對(duì)標(biāo)瑞幸,這個(gè)12平米的小店,今年要開(kāi)100家店
來(lái)源丨咖門(ID:KamenClub)
作者丨國(guó)君
導(dǎo)語(yǔ):繼茶顏悅色、檸季之后,在咖啡領(lǐng)域,長(zhǎng)沙又跑出一個(gè)新品牌。
doc當(dāng)刻咖啡、創(chuàng)立于2019年、因一杯“我拿鐵”紅遍長(zhǎng)沙、12平店、最高日營(yíng)業(yè)額超過(guò)2萬(wàn)元、后憑“創(chuàng)意特調(diào)加小店”模式在長(zhǎng)沙開(kāi)20家店、并獲書(shū)亦燒仙草投資。
近日,值此品牌升級(jí)之時(shí),筆者與創(chuàng)始人胡愛(ài)聊天,找到一套可資學(xué)習(xí)的“爆品邏輯”。
降價(jià)30%,對(duì)標(biāo)瑞幸,長(zhǎng)沙咖啡跑出新品牌
“火爆長(zhǎng)沙的小恐龍咖啡,你們了解過(guò)嗎?”第一次被安利doc當(dāng)刻咖啡(下文簡(jiǎn)稱doc)是在3月份。
在小紅書(shū)上,搜doc時(shí),發(fā)現(xiàn)滿屏痊愈的黃,還有一頭呆萌可愛(ài)的小恐龍,“長(zhǎng)沙必打卡咖啡““長(zhǎng)沙特調(diào)扛把子”成為doc高頻關(guān)鍵詞。
胡喜歡告訴我,doc最初火起來(lái)的產(chǎn)品,是一款“別看我拿鐵”:
“這是我們的第一款爆品,最火的時(shí)候,12平的小店,一天的營(yíng)業(yè)額能突破2萬(wàn)?!?/strong>胡喜歡告訴我。
隨后,doc的爆品一個(gè)接一個(gè):橘又奶、留桂香、梔夏,以及今年的花果山美式、超能蕉拿鐵,頻頻刷屏。
憑借爆款特調(diào)加高平效小店(10~20平店)模式,doc于飲品競(jìng)爭(zhēng)慘烈的長(zhǎng)沙開(kāi)出20家店(現(xiàn)已有7家店正在裝修),成為長(zhǎng)沙當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾倪B鎖咖啡品牌之一,4月接到書(shū)亦燒仙草橄欖枝并獲頭部茶飲品牌賦能。
近日, doc展開(kāi)一輪品牌升級(jí)行動(dòng),除IP形象與空間提升外,產(chǎn)品價(jià)格帶亦有所變化,平均價(jià)格由30元降至20元上下,全面降價(jià)幅度約等于1倍,并制定年內(nèi)開(kāi)100家店的目標(biāo),同時(shí)增加無(wú)咖啡飲品如楊枝甘露,鮮果茶。
“瑞幸用生椰拿鐵在咖啡行業(yè)開(kāi)啟爆品模式。我們同樣依靠爆品跑來(lái)跑去,此次升級(jí)是為了對(duì)標(biāo)瑞幸。打掉價(jià)格,提升效率,利用爆品邏輯制作咖啡?!?/strong>胡喜歡告訴我。
doc的爆品邏輯到底是什么樣的?咖啡依靠爆品模式能跑出大品牌嗎?我先梳理了這個(gè)品牌5個(gè)爆品邏輯。
走紅的4個(gè)爆品邏輯
1、產(chǎn)品未動(dòng)、策劃先行,每個(gè)產(chǎn)品都要有“提案”
doc每款產(chǎn)品在研發(fā)之前,都有一次“提案”。
研發(fā)負(fù)責(zé)人要把產(chǎn)品策劃與品牌部進(jìn)行深度溝通與多次碰撞,一起討論這個(gè)材質(zhì)是否流行、這個(gè)產(chǎn)品亮點(diǎn)是否足夠出眾、這個(gè)搭配能否讓消費(fèi)者感到驚艷。

