順其自然”的自助型建議。
擁有積極心理不代表你要在臉上掛著油膩的假笑,做事心不在焉,只看好的一面,對(duì)人客客氣氣。它要求你培養(yǎng)一種經(jīng)實(shí)踐證明有效的、積極的心態(tài)和職場(chǎng)文化,來(lái)幫助你取得更大成果。
1998年,馬丁·塞利格曼在就任美國(guó)心理學(xué)會(huì)(American Psychological Association)主席時(shí)宣布,心理學(xué)的新時(shí)代到來(lái)了——人們應(yīng)該看向生活更加陽(yáng)光的一面。他讓人們放手去探索讓自己感到幸福和滿足的因素,而不僅僅是讓自己難過(guò)、焦慮或抑郁的因素。
積極心理學(xué)在這個(gè)時(shí)期應(yīng)運(yùn)而生。令人震驚的是,在塞利格曼發(fā)表這一聲明的時(shí)候,心理學(xué)領(lǐng)域針對(duì)消極心理和積極心理的研究數(shù)量之比高達(dá)17:1。
換句話說(shuō),對(duì)于每一項(xiàng)有關(guān)幸福和成長(zhǎng)的研究,就有17項(xiàng)有關(guān)抑郁和精神錯(cuò)亂的研究與之對(duì)應(yīng)。
直到最近,人們還普遍認(rèn)為,如果自己工作足夠努力并專注于掙很多錢,就一定能夠成功,而且只有成功了才會(huì)感到幸福。如果是這樣,那么所有找到高薪工作,開(kāi)著豪華汽車,過(guò)著奢侈生活的野心勃勃的人都會(huì)感到持久的幸福。
但事實(shí)正好相反,每當(dāng)人們?nèi)〉昧艘豁?xiàng)重大成果(例如額外獲得一筆財(cái)產(chǎn)、通過(guò)考試、得到加薪),他們就會(huì)制定一個(gè)更高的目標(biāo),幸福感也隨之消失了。
人們花費(fèi)時(shí)間追求金錢,將它作為生活的核心目標(biāo),結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)金錢無(wú)法帶來(lái)持久的幸福。
2005年的一項(xiàng)研究推翻了這套“幸福感來(lái)自成功”的觀念。研究人員索尼婭·柳博米爾斯基(Sonja Lyubomirsky)、勞拉·金(Laura King)和埃德·迪納(Ed Diener)在三種類型的研究(橫斷面研究、縱向研究和實(shí)驗(yàn)性研究)基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),成功人士在取得成功之前就感到幸福了。
因此,順序應(yīng)該反過(guò)來(lái):幸福感孕育了成功。
在外部世界取得成功不一定使你內(nèi)心感到幸福,但從一開(kāi)始就具備積極的心態(tài),可以讓你在工作上同時(shí)獲得幸福和成功。幸福感和業(yè)績(jī)二者形影不離。
將領(lǐng)導(dǎo)力顛倒過(guò)來(lái)
領(lǐng)導(dǎo)力在不斷變化。關(guān)于職場(chǎng)幸福感和積極性的新的重大研究成果徹底顛覆了商界認(rèn)知。隨著合作型、參與型和變革型領(lǐng)導(dǎo)模式的出現(xiàn),不重視這些新趨勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)喪失加速企業(yè)發(fā)展的絕佳機(jī)會(huì)。
對(duì)思想開(kāi)放的高管和企業(yè)家來(lái)說(shuō),這些新的方法改變了傳統(tǒng)的“指揮和控制”的領(lǐng)導(dǎo)模式,在傳統(tǒng)模式下,專橫跋扈的領(lǐng)導(dǎo)者待在自己的象牙塔里,要求員工像機(jī)器一樣聽(tīng)從指令。
在這種專制的“領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)什么都對(duì)”的領(lǐng)導(dǎo)模式中,處于頂端的人會(huì)在工作中揮舞權(quán)力大棒,導(dǎo)致手下員工感到害怕,或至少對(duì)他很冷漠。但如今,以上這種威嚇戰(zhàn)術(shù)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者走太遠(yuǎn)。
在以極端變革和不確定性為特征的商業(yè)世界中,壓力和負(fù)面情緒不斷積累,要求領(lǐng)導(dǎo)者幫助手下員工最大化地爭(zhēng)取福利,維持他們的精力水平,并在必要的時(shí)間和地點(diǎn)提高員工的生產(chǎn)力。
你可以看到,其中的關(guān)鍵是讓人們感到幸福。如果團(tuán)隊(duì)成員感到幸福,成功和公司業(yè)績(jī)的提升自然會(huì)隨之而來(lái),不需要你“發(fā)號(hào)施令”。領(lǐng)導(dǎo)者可以開(kāi)展積極實(shí)踐,重點(diǎn)提高自我意識(shí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提高幸福感,找到意義、目標(biāo)并給予善意,通過(guò)“軟性”支持與合作獲得必要的“硬性”財(cái)務(wù)成果。
1、幸福感也有代價(jià)
員工幸福感的提升可以直接帶來(lái)利潤(rùn)的增加。這是事實(shí)!大量研究已經(jīng)證實(shí)了積極性與業(yè)績(jī)之間的關(guān)聯(lián)。研究人員索尼婭、勞拉和埃德在針對(duì)225項(xiàng)學(xué)術(shù)研究的系統(tǒng)性分析中發(fā)現(xiàn),對(duì)生活滿意有助于實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功。積極的心態(tài)可以:
● 將面對(duì)壓力時(shí)的工作動(dòng)力提高23%。
● 將生產(chǎn)力提高31%。
