“千億盲盒”背后的男人親述:創(chuàng)業(yè)成功的最關鍵因素,不是錢
來源丨和牛財經(微信號:mumushengyi)
作者丨華興資本包凡
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和牛財經注:包凡,華興資本集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,專注新經濟領域,引領華興資本成為中國領先的服務新經濟的金融機構。他先后服務于摩根斯坦利和瑞士信貸,在其投資銀行生涯中,包凡幫助客戶融資超過70億美元,完成超過600億美元的國際并購業(yè)務。
他曾深度參與聚美優(yōu)品、唯品會的上市,一手促成京東和騰訊的合作,2015年滴滴與快滴、58與趕集,美團與大眾點評的三大合并案身后都有包凡和華興資本的身影。
2020年初華興投資泡泡瑪特,12月11日,泡泡瑪特正式于港交所上市,市值突破1000億,33歲創(chuàng)始人王寧身家500億。包凡評價王寧時說:“王寧是一個思路非常清晰的人,話不多,但是你能感覺到這個人身上有一股韌勁在。”(文末有包凡對王寧和泡泡瑪特商業(yè)模式的詳細評價)
下文整理自包凡公開場合的談話,包括專訪、演講、自述等,將從投資人以及創(chuàng)業(yè)者的角度給更多人以啟示。
創(chuàng)業(yè)最難的就是跨出第一步
我在投行干了差不多七年,真正開始創(chuàng)業(yè)的第一步是從投行出來,去亞信,它實際上是在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。在亞信科技工作了四年。第二步是從亞信出來做華興資本。 第一步實際上是最艱難的一步,因為我一直從學校一畢業(yè)就在投行這個體系里成長起來??梢哉f是生活在象牙塔里面的一種生活,你試想一下大學生一畢業(yè),你拿的工資肯定就是你父母的十倍二十倍,出門就是頭等艙,住的都是五星級的酒店,而且你打交道的都是世界上最頂尖的公司。
這是一種不像現(xiàn)實當中的生活,現(xiàn)在回過來想這種大學生一畢業(yè)就拿到這樣一個好的工作,實際上是挺不好的一件事情,我覺得當時對人生的一些看法沒有定義得特別清楚。 那我在這樣一個環(huán)境里面,生活了七年,但是我心里面一直想創(chuàng)業(yè),想做一個創(chuàng)業(yè)者。
但我怕,我從這樣一個企業(yè)里面出來,直接去創(chuàng)業(yè),落差太大。所以我決定,從摩根出來以后,要去一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)工作一段時間,我得知道創(chuàng)業(yè)型企業(yè)到底是什么樣。 我當時做亞信的上市,正好跟亞信的創(chuàng)始團隊處得很愉快,他們邀請我過去,就去了亞信。 從一個大的投行,一個優(yōu)越的、安全的環(huán)境出來,去一個創(chuàng)業(yè)企業(yè),實際上心里面還是很忐忑不安。這個企業(yè)會怎么樣?未來是不是能夠生存下去?方方面面都會想。
但我現(xiàn)在回過來看,其實一個人去做創(chuàng)業(yè)最難跨的就是第一步,當你跨出第一步的時候,你會發(fā)覺其實也沒有什么。你所想象的所有能想到的很多的風險,所碰到的很多困難,其實遠遠比你當初想象的要小,其實你沒有跨出這一步之前,你會往往把一些問題給擴大化,所以走出這一步是最核心的。