一個(gè)產(chǎn)品在策劃階段才會(huì)獲得一致同意,才會(huì)被帶入研發(fā)室正式研發(fā)。而不是研發(fā)出做得好的商品,再拿到品牌部手中,讓品牌部冥思苦想提煉絕妙的包裝推廣,有時(shí)是本末倒置。
“一款新品,如果在策劃階段,就無(wú)法吸引我們內(nèi)部人員,也肯定不能打動(dòng)消費(fèi)者,這樣的產(chǎn)品應(yīng)該‘扼殺在搖籃里’,不占用任何資源?!?/strong>胡喜歡告訴我。
2、沒(méi)有亮點(diǎn)的產(chǎn)品,“不配進(jìn)研發(fā)室”
仔細(xì)數(shù)數(shù)doc產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn)2~3大亮點(diǎn)。
再比如當(dāng)年的花果山"美式系列",不是普通的果咖,它集咖啡,茶和水果于一體,胡愛(ài)介紹說(shuō):“花朵代表咖啡豆花魁;果實(shí)代表水果元素;而山代表山茶花。今年山茶花作為熱門基底,大家將其復(fù)配成美式。
“把8成熟的香蕉鮮果與朗姆酒一起熬煮,解決香蕉氧化的難題,再通過(guò)法甜的去澀工藝,去除香蕉的微澀口感?!?/strong>胡喜歡分享。
最后,本品飲用時(shí),香蕉中的甜味和咖啡液非常融合在一起,入口絲絲爽滑,在食用時(shí)還可以將香蕉果肉變得柔軟糯糯,提升咀嚼感,“這個(gè)產(chǎn)品上架3天,就成為了點(diǎn)單top1的單品?!?/strong>

3、有清晰的研發(fā)主線:花香/果香+植物基
搞創(chuàng)意特調(diào)的人,看似無(wú)聊忌諱,什么都能為我所用,其實(shí)越搞越使研發(fā)“頭禿”,根本找不出產(chǎn)品的方向,而且難以一點(diǎn)就打,累積品牌的認(rèn)知。
doc的研發(fā)定有一條主線:花果香加植物基,而研發(fā)則是從花香加植物基、果香加植物基兩大方向入手,做好新品挖掘工作。
目前菜單上沉淀的創(chuàng)意特調(diào)是玫瓏麥醒拿鐵、超能蕉拿鐵、玫瓏瓜+香蕉+植物基搭配、留桂香+梔夏+桂花+梔子花+植物基搭配。
“未來(lái)基本款的創(chuàng)意特調(diào),都會(huì)圍繞花果香+植物基的方向,去做創(chuàng)意?!?/strong>胡喜歡說(shuō)。
品牌決定著產(chǎn)品主線,它不只是給研發(fā)找一個(gè)方向,更重要的是它能在消費(fèi)者的感知下,塑造一個(gè)獨(dú)特的品牌標(biāo)簽,使之得以銘記、傳播。
4、IP深度參與產(chǎn)品,積累品牌資產(chǎn)
第5個(gè)爆品邏輯,在于IP在產(chǎn)品中的深度參與。
社交平臺(tái)里,不少客戶都很和藹吧doc叫“小恐龍咖啡”,這是因?yàn)閺漠a(chǎn)品上看, IP小恐龍屢禁不止,已形成客戶認(rèn)知。

經(jīng)典爆款“別看我拿鐵”,頂部有一塊恐龍?jiān)煨偷母”?;去年流行的椰子蛋美式?doc在椰子殼的外部直接燙印了小恐龍logo。
今夏又上新的“小恐龍雪糕”, LAB店里又添小恐龍慕斯和小恐龍餅干,杯子和手提袋的材料里,小恐龍們高頻亮相,品牌資產(chǎn)不斷累積。
doc的爆品邏輯,讓我想到了新茶飲。
從芝士奶蓋、多肉葡萄、燒仙草、楊枝甘露、生打椰,新茶飲就是依靠一個(gè)又一個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆款,推動(dòng)著一波波消費(fèi)熱潮,行業(yè)也隨之高歌猛進(jìn)。
爆品模式,在任何消費(fèi)行業(yè)都行得通,但關(guān)鍵要看2點(diǎn):
一是綜合價(jià)值,在口味、顏值、價(jià)值感、價(jià)格等多方面找到一種“綜合平衡”,而不是僅僅是賣創(chuàng)意、賣包裝、賣概念。
二是迭代能力,單一爆款容易過(guò)氣,瑞幸除了生椰拿鐵,還連續(xù)發(fā)布了絲絨拿鐵和椰云拿鐵,對(duì)爆品有著強(qiáng)大的迭代能力,無(wú)論是縱向提升原爆款還是開(kāi)發(fā)新爆款都無(wú)法停止迭代。
總之,爆款模式不是單一爆品的短期爆發(fā),而是穩(wěn)定、連續(xù)的輸出爆品。
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