● 將銷售水平提高37%。
● 將獲得晉升的概率提高40%。
● 將創(chuàng)造力提升到原來(lái)的3倍。
華威大學(xué)(University of Warwick)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家在2014年 開(kāi)展的調(diào)查顯示,幸福感可以將生產(chǎn)力提高12%,缺乏幸福感的勞動(dòng)者的生產(chǎn)力比普通勞動(dòng)者低10%。領(lǐng)導(dǎo)力與管理研究所(Institute of Leadership&Management)也發(fā)現(xiàn),組織中的幸福 感是上下來(lái)回傳遞的—從領(lǐng)導(dǎo)者傳遞給團(tuán)隊(duì),再由團(tuán)隊(duì)傳遞回去。
幸福的領(lǐng)導(dǎo)者要保持獨(dú)立和健康,這有助于激勵(lì)他們進(jìn)一步前進(jìn),并保持成功的勢(shì)頭。通過(guò)鼓勵(lì)和保證團(tuán)隊(duì)的幸福感,領(lǐng)導(dǎo)者也能提升整個(gè)組織的業(yè)績(jī)和生產(chǎn)力。
一些有影響力的企業(yè)迅速體會(huì)到了“幸福感要素”的意義。例如,微軟做出了一些重大改革,創(chuàng)造了一種讓員工得到支持和回報(bào)并愿意竭盡全力工作的環(huán)境,包括提供遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì),設(shè)立創(chuàng)意項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)展家庭活動(dòng)、慶?;顒?dòng)、工作輔導(dǎo)、志愿活動(dòng)、內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)和沙龍活動(dòng),制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并提供其他令人羨慕的待遇。
微軟和其他有著相似文化的企業(yè)(例如谷歌、思科和聯(lián)邦快遞)明白很多企業(yè)不知道的一個(gè)道理:如果員工感到幸福,企業(yè)就能在市場(chǎng)上獲利。
然而,打造良好的工作環(huán)境并不僅僅意味著企業(yè)要提供免費(fèi)的健身卡、乒乓球桌、遠(yuǎn)程工作機(jī)會(huì)和洗衣設(shè)施;重點(diǎn)在于培養(yǎng)一種精神,讓工作變得有趣,使每個(gè)員工動(dòng)力十足。最優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)和發(fā)掘員工的優(yōu)勢(shì)上投資,以幫助他們成長(zhǎng)。
它們認(rèn)可賦能、利他和培訓(xùn)的價(jià)值,并且有著比“賺很多錢”更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),這能為整個(gè)企業(yè)賦予意義。這個(gè)強(qiáng)大的組合正是企業(yè)成為杰出的雇主與伙伴的原因。你作為領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是創(chuàng)造這種組合。
2、“新”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):人的潛力
如今,技術(shù)的快速發(fā)展給我們生活和商業(yè)的各個(gè)方面帶來(lái)了動(dòng)態(tài)的創(chuàng)新。根據(jù)摩爾定律,計(jì)算機(jī)的處理能力每?jī)赡陮⒎环?。我們面臨的海量數(shù)據(jù)及其迅速增長(zhǎng)意味著我們要一刻不停地快速完成大量工作。
20年前,做一個(gè)決定可能需要兩個(gè)月,現(xiàn)在則縮短到了兩分鐘。壓力隨著信息量的增加進(jìn)一步提升,各個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員都必須找到新的方法來(lái)應(yīng)對(duì)壓力,否則就會(huì)被壓垮。
技術(shù)不斷發(fā)展并滲透到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,也逐漸成了一種商品。在這個(gè)過(guò)程中,人力資本將比以往更加重要。我將這種現(xiàn)象稱為數(shù)字悖論(Digital Paradox)。在不遠(yuǎn)的將來(lái),人類將成為每一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)差異化的主要?jiǎng)恿Α?/span>
那么顯而易見(jiàn),個(gè)人、企業(yè)甚至國(guó)家將主要通過(guò)釋放人的潛能來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)者如何調(diào)整他們的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、組織和業(yè)務(wù)流程,從而最大化地利用卓越的人力資源,將成為決定企業(yè)成功與否的要素。
創(chuàng)意、情商、遠(yuǎn)見(jiàn)和對(duì)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的充分利用是迅速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和取得成功的新途徑。
你和團(tuán)隊(duì)是否最大化地利用了自己的優(yōu)勢(shì)?你是否激勵(lì)團(tuán)隊(duì)取得超乎想象的成就?
