來源丨張麗?。↖D：zhanglijunCherry）
作者丨張麗俊
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現(xiàn)在已經(jīng)到年底了，我們每一個(gè)人都有必要做自己的年終復(fù)盤。

心理學(xué)家告訴我們，通過反復(fù)學(xué)習(xí)和及時(shí)反饋，可以幫助我們實(shí)現(xiàn)達(dá)到帕累托優(yōu)化。也就是我們能變得越來越好。

因此，復(fù)盤就顯得尤為關(guān)鍵。在歲尾通過復(fù)盤，更有利于我們厘清思路，為明年做好規(guī)劃。

而員工、管理者、老板的復(fù)盤思路是有差異的， 老板是一家公司的指南針，因此，我會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)分享一下老板該如何做復(fù)盤。在此后的文章中，會(huì)陸續(xù)分享管理者和個(gè)人如何做復(fù)盤。

我認(rèn)為老板核心要復(fù)盤的就是三個(gè)維度：明年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力和排兵布陣。

1、明年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略

第一個(gè)維度，思考明年的業(yè)務(wù)怎么增長(zhǎng)。

并且要圍繞著增長(zhǎng)目標(biāo)思考落地的所有的方法、策略和路徑。

比如說我們明年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，我們可以圍繞新簽、續(xù)簽兩條線去聯(lián)動(dòng)思考。

比如你需要明年要從兩個(gè)億增長(zhǎng)到四個(gè)億，要完成這一增長(zhǎng)目標(biāo)，產(chǎn)品端需要怎么做：

--老產(chǎn)品需要增加多少銷售利潤(rùn)？

--老產(chǎn)品想增加銷售利潤(rùn)，就要放大你的銷售能力。怎么樣放大你的銷售能力？

--是放大直銷？還是放大經(jīng)銷商？還是放大在線？還是放大平臺(tái)合作？

此外，為了更好的續(xù)簽，我們要去考慮的是客戶的滿意度。他哪些地方是不滿意的？因此通過思考，也有必要通過大量的客戶訪談，從而有效的改進(jìn)，提升滿意度。

除了放大老產(chǎn)品外，還需要開發(fā)新產(chǎn)品。

--我們要開發(fā)多少新產(chǎn)品？新產(chǎn)品到底要開發(fā)什么？

--什么是爆款產(chǎn)品？

--那么這個(gè)新產(chǎn)品，怎么去確定它的開發(fā)周期？

--新產(chǎn)品到底要賣多少量？

--通過什么渠道去賣？

--開發(fā)新產(chǎn)品，技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么支撐到位？

這也是戰(zhàn)略和策略的問題。就是我要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)增長(zhǎng)，我的打法是什么。

但這里要提醒大家一點(diǎn)，多思考人力資源的問題。

人是成事的關(guān)鍵，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，即便你業(yè)務(wù)拆解得再清楚，人跟不上，那么也無法達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。

2、打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

第二件事情，要思考如何打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我的公司核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么。我怎么樣通過三年五年，讓公司變成我真正想做成的公司。

作為老板，我相信你有星辰大海，但這個(gè)目標(biāo)是需要你每年去增加一項(xiàng)組織能力的。那么在新的一年，你要打造的這一項(xiàng)組織能力是什么？

我們公司是To B的業(yè)務(wù)，是集團(tuán)軍作戰(zhàn)。就我個(gè)人而言，我明年特別想增加的能力就是供應(yīng)鏈的能力。

--那么在各個(gè)賽道里，該怎么去補(bǔ)充高水平的學(xué)科帶頭人？

--專家怎么去補(bǔ)充？

--如何提高中基層的服務(wù)能力？

明年我的戰(zhàn)略是要打造供應(yīng)鏈。

--我產(chǎn)品的供應(yīng)鏈怎么打造？

--我們公司是提供服務(wù)的，那么服務(wù)的供應(yīng)鏈怎么打造？

所有老板在復(fù)盤時(shí)，都要考慮到什么是你真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新的一年，你要打造哪方面的能力。需要引進(jìn)很多資源，甚至還要進(jìn)行戰(zhàn)略合作，這個(gè)層面的重要性甚至要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于銷售目標(biāo)的拆解。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求排兵布陣

第三個(gè)就是排兵布陣，這也是我考慮得最多的，我建議大家一定要關(guān)注人。

--明年要打這個(gè)非常重要的仗，到底哪些人能用？

--這些人要不要輪崗輪一下？

--哪些人是真的不能用？

--哪些人是要培養(yǎng)的？

--基于業(yè)務(wù)的發(fā)展，我明年公司還需要加入什么樣的人？

所以核心是要有人才盤點(diǎn)，怎么根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，根據(jù)我們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，調(diào)配人力資源。

所以從人才盤點(diǎn)到招聘，都需要進(jìn)行通盤思考。

我也跟我們公司的人力溝通過，一月份最主要的有三件事。

第一件事就是要開集團(tuán)的戰(zhàn)略會(huì)。但這個(gè)集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)更多的還是在討論銷售目標(biāo)的子戰(zhàn)略，以及大家掌握一部分的集團(tuán)戰(zhàn)略。因?yàn)榧瘓F(tuán)戰(zhàn)略那部分，實(shí)際上就是幾個(gè)老大的事情。

準(zhǔn)備的第二件事情就是要做管理層的培訓(xùn)。就是我提升他們的組織能力。

很重要的第三件事情，我要封閉開發(fā)產(chǎn)品，就是要做明年的供應(yīng)鏈。

你看，組織能力的提升是非常重要的。

以上，我認(rèn)為是老板年終復(fù)盤，應(yīng)該審慎思考的三件事。

4、最后的話

最后，我也想建議大家，年底要留出一部分時(shí)間，讓自己進(jìn)行深度思考。對(duì)一個(gè)老板來說，有些時(shí)候要邊打邊總結(jié)，有一些時(shí)候要謀定而后動(dòng)。

因?yàn)殇N售已經(jīng)“殺”紅了眼了，你根本不用拉動(dòng)他們，他們已經(jīng)跑得太遠(yuǎn)了。老板要未雨綢繆，找到新的路徑。

除了深度思考外，還要跟業(yè)內(nèi)這個(gè)同行最專業(yè)的人去交流。我希望在做年度規(guī)劃的時(shí)候和戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候能夠引進(jìn)外腦。

所以我特別想跟大家強(qiáng)調(diào)，在做集團(tuán)戰(zhàn)略的時(shí)候，建議大家引進(jìn)外腦，內(nèi)部的人往往易早遇到內(nèi)部局限，而通過外腦，更容易找到破局點(diǎn)。

在2021年年底，我送了自己三個(gè)關(guān)鍵詞，我也將這三個(gè)關(guān)鍵詞送給每一位企業(yè)家，與諸君共勉：

第一個(gè)，靜心；第二個(gè)，向外看；第三個(gè)，關(guān)注人才。

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