讓自己跑到極限
我從小就喜歡F1賽車和拳擊,在辦公桌上有一張?zhí)厥獾恼掌醋?008年的一場賽車事故。跑了太多圈,在280公里時速下剎車失靈,減檔、手剎等一連串的動作后,車子最后以七八十公里的時速撞上輪胎墻。在救護車趕到前,爬出來揉揉受傷的手背,沒什么大事,車子報廢了。 賽車跑一圈回來把自己嚇個半死,出一身冷汗,這就對了,因為你跑到了極限,只要別出去撞墻就行。
但是你如果閑庭信步,跑回來以后感覺很輕松,一滴汗珠子都沒掉,那你成績肯定好不了。 在華興,壓力是必須的,有來了兩個星期就走的人,說你們公司我很喜歡,但是工作強度我受不了。但我不是不斷push的管理風格,我們團隊99%的壓力來自于他們自己,可能1%的壓力才來自于我。 我們從來沒有認為這些人是我們的員工,我們都是共同創(chuàng)業(yè)者。
如果你是一個創(chuàng)業(yè)者的話,這就是一個充滿壓力的過程,創(chuàng)業(yè)者的壓力難道是來自于他的股東或者投資人嗎?主要是來自于自己。 我不是一個只為“目標”驅動的人,我是在享受過程的。華興是我一生的藝術品,我在不斷的完善它,不斷的創(chuàng)作,我非常享受這個過程。
做我們這行,核心兩件事情:一個是文化,一個是機制。
文化印在你腦子里,你就知道應該做什么,什么不應該做。我們行業(yè)每天都面臨很多突發(fā)情況,你沒有辦法去規(guī)范每件事,我們天天在打巷戰(zhàn),你不能說臨時拿出一本書,看要怎么開槍,那就被人打死了。 機制就是創(chuàng)造出來價值后怎么分享。不能嘴上說齊心協(xié)力,到分獎金的時候就歇了。 華興成立的時間越久,我越覺得最核心是怎么建文化、定機制,怎么用人,具體業(yè)務上的事相對沒有那么重要。
這個人是不是好的創(chuàng)業(yè)者?
大家平時喜聞樂見的互聯(lián)網公司70%都跟我們有交集。經常有人問我什么樣創(chuàng)業(yè)者能夠被投資人認可?我一直覺得這是個偽命題。投資人各種各樣的都有,也許你長得漂亮一點就有投資人認可你了,但我不是這樣的投資人。 我覺得:
第一,創(chuàng)業(yè)者要有熱情。
很多時候99%的投資人不如創(chuàng)業(yè)者自己懂這個項目,他之所以對你感興趣很大程度上是被你的熱情所打動。
第二,要誠實。
有一些創(chuàng)業(yè)者找我們,項目包裝的很好,但許多概念是錯誤的。
第三,價值觀非常重要。
大家要有同樣的價值觀。 考察一名創(chuàng)業(yè)者,我會有兩個核心的判斷:
第一,為什么是他?別人干不了么?好事大家都想干,憑什么輪到他?
第二,我會花很多時間思考,這個人是不是一個好的領導者?
太多創(chuàng)業(yè)者可能是一個優(yōu)秀的產品經理,但做企業(yè)和做產品完全兩碼事。創(chuàng)業(yè)是一件很嚴肅、很艱巨的事。這個人能不能撐起這一攤事兒?他是不是有分享精神,是不是有人格魅力吸引到比他更強的人?胸懷夠不夠?這些都決定未來他能做多大。 我常常問創(chuàng)業(yè)者兩個問題:
第一,你認為你的市場未來會有多大?
第二,你能不能保證在一定時間內,你就是市場的老大,別人趕上你有多難?