有一點(diǎn)是明確的:發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、追求有意義的目標(biāo)、全心投入工作的人不會(huì)變得平庸。
成為最好的你
如果遇到優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我們都能辨別出來(lái);他們有著追求卓越的沖勁兒,也有激發(fā)人們最大潛能的本領(lǐng)。
事實(shí)上,所有“功成名就”的領(lǐng)導(dǎo)者都不會(huì)因循守舊。他們有自己的獨(dú)特之處,并且能夠發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)制定明確的目標(biāo)和實(shí)施具體戰(zhàn)略。
數(shù)以千計(jì)的研究表明,對(duì)于理想的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這實(shí)際上是一件好事。
對(duì)你來(lái)說(shuō),這意味著成為積極的領(lǐng)導(dǎo)者不要求你做到盡善盡美,或者具備所有必要的品質(zhì)。你不必將自己改造為維珍集團(tuán)的理查德·布蘭森(Richard Branson)或谷歌公司的拉里·佩奇(Larry Page),或者為了表現(xiàn)得“像領(lǐng)導(dǎo)者”而隱藏自己的個(gè)性。
你也不必慣用左腦或右腦,保持內(nèi)向或外向,也不用在意是否上鏡,但是有一點(diǎn)是必不可少的:你要表現(xiàn)得真實(shí)。
如今,人們?cè)絹?lái)越重視真實(shí)性,因?yàn)閱T工(特別是年輕一代)不太能容忍膚淺且不真誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們?cè)敢庾冯S真實(shí)可靠的人。表現(xiàn)得真實(shí)意味著你要忘掉自己的頭銜,表現(xiàn)出“真正的”自己。
一方面,人們想要追隨某個(gè)人的原因有很多,包括這個(gè)人的勇氣、道德、技術(shù)水平或人際關(guān)系等,所以領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有必要要求別人崇拜自己,或者做出瘋狂而可笑的行為來(lái)強(qiáng)調(diào)自己的地位。
另一方面,做出趾高氣揚(yáng)的姿態(tài),希望所有人認(rèn)可你有多優(yōu)秀也不是好辦法。只是說(shuō)出“所見(jiàn)即所得”然后什么都不做也是無(wú)用的。你必須首先領(lǐng)導(dǎo)自己,為自己的進(jìn)步負(fù)責(zé)。真實(shí)性源于自我意識(shí)。
具備自我意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),并盡最大努力揚(yáng)長(zhǎng)避短。他們還會(huì)反思自己的性格優(yōu)勢(shì)、核心價(jià)值和對(duì)他人產(chǎn)生的影響,努力培養(yǎng)積極的素質(zhì)并做出積極的行為,為他人做出表率。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者可以從實(shí)質(zhì)、風(fēng)格和服務(wù)三個(gè)方面體現(xiàn)自己的真實(shí)性:
實(shí)質(zhì)。實(shí)質(zhì)是指你的實(shí)際優(yōu)勢(shì)和能力——領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)層面。
例如:領(lǐng)導(dǎo)員工開(kāi)展變革,保持積極主動(dòng),為他人賦能,擅長(zhǎng)分析,具有執(zhí)行力,擅長(zhǎng)解決問(wèn)題、開(kāi)展合作、公開(kāi)演講、財(cái)務(wù)管理,能有效影響他人,具有前瞻性思維,追求卓越。
風(fēng)格。風(fēng)格是指你的性格優(yōu)勢(shì)和道德準(zhǔn)則——領(lǐng)導(dǎo)力的特征層面。
例如:正直、價(jià)值觀、視野遠(yuǎn)見(jiàn)、幽默、熱情、謙遜、一致性、同理心、自信、樂(lè)觀、誠(chéng)實(shí)、公平、勇氣和溝通。
服務(wù)。服務(wù)是指關(guān)懷他人和建立緊密聯(lián)系的能力—領(lǐng)導(dǎo)力的付出層面。
例如:重視和欣賞他人,關(guān)心團(tuán)隊(duì),在所有交易中尋求雙贏,開(kāi)發(fā)他人的全部潛能,看到別人的優(yōu)勢(shì),建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),幫助他人完成任務(wù)。
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