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任正非:創(chuàng)業(yè)是個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程(推薦閱讀)

2022-06-18

來(lái)源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記(ID:GoToLead)
作者丨黃衛(wèi)偉


創(chuàng)業(yè)是一個(gè)試錯(cuò)過(guò)程,是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。對(duì)于那些胸懷大志的企業(yè)家來(lái)說(shuō)更是如此。行業(yè)選擇是一種創(chuàng)業(yè)政策,它深刻影響企業(yè)未來(lái)可能成長(zhǎng)成什么樣。

 

選擇容易生存的行業(yè)還是有發(fā)展前途的行業(yè)?

 

創(chuàng)業(yè)選擇容易生存的行業(yè)還是有發(fā)展前途的行業(yè),取決于企業(yè)家的勇氣和抱負(fù)。

 

選擇容易生存的行業(yè),企業(yè)會(huì)由于進(jìn)入門(mén)檻低,模仿和同質(zhì)化嚴(yán)重,面臨激烈的低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),最終反而可能使企業(yè)陷入長(zhǎng)期的生存困境。

 

而選擇更有發(fā)展前途的行業(yè),企業(yè)馬上就會(huì)面臨行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng),這使得企業(yè)生存成為最緊迫的問(wèn)題。但如果能在有發(fā)展前途的行業(yè)中生存下來(lái),一家偉大的企業(yè)可能會(huì)就此誕生。因此,這種創(chuàng)業(yè)選擇是需要勇氣的。

 

在創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)選擇問(wèn)題上,華為公司的任正非總裁曾說(shuō)過(guò):最初之所以選擇通信產(chǎn)業(yè),完全是出于幼稚,只知道通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè),全國(guó) 13 億人口都需要通信,在這樣大的產(chǎn)業(yè)中,我們?cè)趺催€不能在其中占一小塊市場(chǎng)?只要能占一小塊市場(chǎng),就夠我們活的了。

 

當(dāng)時(shí)政府為了加快通信這種重要的基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展,采取了向世界通信巨頭開(kāi)放的政策,中國(guó)的通信市場(chǎng),已經(jīng)是“七國(guó)八制”了,幾乎世界上所有著名的通信設(shè)備公司都進(jìn)來(lái)了。那么任正非的這種判斷是幼稚還是遠(yuǎn)見(jiàn)?顯然,這種樂(lè)觀主義不能說(shuō)是出于幼稚的盲目樂(lè)觀,其中蘊(yùn)含著遠(yuǎn)見(jiàn)和宏偉的目標(biāo)。

 

任正非說(shuō)自己幼稚是可以的,別人重復(fù)他的話說(shuō)華為選擇通信市場(chǎng)完全是出于幼稚就不行了。不過(guò)他同時(shí)也補(bǔ)充道:沒(méi)想到通信市場(chǎng)是一個(gè)遵循國(guó)際通信標(biāo)準(zhǔn)的這么規(guī)范的市場(chǎng),但是進(jìn)去了就別無(wú)選擇了,只有堅(jiān)持做下去。

 

通信設(shè)備是一個(gè)高技術(shù)行業(yè),任正非是外行,他憑借著湊來(lái)的 24 000 元資本就敢選擇通信設(shè)備市場(chǎng)創(chuàng)業(yè),膽量真是不小。當(dāng)然,當(dāng)時(shí)的中國(guó)通信市場(chǎng)還在起步階段,既有一、二線城市以及 300 多個(gè)本地網(wǎng)這樣的大型網(wǎng)絡(luò),需要裝備千門(mén)甚至萬(wàn)門(mén)的交換機(jī);也有分布于三、四線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng),這些市場(chǎng)客戶的需求是幾百門(mén)甚至幾十門(mén)的用戶機(jī),非常適合華為這樣的初創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)。

 

    創(chuàng)業(yè)是個(gè)試錯(cuò)過(guò)程

 

有雄心壯志的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,一定是選擇或者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中找到有發(fā)展前途的大市場(chǎng),同時(shí)在其細(xì)分市場(chǎng)上先活下來(lái)。

 

馬云在創(chuàng)業(yè)時(shí)最終選擇了電子商務(wù),創(chuàng)立了阿里巴巴,成功地開(kāi)啟了 B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))模式,樹(shù)立了“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命,這是一個(gè)典型的試錯(cuò)和學(xué)習(xí)過(guò)程,我們從中可以得到重要的啟示。

 

我們說(shuō)創(chuàng)業(yè)是個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程,試錯(cuò)可以是失敗的經(jīng)歷,也可以是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的探索。以下是對(duì)馬云最終創(chuàng)立阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)過(guò)程的概述和評(píng)論:

 

第一次試錯(cuò):互聯(lián)網(wǎng)可能有戲。

 

1992 年,當(dāng)時(shí)還是杭州電子工學(xué)院(后改名為杭州電子科技大學(xué))的一名英語(yǔ)教師的馬云下海經(jīng)商,創(chuàng)辦了海博翻譯社,在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),這個(gè)翻譯社入不敷出,馬云這個(gè)老板必須經(jīng)常像個(gè)小販一樣到各種市場(chǎng)里批發(fā)小商品再零售以維持它。

 

創(chuàng)辦這個(gè)小得不能再小的商業(yè)機(jī)構(gòu),說(shuō)明此時(shí)的馬云已經(jīng)很有走出學(xué)校闖一闖的想法了。1995 年,馬云被杭州郊縣的一家公司聘為代表,與美國(guó)合作方談判一項(xiàng)投資,來(lái)到了西雅圖。在西雅圖的一所大學(xué)里,在朋友的幫助下第一次接觸了電腦,他給他的海博翻譯社做了一個(gè)簡(jiǎn)陋的網(wǎng)頁(yè)放到互聯(lián)網(wǎng)上,幾個(gè)小時(shí)里接到了 5 封電子郵件。這 5 封電子郵件都說(shuō),他們有事情要與他合作。馬云當(dāng)時(shí)在想,這個(gè)東西可能會(huì)有戲。

 

我們可以想見(jiàn),如果不是下海創(chuàng)辦了海博翻譯社,開(kāi)始有了商業(yè)意識(shí),馬云不會(huì)在第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)就產(chǎn)生了用它做生意的念頭。但對(duì)馬云來(lái)說(shuō),顯然海博翻譯社不是個(gè)合適的生意載體。

 

第二次試錯(cuò):互聯(lián)網(wǎng)是用來(lái)賺錢(qián)的工具,但從什么客戶那里能賺到更多的錢(qián)呢?

 

從西雅圖回來(lái)的馬云顯然沉浸在互聯(lián)網(wǎng)給他帶來(lái)的巨大沖擊中,他決定用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具創(chuàng)業(yè)了。1995 年 4 月,他創(chuàng)建了中國(guó)黃頁(yè)公司。顯然,馬云的想法是,把自己的公司做成類(lèi)似于電話號(hào)碼黃頁(yè)一樣的公司,把中國(guó)公司的網(wǎng)址像黃頁(yè)中的電話號(hào)碼一樣一個(gè)個(gè)地搬到互聯(lián)網(wǎng)上去,介紹給世界。馬云一直把中國(guó)黃頁(yè)的這段經(jīng)歷說(shuō)成是成功的經(jīng)歷。這段最初的互聯(lián)網(wǎng)傳奇故事基本上決定了馬云之后在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域闖蕩的線索:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要賺錢(qián),為中小企業(yè)服務(wù)是贏利的最好途徑。同時(shí),中國(guó)黃頁(yè)的經(jīng)歷為自稱不懂電腦的馬云聚集了一批鐵桿伙伴,這里面就有阿里巴巴的 18 位創(chuàng)業(yè)元老。另外,由于中國(guó)黃頁(yè)起步的領(lǐng)先和之后的出色經(jīng)營(yíng),馬云給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)留下了深刻的印象,而他的很多機(jī)會(huì)也正是從這里來(lái)的。

 

第三次試錯(cuò):未來(lái)網(wǎng)站的架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念是什么樣的? 

 

1997 年,馬云被當(dāng)時(shí)的外經(jīng)貿(mào)部選中,帶著他中國(guó)黃頁(yè)的 8 個(gè)伙伴,赴北京構(gòu)建外經(jīng)貿(mào)部的官方網(wǎng)站。該網(wǎng)站實(shí)際上是一個(gè)封閉的內(nèi)部網(wǎng)站,由外經(jīng)貿(mào)部下屬的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心主持,不是真正意義上在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)放的網(wǎng)站。對(duì)網(wǎng)站性質(zhì)的爭(zhēng)論促使馬云和他的團(tuán)隊(duì)在完成此項(xiàng)目后,接著去做了外經(jīng)貿(mào)部的另外一個(gè)項(xiàng)目——網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)。該網(wǎng)上交易市場(chǎng)開(kāi)展得比較成功,但對(duì)馬云來(lái)說(shuō),更重要的是未來(lái)網(wǎng)站的初步架構(gòu)和思想開(kāi)始成形,并得到了初步驗(yàn)證。網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)網(wǎng)站中的很多想法和要素,比如說(shuō)搜索引擎、商品分類(lèi)、客戶交費(fèi)等,都是構(gòu)成后來(lái)阿里巴巴的核心要素。