如果市場很大,別人趕上你也很難,那就不應該賣,應該堅持走自己的路。如果說市場很大,但是你很可能被別人追上來,那你就要考慮其他戰(zhàn)略上的機會。
最后,創(chuàng)業(yè)者要問自己,到底還想不想干。
每天早上醒來是不是還像打了雞血的樣子,如果熱情沒有了,那什么樣的事也干不好,那不如作為階段性的成果,把它賣了。
錢不是成功的標準
像我們這些做老大的,工作是什么?不是自己天天粉墨登場去唱戲,我們的工作是搭臺,把戲臺搭好了,請各方名角來唱戲。 華興從創(chuàng)立第一天起就很看得開,我的性格就這樣,我也不差這口飯吃,你愿意合作就合作,在一起合作要開心,不光做成買賣,做完買賣大家還是朋友這才是真正的合作。 人情這東西就像銀行賬戶,別人幫你是在取錢,總是取錢,總有一天錢會取光的,所以你要幫別人,不斷存錢,錢才能越來越多。不要只看利益,要重感情。
第一,什么東西都別做滿,能讓別人就讓別人點。
你能賺10塊錢,你就賺5塊,留5塊錢給別人。
第二,要知恩圖報,別人沒幫你之前你就先幫別人,不一定指望回報。
現(xiàn)在大家經常以是否賺到錢為判斷成功的標準,這樣的成功不等于卓越,你回過頭看美國當年很成功的商人,現(xiàn)在沒有人記得他們。 面對互聯(lián)網巨頭的壓力,我們比較好地處理了自身利益和合作伙伴利益的關系。
我在公司內部發(fā)過一封郵件,分析了接下來我們會遇到的各種各樣的挑戰(zhàn),其中最重要的,就是要克服自己的貪婪,如果處理不好就將面臨滅頂之災。 歷史上金融機構倒閉、翻盤,無一都是因為貪婪。不是所有的錢都能賺,不該賺的錢不要賺,該賺的錢少賺一點,考慮短期和長期利益,這個企業(yè)才能夠長久。 人們都說華興有江湖氣,江湖氣代表什么?我自己沒有說過這個話,肯定不是打打殺殺,可能是指信任。
我們生意的本質實際上是信任,我們跟客戶的關系是信任,不然很多交易都不存在。投資人愿意把錢給我們去管理,也是出于信任。我們和同事之間,信任也是合作的基礎。我們把這種信任看的很重。 我們選定一個合作伙伴,就會義無反顧的支持他。我們期望的是,我對你信任,你也應該對我信任。被背叛也有,那就道不同不相為謀。
以下為《經濟參考報》對包凡專訪,包括對泡泡瑪特的投資看法及解讀:
問:第一次見王寧是在什么時候?當時聊了什么?
包凡:我認識他時間不長,大概在去年的時候見了第一次面,當時我們一起吃了一頓飯。 我記得當時問了王寧三個問題,第一是“為什么要做這件事”?這個問題相當重要,創(chuàng)業(yè)者最終還是會回歸他的初心。第二是“泡泡瑪特未來想成為什么樣的企業(yè)”?第三個問題是“你為什么覺得你自己可以做成”? 王寧是一個思路非常清晰的人,話不多,但是你能感覺到這個人身上有一股韌勁在。
我們當時討論了很多公司未來的畫像,我們一致認為潮玩只是泡泡瑪特的一個開始,未來還可以成就非常多的事業(yè):通過拓展IP、下沉市場、海外市場不斷吸納更多人群;第二個是跨界,做電影、主題公園等等,滿足消費者更多的精神需求,這些也都是可以講的故事。我們一致認為未來泡泡可以做成一個以IP為基礎的大娛樂平臺。
問:聽說華興投資泡泡瑪特的整個過程非常快,你們的判斷邏輯是什么?
包凡:泡泡這個交易我們從決策到投進去只用了20天,我的風格就是這樣,只要看準了就會立刻出手。 投資泡泡之前,消費已經是華興投資重點關注的賽道之一。這個賽道很有意思,你會發(fā)現(xiàn)最終大家投的都是人——未來10-20年Z世代會是新消費的主力軍,回報周期是最長的,我們想知道打動他們購買一件產品的本質邏輯是什么?這個問題摸清楚了,就能挖出來更多個“泡泡瑪特”。
我們做過一個超5000人的定向問卷,反饋回來的信號很明顯。首先,Z世代身上的第一個標簽就是“懶”,換句話說,他們更追求“便利性”而非“成本計算”;第二個標簽是“外貌協(xié)會”,更容易為精致的包裝、內容買單;第三,擁抱民族品牌,因為Z世代生長的年代正是國富民強的階段,這些孩子的民族自信心是相當強的;第四,追求小眾、亞文化,這類產品是他們表達個性的一個重要渠道。這幾點泡泡瑪特正好都吻合。
問:泡泡當時估值已經很高了,而且聽說當時投資人想進去很難。
包凡:泡泡這家公司一直做的都很穩(wěn),王寧是一個非常有耐心的人,十年磨一劍,而且它(泡泡瑪特)不像互聯(lián)網企業(yè)需要燒錢。公司的現(xiàn)金流非常不錯,這樣的公司實際上沒太多理由要拿機構的錢?;貧w泡泡這個項目上更多的是機構之間的競爭,大家的錢都是錢,不一樣的地方是除了錢之外,機構還能為公司提供哪些資源。
問:對泡泡來說,華興的吸引力在哪兒?
