最后一季度沖刺,老板應(yīng)該如何調(diào)整員工狀態(tài)?
來源丨張麗俊(ID:zhanglijunCherry)
作者丨張麗俊
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導(dǎo)語:Q4季度,如何調(diào)整員工狀態(tài),沖刺全年目標?如果你有類似的焦慮,這篇文章能幫助到你。
最近,很多人在我的公眾號后臺留言,大致意思是,到了Q4階段,距離全年目標還有非常大的距離,而且團隊狀態(tài)低迷,該如何調(diào)員工狀態(tài)?
我相信,很多公司都面對著這樣的問題。到了Q4,可能年度目標才完成1/3,這時候該怎么辦?
有四個方法。
1.盤業(yè)務(wù)、找方法
首先是盤點業(yè)務(wù),要做存量業(yè)務(wù)的盤點,更重要的是通過共創(chuàng)的方式,找到做增量的方法。因為和目標差距太大,形成了一條鴻溝,只有用創(chuàng)新的方法,才有可能爆發(fā)式增長,達到目標。
找到創(chuàng)新方法,也是為了讓自己有信心。想調(diào)員工狀態(tài),首先你自己要有信心,你要激勵自己,要相信自己能夠帶團隊完成目標。
領(lǐng)導(dǎo)力的第一層是以身作則,管理者的身后有無數(shù)雙眼睛,你的狀態(tài)是怎么樣的,員工都看在眼里。
管理者就是團隊的鏡子,你和你的團隊是一樣的。你有沒有信心,也將影響到團隊的士氣。
那么管理者的信心來自于哪里?通常來說,有兩方面。一方面是過去良好的工作結(jié)果,無數(shù)次的成功肯定,給予了你正向反饋,強化了“我行”的認知。
而另一方面,則是“確定性”,一個對目標束手無策的人,肯定是沒有信心的。當(dāng)你想清楚了,也知道該怎么干了,即便是困難重重,也不會感到恐懼。
2.層層動員
自己知道怎么干后,要一層層動員。以我自己為例,我首先抓的就是高管的狀態(tài)。
我會給公司高管開早會,對高管加強輔導(dǎo)。如果高管沒有進入打仗的狀態(tài),下面的員工也不會有狀態(tài)。
搞定高管的狀態(tài)后,依次往下,和中層溝通,然后和基層再進行溝通。
一層一層抓下去,讓大家認識到Q4的戰(zhàn)役的重要性,不僅僅是完成公司的目標,更是和每一個人息息相關(guān)。因為完不成目標,損失了集體利益,個人利益自然也會受到影響。
當(dāng)然在這個過程中,你還會發(fā)現(xiàn),崗位上的某些人不行。有的人的能力不夠,有的人“要性”不強,或者不適合這一挑戰(zhàn)性的工作。
所以,必須要重新搭班子。在這里我們應(yīng)該明確一點,不是要找到最好的人,而是要找到最合適的人。
人才搭建不是說找一堆牛的人過來就可以了,而是要對人才進行針對性篩選,綜合考慮各個崗位的人才素質(zhì)和崗位匹配情況,最終強化團隊智慧。
這也要求管理者得非常清楚,自己想要什么樣的人,然后再拿著尺子去量。
換上能夠打仗的人,有戰(zhàn)斗欲望的人,你的團隊精神面貌會發(fā)生很大的改變。
3.找到小小的成功
做完了這幾步,還需要激活他們的活力。最好的方法是找到小小的成功。
舉一個最簡單的例子:
比如你給下屬定了今年寫文章漲10W粉絲的目標,下屬也覺得很難。
你發(fā)現(xiàn)下屬寫了一篇10W+的文章,你能不能放大這個成功,好好夸獎一下,讓其有信心?
《人性的弱點》中說:“培養(yǎng)自信的方法,那就是去做你害怕的事,去獲得一次成功經(jīng)驗的記錄?!?/span>
所有人都是一樣的,當(dāng)我們看到一個非常宏偉的目標,站在山腳下,看到一座高山,很容易就膽怯了。但你發(fā)現(xiàn),你邁出了第一步,沒有那么難,就找到了信心,覺得可以做到,就敢于化夢想為行動。
因此,要放大小小的成功,給員工找到揮鋤頭的機會。
在這個過程中,每一位管理也應(yīng)該建立管理信仰,管理者要認識到追過程的重要性,然后一竿子插到底,把細節(jié)抓到位。
還是寫文章的例子,你就要分析,影響文章數(shù)據(jù)的有哪些因素,需要做哪些行為動作,然后進行深入追過程,看他們是否做到位了,通過有效的追過程,讓成功得以延續(xù)。
4.激勵制度
所謂重賞之下必有勇夫,最后,還需要有激勵制度。
只有目標,沒有切實的激勵,就是無意義的打雞血。有目標,許諾能落到實處的激勵,就叫圓夢。
兩者帶來的反饋是截然不同的,所以必須要有激勵制度。
落實到具體場景,業(yè)務(wù)老大可以跟HR商量,針對Q4季度的戰(zhàn)役設(shè)計出一套激勵政策。
PK制度、激勵制度都要到位,從而激發(fā)大家的活力。
打仗是一個很苦的過程,我們應(yīng)該讓大家的體驗好一些。
在心理學(xué)上有一個“峰終定律”,是指如果在一段體驗的高峰和結(jié)尾,體驗是愉悅的,那么對整個體驗的感受就是愉悅的。
員工努力完成挑戰(zhàn)性的目標,會讓他們有成就感。但到最后的結(jié)尾,還有刺激性的獎勵,這樣他們的感受就會非常好。
Q4季度結(jié)束,最終實現(xiàn)目標,大家拿到激勵,在未來更愿意接受新的挑戰(zhàn)。
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