 

可以說(shuō),網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)就是阿里巴巴的一個(gè)雛形。特別是,馬云和他的團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),他們當(dāng)時(shí)作為對(duì)客戶的一個(gè)增值服務(wù)而設(shè)立的 BBC(電子公告牌系統(tǒng))論壇,在整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中特別活躍,這幾乎就是接下來(lái)他們做阿里巴巴從 BBC 的公告牌開(kāi)始的原因。但中國(guó)商品交易市場(chǎng)也不是一個(gè)完全市場(chǎng)化的交易市場(chǎng),兩年的北京之行對(duì)馬云和他的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),是一次不成功的實(shí)踐。所以,到 1998 年年底,馬云決定回杭州再去開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)自己的事業(yè),他發(fā)誓一定要建立一家偉大的公司。

 

第四次試錯(cuò):電子商務(wù)別人還沒(méi)有走過(guò)的路在何方?

 

返回浙江杭州再創(chuàng)業(yè),使馬云他們離后來(lái)的主要客戶——大量的民營(yíng)中小型企業(yè)更近,“離錢(qián)更近”了。但是新公司從哪里起步呢?它的生意模式是什么呢?它吸引和凝聚人才的使命是什么呢?它叫什么名字呢?經(jīng)過(guò)討論,他們決定成立一家基于互聯(lián)網(wǎng)、立足于商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,這是他們?cè)谥袊?guó)黃頁(yè)和外經(jīng)貿(mào)部的兩段經(jīng)歷決定的,新公司的起步先以 BBC形式來(lái)實(shí)現(xiàn)把商人聚集起來(lái)從中尋找生意機(jī)會(huì)的想法,來(lái)自中國(guó)商品交易市場(chǎng)網(wǎng)站的實(shí)踐。關(guān)于新公司要采取的生意模式,在互聯(lián)網(wǎng)的先行國(guó)家美國(guó),已經(jīng)有公司用自己的行動(dòng)給電子商務(wù)領(lǐng)域定出了初步方向,在后來(lái)被定義為 B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人)領(lǐng)域,著名的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)亞馬遜已經(jīng)有了相當(dāng)規(guī)模的業(yè)務(wù)收入,得到資本市場(chǎng)的認(rèn)可;在 C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)領(lǐng)域,易貝也已經(jīng)走出了自己的道路;只是在 B2B 領(lǐng)域,美國(guó)的先行經(jīng)驗(yàn)是不成功的,而這恰恰成為馬云為新公司選擇的方向。

 

浙江是民營(yíng)中小企業(yè)扎堆的地方,新公司就是要讓天下沒(méi)有難做的生意。而新公司叫什么呢?為了這個(gè)名字,馬云苦惱了很久,最終突發(fā)奇想,發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的故事被全世界人所熟知,而且“阿里巴巴”的中文與外語(yǔ)發(fā)音一樣,那為什么不用此作為新公司的名字呢?因此,他們決定用“阿里巴巴”作為新公司的名稱。

 

孔子登東山而小魯,登泰山而小天下

 

縱觀阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)歷程,公司的創(chuàng)始者們從第一次接觸互聯(lián)網(wǎng),打開(kāi)了生意的想象空間;到第二次試錯(cuò),認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是用來(lái)賺錢(qián)的,為中小企業(yè)服務(wù)是贏利的最好途徑;再到第三次試錯(cuò),使未來(lái)網(wǎng)站的初步架構(gòu)和思想得以成形;最后到第四次試錯(cuò),解決的是創(chuàng)辦阿里巴巴,選擇 B2B 的生意模式,明確定義公司的使命是“讓天下沒(méi)有難做的生意”。他們一次比一次站得高,一次比一次看得遠(yuǎn),一次比一次更接近生意的本質(zhì)。這正有點(diǎn)兒像俗話所說(shuō)的:孔子登東山而小魯,登泰山而小天下。

 

為了充分激發(fā)發(fā)展?jié)摿Χx擇更有前途的行業(yè),會(huì)增加失敗的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。怎么規(guī)避大的風(fēng)險(xiǎn)呢?《華為公司基本法》中寫(xiě)道:“順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng)變化的大趨勢(shì),順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),就能使我們避免大的風(fēng)險(xiǎn)。”筆者的政策建議是:創(chuàng)業(yè)要在發(fā)展前途大的行業(yè)里求生存。這也是任正非始終強(qiáng)調(diào)活下去是最低綱領(lǐng)的原因,“剩者”為王。

 

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