包凡:這個要問王寧。不過現(xiàn)在回過頭來看,我們的確在公司資本市場的規(guī)劃和發(fā)展過程中做了一些工作,在提供上市服務時,也為公司引入了非常多優(yōu)質的投資人,這也是華興的優(yōu)勢之一。 此外,華興今年還幫助公司入股了我們另外一家Portfolio木木美術館。泡泡瑪特要時刻站在潮流前線、需要藝術家資源,而木木又是一個具有現(xiàn)代感、潮流感的現(xiàn)代美術館,兩個公司的用戶畫像是有重合的,這一點對泡泡瑪特來說有極具戰(zhàn)略價值。
今年年中我們還邀請了王寧來參加過華興的投后活動,現(xiàn)場有很多二級市場的基金,那時它(泡泡瑪特)還沒有啟動IPO,但也算為公司做一個鋪墊,通過活動幫公司傳播了企業(yè)愿景和價值觀,讓二級市場對他有一些更深入的了解。本質上華興還是希望能陪伴優(yōu)秀的企業(yè)一起共同成長,這個過程中,無論是資金還是資源,我們都會傾囊相助。
問:盲盒其實和游戲行業(yè)有一些相似,最終消費者得到了一定程度的多巴胺刺激,您覺得盲盒這種商業(yè)模式會長久的持續(xù)下去嗎?
包凡:盲盒很早之前就出現(xiàn)了,這只是一種營銷手段而已。本質是這種玩法滿足了人對美好、愉悅感的天性使然的追求,其次是一種個性表達、情感寄托,以及收藏的愿望。 泡泡瑪特成功的核心絕對不是因為盲盒,而是將設計、供應鏈,再到最后的零售終端形成了的平臺化能力。 首先是IP制作和管理流程,即如何實現(xiàn)流程上的工業(yè)化。
一個IP轉化成產品其實需要非常深厚的積累,首先你要找到最Top的藝術家,打動藝術家接受你批量生產他的作品,而且你最后的成品不僅僅是要做出來,還要做的足夠好,才能聚集一幫人和你一起來干這件事;其次,在簽約IP后,怎么去運營管理,如何做營銷,構建自有渠道,這一部分非常重,但是也是做平臺必備的基石,能力越強,平臺擴張路徑越穩(wěn);第三,是終端用戶的運營管理能力,泡泡的會員體系正在逐步完善,這部分的能量關系著泡泡未來的想象力。 現(xiàn)在市面上我們能看到有很多IP制作公司,有一些做下游渠道的公司,但是能將這幾件事情同步抓起來形成一個閉環(huán)的平臺公司沒幾個,泡泡瑪特的護城河現(xiàn)在已經足夠深了。
問:類似于拼多多之于阿里,潮玩領域會不會突然涌現(xiàn)出一家新產物搶占掉泡泡瑪特的市場?
包凡:不太容易。我們剛才說的三點,想從任何一個單點突破來挑戰(zhàn)平臺都是不太可能的,反而有可能會被(泡泡瑪特)吃掉。 我們看過這個賽道中的其他公司,多多少少都有一些問題。下游做渠道的只是短期賺錢,終歸是替別人做嫁衣,授權拿不到就完了。上游做IP的,做到后來發(fā)覺錢基本被下游渠道商賺走了。
問:本質還是要做一個平臺出來。
包凡:對,只有這樣你才能做成一個長期的生意,才能產生滾雪球式的規(guī)模效應。
問:對于這種單價59元以上的潮玩,下沉市場的需求量會比一二線城市弱很多嗎?
