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初中學(xué)歷小伙靠小作坊創(chuàng)業(yè),獲客手段另辟蹊徑,如今身價過億

2021-10-13

來源丨海西商界(ID:haixishangjie)
作者丨A Dolphin
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網(wǎng)絡(luò)常言,“熬夜/工作使人禿頭”。禿頭,已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人自我調(diào)侃“努力奮斗”的象征。從防脫液到植發(fā),年輕人對“禿頭”的焦慮和治愈的急迫愈加顯著。

 

近日,雍禾醫(yī)療集團(tuán)有限公司向港交所遞交招股說明書,或成為中國植發(fā)第一股。若上市成功,雍禾醫(yī)療創(chuàng)始人張玉將身價暴漲,實現(xiàn)財富升級。

 

植發(fā),將成為另一個“顏值經(jīng)濟(jì)”?

 

1.初中學(xué)歷,創(chuàng)立近百億市值企業(yè)

 

雍禾醫(yī)療創(chuàng)始人張玉為人低調(diào),網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于他個人的經(jīng)歷報道簡單又模糊。但從細(xì)碎的只言片語中,依然可以窺見,一個年輕小伙的奮斗過往。

 

與張一鳴、王興等白手起家的80后學(xué)霸不同,今年35歲的張玉學(xué)歷低,出身平凡。他在安徽一縣城讀完初中后就輟學(xué)打工,但離開象牙塔的他與許多有志青年一樣,選擇成為北漂一族。

 

在北京,19歲的張玉進(jìn)入一家美容診所負(fù)責(zé)廣告營銷。當(dāng)時的醫(yī)療美容診所門檻低,對廣告推廣的需求極廣。在工作期間,張玉發(fā)現(xiàn)整形機構(gòu)一直輪番轟炸植發(fā)廣告,市面上卻鮮有人關(guān)注植發(fā)這一細(xì)分領(lǐng)域。

 

2005年,張玉決定進(jìn)入植發(fā)領(lǐng)域,并在一間不足十平米的小作坊開始自行創(chuàng)業(yè)。同期,目前國內(nèi)頭部的植發(fā)機構(gòu)盛、科發(fā)源等公司逐步成立。

 

當(dāng)時,全行業(yè)都面臨著同樣的難題——如何獲客。雖然脫發(fā)患者多,但選擇手術(shù)的很少,消費認(rèn)知的缺乏和高昂的價格,讓植發(fā)并不為常人所接受。

 

做廣告發(fā)小傳單是行業(yè)共識。除此之外,張玉另辟蹊徑,選擇從網(wǎng)絡(luò)入手。貼吧、論壇、以及聚焦了眾多男性的“虎撲”,張玉借此走在了同行前面。

 

宣傳技術(shù)兩手抓。當(dāng)時,美國的微創(chuàng)“FUE植發(fā)術(shù)”大火,張玉借此引入,并大肆推廣。2010年,張玉正式從小作坊轉(zhuǎn)型成立了“雍禾”。

 

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2013年,雍禾植發(fā)采用直營店方式布局全國業(yè)務(wù)。這一年,行業(yè)迎來爆發(fā)式增長,雍禾做的植發(fā)手術(shù)已超過上千臺,流水突破3000萬。

 

2017年,雍禾植發(fā)獲得3億元的投資。張玉借著資金又立即收購了英國老牌植發(fā)機構(gòu)史云遜健發(fā)。

 

截至目前,雍禾植發(fā)已遍布我國50個城市,是中國最大的連鎖植發(fā)醫(yī)療機構(gòu)。近日,雍禾植發(fā)宣布赴港上市,引起熱議。據(jù)行業(yè)預(yù)估,雍禾植發(fā)發(fā)行市值或達(dá)到98.6億港元。

 

2.植發(fā)無用?2.5億人趨之若鶩?

 

與雍禾植發(fā)輝煌上市相左的是,雍禾層次不齊的口碑,以及植發(fā)是否有用的質(zhì)疑。

 

在網(wǎng)絡(luò)上,有著大量消費者控訴雍禾植發(fā),負(fù)面評價多圍繞在原生發(fā)脫落嚴(yán)重、植發(fā)成活率未達(dá)到術(shù)前保證、有創(chuàng)傷、售后問題糟糕等等方面。

 

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在知乎上,由于雍禾植發(fā)的毛發(fā)醫(yī)生徐某異?;钴S,從而引發(fā)用戶的質(zhì)疑和調(diào)侃,衍生出“徐某到底有多少號?”、“如何看待徐某的脫發(fā)問題回答”等問答。而在相關(guān)問題之下,也多為負(fù)面評論。

