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冷門生意:淘寶上的這家老年玩具店火了!市場(chǎng)大,競(jìng)爭(zhēng)少!

2021-02-22

來源丨賣家(微信號(hào):maijiakan

作者丨金斌

編輯丨范婷婷

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范琳頭一回聽說有“老年人玩具”,還是去年重陽(yáng)節(jié)流傳在網(wǎng)上的一則新聞。

 

當(dāng)時(shí),全國(guó)首家老年玩具店在北京通州開張,她看到新聞圖片中琳瑯滿目的貨架,連說自己見識(shí)太少了。也是從那時(shí)候起,她有了給爺爺買些玩具的沖動(dòng)。

 

不過,當(dāng)她嘗試去網(wǎng)上搜索“什么玩具適合中老年人”時(shí),知乎上最多的回答竟然是廣場(chǎng)舞。

 

 

最終,她在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一家老年玩具店,“就跟發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,我把他家店里的所有玩具都點(diǎn)開看了一遍,簡(jiǎn)直就是一家寶藏店鋪。”

 

王宏是這家店的老板,他開店已經(jīng)五年了,前幾年生意不溫不火,最近一兩年卻突然紅火了起來。

 

特別是春節(jié)期間,有就地過年的年輕人買了玩具送給爸媽當(dāng)年貨的,也有團(tuán)圓時(shí)一時(shí)興起想給爸媽一個(gè)驚喜的,“這個(gè)春節(jié)積累的訂單,年后上班要發(fā)近半個(gè)月的貨,估計(jì)都要忙得沒時(shí)間睡覺了。”

 

老人也想玩玩具

 

王宏天性愛玩,從小就喜歡鼓搗一些小玩意兒。

 

后來他在老家開了一家玩具店,主要賣的是兒童玩具,也賣類似孔明鎖這樣的成年人的玩具。他的顧客什么年齡段的都有,多半是為孩子買玩具,兒童玩具也是銷量最好的。

 

王宏是個(gè)細(xì)心的人,他注意到,一些六七十歲的老年人,在給小孩子挑完玩具之后,自己也會(huì)忍不住摸一摸那些屬于成年人的玩具。他們會(huì)在店里玩上一小會(huì)兒,但自己基本不買。不過,就是從這個(gè)小細(xì)節(jié)中,王宏意識(shí)到,很多老年人也有玩玩具的需求。

 

于是,他開了一家網(wǎng)店,專門賣些老人們喜歡的物件。

 

誰知這店鋪一開,王宏這兒,變成了那些為人子女說煩心事兒的樹洞。

 

有人跟他交流時(shí)說,市面上沒有專門賣老年玩具的,所以她只能選兒童玩具里不那么幼稚的,但老年人見了,依然不樂意玩,“一看包裝,就覺得還是給兒童玩的東西,不好意思玩?!?/p>

 

 

也有人說,家里老人自從玩了外孫的益智玩具之后就入迷了,她就想著給老人再去買點(diǎn)合適的玩具,找了一圈,發(fā)現(xiàn)街上只有兒童的玩具店。

 

這其實(shí)也是王宏的煩惱事兒,雖然老年玩具店開起來了,但能賣的玩具卻屈指可數(shù),魯班鎖、孔明鎖、保健球、平面滾珠以及一些拼插的積木,是他能找到的少數(shù)適合老年人玩的玩具。

 

“的確沒有純粹為老年人設(shè)計(jì)的玩具品類?!彼f。

 

他們喜歡什么玩具

 

王宏曾專門去做了一些功課,如果是鍛煉腦力或動(dòng)手能力,在醫(yī)療康復(fù)器械用品中,倒是有類似的物品。比如訓(xùn)練手指靈活性的撥珠子,訓(xùn)練反應(yīng)能力的打地鼠玩具,但康復(fù)器械,都是為了幫助老年人康復(fù)訓(xùn)練,并不是玩具,目的并非出于娛樂。

 

擴(kuò)充店里的玩具種類,成了王宏急需解決的問題。

 

實(shí)在沒辦法,他就從成人益智類的玩具,甚至兒童益智玩具中,選一些適合老年人的玩具,做成一個(gè)集合店。除了傳統(tǒng)的陀螺、空竹等適合老人的健身用品外,還有魯班鎖、華容道等傳統(tǒng)物件,數(shù)獨(dú)、記憶棋等大眾化玩具。

 

 

選擇玩具時(shí),有兩個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)。第一,選出的玩具不能被老人排斥。所以,王宏選的玩具,除了老人能玩,普通成年人也要能玩,“不同的年齡層都能玩,老人就不會(huì)覺得這個(gè)東西,專門是給上了年紀(jì)的人玩的,接受度就會(huì)高?!钡诙?,要讓老人覺得實(shí)惠。老年人最怕東西太貴,現(xiàn)在的兒童玩具動(dòng)輒幾百,送老人的玩具,價(jià)格不能太高,不能讓他們覺得孩子在亂花錢,“以前你可以編造一個(gè)善意的謊言,說這個(gè)玩具很便宜,但現(xiàn)在的老人家見多識(shí)廣,你給他一個(gè)東西,他能判斷價(jià)值,所以玩具一定要讓他們覺得實(shí)惠,不然他們不舍得玩?!?/p>