包凡:我不覺得。我們做過一個研究,發(fā)現(xiàn)下沉城市的消費人群,尤其是年輕人的消費能力其實不差的,沒有那么多的壓力,平時又有錢又有時間。而且潮流消費大致上是45度仰角,一線城市先開始,二線城市看一線城市,這樣再往下。市場培育需要時間。
問:沒有世界觀這件事會限制公司發(fā)展嗎?
包凡:這個問題我和王寧討論過,我們也做了很多調研,結論是不會。
首先,一個IP之所以能成為爆款,一定是建立在用戶時間基礎上的。但你怎么去獲取用戶時間呢?以前IP是有故事的,通過電影、書籍、游樂園來獲取消費者的忠誠度。但一個關鍵問題是,現(xiàn)在絕大多數(shù)年輕人的時間是碎片化的,你想通過一個電影或者一本書來獲取粉絲,這個門檻太高了。從這個角度來說,像Molly這樣沒有世界觀的IP反而更順應這個年代的節(jié)奏,它沒有故事,它的故事就是你的故事,你往上面裝什么故事都行。
問:你如何評價王寧這個人?
包凡:總體來說他是很有耐心的人。我們討論企業(yè)發(fā)展速度的問題,坦白說潮玩這么火的一個市場,開500家店沒有問題,甚至上千家店也可以,但是為什么泡泡瑪特十年時間只開了二百多家門店?王寧他說他覺得今天的能力也就只能開這么多,他不想做一些超出今天能力的事情。 他當時說了一句話很打動我,他覺得大多數(shù)中國企業(yè)家對時間不夠敬畏。互聯(lián)網公司總是強調速度,相信天下武功唯快不破,但是我們看互聯(lián)網之外的公司,發(fā)現(xiàn)一件事要做成、一個企業(yè)要發(fā)展,必須要給時間交學費,快不一定是最好的。
問:特別是做零售。
包凡:對,有些事情走得遠比走得快更加重要。王寧的學習能力也很強,吃飯的時候我說附近新開了一家化妝品店很有意思,他吃完飯立馬就帶著他們團隊去現(xiàn)場研究了一下。
問:您會支持泡泡瑪特做分銷嗎?
包凡:很久以前泡泡瑪特做過分銷,后來才確定的直營模式。因為盲盒是有概率的,分銷會打亂整個貨品體系。當市場打開以后,有能力做直營還盡量做直營,因為利潤空間更大,對終端用戶更有把握。 泡泡瑪特品牌的核心還是用戶,可以看到泡泡瑪特的實體店充滿設計感的,體驗對于零售業(yè)尤其是線下零售很重要,能幫助品牌占領用戶心智,同時能保證品牌調性和潮流感。因為比起擴張規(guī)模,做品牌更需要保持住調性,像奢侈品不會把全部渠道鋪滿一樣。但拓店還是要繼續(xù)進行的,泡泡瑪特也很擅長開店選址。
問:您會認為泡泡瑪特是中國最接近迪斯尼的一家公司嗎?
包凡:接近迪斯尼不代表完全copy迪斯尼,大家做的都是基于IP基礎上的綜合娛樂平臺,但兩家公司很難一一做對比,IP不一樣、人群不一樣、時代不一樣,但大的方向上(綜合娛樂平臺)肯定是他想努力的方向。
問:確實不一樣,迪斯尼更像好萊塢的邏輯。
包凡:任何一個事情都要放到它當初特定的時期、場景去看,要看底層的東西。迪斯尼之所以能成功,還是在那個特定的時期,滿足了那一代人的精神需求。今天泡泡瑪特想干的事情,也是在滿足這一代人的精神需求。
參考資料:
【1】包凡:創(chuàng)業(yè)者融資秘籍,創(chuàng)業(yè)記·志剛和他的朋友們
【2】包凡講創(chuàng)業(yè):以投行視角打通創(chuàng)業(yè)關鍵點
【3】華興資本包凡:我們這么屌,是有原因的,投資人說
【4】對話包凡:華興的下一“戰(zhàn)”,潛望
【5】對話包凡:華興血未冷,36氪* QA來源:《經濟參考報》對包凡專訪
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