 

雍禾植發(fā)作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,其口碑也從側(cè)面反映出行業(yè)的現(xiàn)狀:管理混亂、信譽度低等等,大眾對植發(fā)的質(zhì)疑和擔(dān)憂是顯而易見的。在百度貼吧上,有人創(chuàng)立了植發(fā)有用嗎專屬貼吧,關(guān)注人數(shù)達(dá)1522人。

 

實際上,植發(fā)是否有用,需要從不同層面來看。植發(fā)是移植而非種植,它不會增加發(fā)量,而是提取人的后枕部毛囊,再將毛囊重新移植到所需部位,讓禿頂位置變得茂密。而對于未移植的頭部地區(qū),手術(shù)無法改善其脫發(fā)癥狀。

 

也就是說植發(fā),不能一勞永逸。但盡管評價不一、效果存疑,雍禾植發(fā)的“門檻”依然被“踏破”。

 

招股書顯示,2020年,雍禾擁有11%的市場占有率,總收入為16.4億元,其中植發(fā)的凈利潤為1.63億,患者總?cè)藬?shù)達(dá)5.07萬人。以此推算,平均每位患者的花費達(dá)2.8萬元。

 

兩者出現(xiàn)割裂的背后是“脫發(fā)一族”的焦慮。目前,中國約有2.5億人患有脫發(fā)。其中患有脫發(fā)重癥的年輕人,多數(shù)因此而變得自卑,甚至影響社交生活。

 

許多人甚至因此成為“防脫戰(zhàn)士”。用生姜片涂搽頭皮、選擇防脫生發(fā)液、購買激光生發(fā)頭盔等等。這些風(fēng)險低、難以直接見效的手段成為多數(shù)人的選擇。而對部分嚴(yán)重者而言,植發(fā)廣告中展示的“直觀效果”,令人向往。

 

實際上,不少人是抱著“一線可能”的心態(tài)?!拔乙仓篮芸赡軟]用或者有很多后遺癥,但是萬一呢?畢竟禿頭真的太丑了?!皞涫苊摪l(fā)困擾的吳一中對海西商界說道。

 

3.高毛利低利潤,植發(fā)是好生意嗎?

 

脫發(fā)焦慮普遍存在,但植發(fā)手術(shù)的滲透率僅為0.21%??梢哉f,植發(fā)市場需求龐大,但目前可能并不算是一門好生意。

 

拿雍禾植發(fā)來說,雖然近3年,其公司毛利率均超過70%,但公司凈利潤卻出奇的低。但對于一個上市公司而言,利潤是投資者和股東最關(guān)注的考核指標(biāo)。

 

事實上,七成毛利收入低的落差,主要是大量的營銷費用擠占了利潤空間。數(shù)據(jù)顯示,雍禾植發(fā)2020年營銷費用高達(dá)7.79億元,占總收入的47.6%。

 

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鋪天蓋地的植發(fā)廣告,是一柄雙刃劍。高額廣告在拉新的同時不僅擠壓了利潤也令部分消費者對其產(chǎn)生質(zhì)疑。

 

39歲的黃新告訴海西商界記者,自己當(dāng)初選擇去廈門雍禾植發(fā),就是因為看了廣告。另一方面,廣告也讓吳一中對雍禾有了更多的擔(dān)憂,“廣告太多了,我怕效果好評都是廣告做出來的,以及他們廣告支出這么多,為了盈利,技術(shù)是不是就沒那么好?”。

 

技術(shù),是影響手術(shù)成效的重要因素。目前,植發(fā)專利技術(shù)雖然頗多,但植發(fā)的成活率依然有很大的進(jìn)步空間。資料顯示,要培養(yǎng)一名合格的植發(fā)醫(yī)生需要5年左右的時間。然而當(dāng)前市場上,有眾多植發(fā)醫(yī)生僅經(jīng)過短期培訓(xùn)就通過包裝成為專家直接上崗。

 

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不合格的醫(yī)生,成為消費者另一憂慮所在。另外,龐大的脫發(fā)人群中,有一大部分屬于輕癥,無需植發(fā)。加之,植發(fā)本身屬于可治療可不治療的醫(yī)美項目,高昂的手術(shù)費會令部分人望而卻步。

 

總而言之,行業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致植發(fā)機構(gòu)給大眾留下了深刻的負(fù)面印象,這對行業(yè)及企業(yè)發(fā)展都是”致命“的??梢哉f,雍禾植發(fā)要想講好資本故事,依然有很長的路要走。

 

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