來源丨張麗?。↖D：zhanglijunCherry）

作者丨張麗俊

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導語：如果組織一團和諧，沒人提意見，這樣的組織絕不是卓越的組織，本文與大家探討。

在你的公司、你的團隊，乃至你的身邊，有沒有人來提反對意見，充當惡人？

在多年的咨詢生涯中，我常常看到這種一種情況：

在一家大公司，決策嚴重依賴某一個人（一般是創(chuàng)始人）。一旦創(chuàng)始人犯錯誤，沒有人敢于站出來提反對意見。

因為創(chuàng)始人威望太高，下面的人有意見也不敢提，這時候是一把雙刃劍，創(chuàng)始人“獨裁”，能讓這家公司有非常強大的決策力，很快就能做決定并積極執(zhí)行。

弊端在于老板不是神，也有很多錯誤，即便是問題重重，別人也不敢說，最后只有一條道走到黑。

所以，在一個團隊中一定要有反對的聲音。

美國通用汽車公司總裁斯隆更看重這一點，他主持召開一個會議，討論一項重要的抉擇。如果會上沒有面紅耳赤的爭議，與會者表示完全同意公司決策層提出的方案，一致?lián)碜o，他就在馬上要表決的時候宣布：“現(xiàn)在休會。這個問題延期到我們可以聽到不同意見的時候再開會決策。

據說這則故事就是“爭議決策”理論的起源。所謂“爭議決策”，就是在決策過程中必須要有激烈的爭論和意見分歧，如果百分之百的贊成就應該暫時擱置，等到詳細調查研究和充分討論之后，再進行決策。
 

斯隆先后領導通用公司33年。他到通用公司時，通用在美國汽車市場的占有率只有12％。到1956年斯隆退休時，通用公司的市場占有率上升到56％，很大程度上受益于“爭議”。

在以工作或任務為主的環(huán)境下，如果我們不能有所成就，那就算我們能與人和諧相處，愉快交談，又有什么意義呢？

這種“和諧相處，愉快交談”恰恰是惡劣工作態(tài)度的偽裝。如果能在工作上取得成績，即使疾言厲色，哪個成年人會計較呢？

 所以我認為，好公司都是關起門來吵架，大家拍桌子摔茶杯，把問題都暴露出來，決策前充分討論，最后決策定了，就堅決執(zhí)行。

而壞公司是一團和氣，每個人都抱著多一事不如少一事的想法，自己只管執(zhí)行。

與其在一團和氣中走向平庸，不如在吵個不停里，邁向卓越。

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