 

他也試圖去尋找專門生產(chǎn)老年玩具的廠商,但都失望而歸。

 

后來,他就跑去玩具廠的樣品間,靠著經(jīng)驗(yàn),大概判斷哪些玩具是老人們可能會(huì)喜歡的,采購(gòu)回來之后,再按照益智類、健身類、視聽娛樂類、懷舊類、棋牌類等分類售賣。

 

分類沒有任何既有的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),完全是王宏自己的判斷,因此判斷失誤也是常有的事。有一次,他看到一種稀奇古怪的棋類游戲,覺得很有趣,但客戶都反應(yīng)太難了,最后成了庫(kù)存。

 

他的店里還有一個(gè)“時(shí)尚酷玩”的分類,里面有時(shí)下流行的“恐龍化石挖掘游戲”和掌上游戲機(jī),但下單寥寥,倒是一套十二生肖剪紙?zhí)籽b賣得挺火。

 

而且,賣老年玩具還有一個(gè)預(yù)想之外的情況。

 

“很多兒女給老人買玩具,就是因?yàn)槠綍r(shí)本來就回家少,陪伴老人的機(jī)會(huì)也不多,就想送些玩具給他們解解悶,但許多人對(duì)老人的喜好其實(shí)并不清楚,我們的客服在推薦商品的時(shí)候,難度就會(huì)很大?!蓖鹾暾f,老年人其實(shí)都有比較強(qiáng)的自我意識(shí),喜歡什么,不喜歡什么,分得很清楚,“一旦買的玩具不稱心,反而會(huì)壞事?!?/p>

 

他就曾遇到過一個(gè)客戶回來抱怨,說買回去的魯班鎖套裝太難了,“把老爺子難住了,整天都悶悶不樂了?!?/p>

 

老有所樂

 

當(dāng)然,更多玩具,自然是為老人們帶去歡樂的。

 

一個(gè)在外打工的小姑娘,給健忘的奶奶買了一套拼板,就是害怕奶奶得上老年癡呆,想讓奶奶通過玩具動(dòng)手動(dòng)腦,維持智力和記憶力。

 

剛開始,老太太說自己沒耐心,不想玩,小姑娘想了一個(gè)辦法,她把玩具拿給爺爺玩,老爺子戴著老花鏡,一本正經(jīng)地研究起說明書來,認(rèn)真看了好久,結(jié)果動(dòng)手拼了幾次,都沒成功,“于是耍賴拿出說明書抄了答案”。

 

“逗得奶奶哈哈大笑,一面說爺爺太笨,一面自己也動(dòng)手拼起來了,大家都好開心。”

 

 

范琳送給爺爺?shù)耐婢咴谀瓿跞褪盏搅?,這是她送給爺爺?shù)纳斩Y物。她的爺爺以前是個(gè)會(huì)計(jì),跟數(shù)字打了一輩子的交道,她就專門挑了一個(gè)數(shù)獨(dú)的游戲,她有幾次見過爺爺在手機(jī)里玩這個(gè)游戲,老爺子拿到木制的游戲盒時(shí),喜歡得不得了。

 

也有人留言說,玩具是送給老爸的。因?yàn)槔习肿≡?,卻總是亂跑,不管醫(yī)生護(hù)士怎么攔,都攔不住?!坝辛诉@個(gè)玩具就好多了,可以讓他堅(jiān)持安靜半個(gè)多小時(shí)了?!?/p>

 

長(zhǎng)期以來,玩具一直都只是孩子的專利?!暗窃谌丝诶淆g化的浪潮中,老人和孩子一樣需要玩具的陪伴與慰藉。”王宏說。

 

在部分發(fā)達(dá)國(guó)家里,老年人玩具能夠占整個(gè)玩具市場(chǎng)總額的30%。在日本,繪畫、拼圖、知識(shí)卡片、棋類、魔方等已是老人的最愛。

 

“我們的爺爺奶奶輩,他們的晚年生活其實(shí)很枯燥,以前沒有廣場(chǎng)舞,就是哄孩子、看電視、打牌串門,很單調(diào),我開這個(gè)老年玩具店,也是希望長(zhǎng)輩們能夠老有所玩?!?/p>

 

 

中國(guó)正在步入老齡化社會(huì)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),“十四五”期間,我國(guó)老年人口將突破3億,邁入中度老齡化;預(yù)計(jì)到2050年前后將達(dá)到4.87億,約占總?cè)丝诘?/3。

 

市場(chǎng)不可謂不大。但在王宏看來,國(guó)內(nèi)的老年用品都做得不怎么樣,怎么可能去關(guān)注更長(zhǎng)尾的老年玩具?!拔覀冞@個(gè)行業(yè)規(guī)模很小,淘寶上還沒有專門的‘老年人玩具’類目,我們被劃到了母嬰類目,客戶也很難找到我們。”

 

當(dāng)然也有欣慰的地方。店鋪開了五年多,雖然利潤(rùn)不高,但回頭客越來越多,每月至少有兩千多人會(huì)光顧他的店,“一年怎么也得有上萬的老年人,因?yàn)橥嫖屹u的玩具,讓自己的晚年生活變得有趣多了吧?!?/p>

 

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