來源丨創(chuàng)業(yè)酵母（微信號：chuangyejiaomu）

擴大團隊、提升業(yè)績、高效管理，是老板們最關(guān)心的三個指標(biāo)，也是最容易出問題的地方。

為什么團隊每次增長到千人以上，離職率會變高？

為什么團隊每次擴招，人均業(yè)績都會大幅下降？

為什么表現(xiàn)出色的管理者，升職后反而沒動力？

為什么團隊擴大過程中，內(nèi)部經(jīng)常鬧矛盾？

為什么公司留不住新員工？

………………

企業(yè)發(fā)展的每個階段，都需要對團隊架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整，同時要做新一輪的人才盤點和招聘。

很多老板在擴張和調(diào)整的節(jié)點是踩對了，但目標(biāo)往往難以實現(xiàn)。

其實只要聽過酵母的組織創(chuàng)新課程，就明白企業(yè)發(fā)展各個階段，團隊擴張過程中的各種問題，不外乎三大原因。

01

管理人才儲備不足

一家公司的組織架構(gòu)就像金字塔，越下層體積越大，人員越多。

但現(xiàn)在很多成長期的公司都出現(xiàn)一個問題，就是老板沒有做好人才儲備，導(dǎo)致腰部的管理人才儲備不足，金字塔中段比較細(xì)，導(dǎo)致整體結(jié)構(gòu)不穩(wěn)。

舉個例子，一位酵母組織工坊學(xué)員的企業(yè)，兩年前的目標(biāo)就定為3000人團隊。老板嘗試過多次團隊擴張，但每次發(fā)展到1500人左右，就會出現(xiàn)大規(guī)模的員工離職，團隊人數(shù)很快又掉回1000以下。

俞頭（俞朝翎）曾經(jīng)分析過這類問題：如果一個團隊不做文化建設(shè)、不梳理工作流程，也沒有做好制度設(shè)計，那么800-1500人就是一道坎。多數(shù)企業(yè)就是被卡在這道坎上。

公司發(fā)展遇到這類瓶頸，沒有任何短平快的解決方式，也沒有任何秘籍訣竅可以破解。老板們必須扎扎實實做好管理人才的儲備。

團隊擴張的過程中，必須有新人不斷進來。這時候如果做不好老員工帶新員工、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)員工，那么追過程和拿結(jié)果就不可能實現(xiàn)。

有人問，那原來的領(lǐng)導(dǎo)、基層管理者和老員工，多帶幾個新人不行嗎？

說實話，普通管理者最多只能管10個人，而沒有經(jīng)過培訓(xùn)的老員工，可能空有一肚子干貨但沒辦法很好的傳授給新人。

更何況，有些人還抱著教會徒弟餓死師傅的想法。這就更需要老板去設(shè)計制度，鼓勵老員工帶徒弟。

02

員工輔導(dǎo)跟不上

有了管理者儲備，就可以給團隊定目標(biāo)、追過程和拿結(jié)果。

但很多管理者的定目標(biāo)，就是把每年120萬的業(yè)績指標(biāo)拆分到12個月，每個月10萬，然后月底檢查員工是不是完成10萬銷售，完不成的就扣獎金。

這種簡單粗暴的“管理”方法，開發(fā)一套工作系統(tǒng)就能完成了，為什么還要花錢雇一個人呢？

想要帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)，管理者除了要追員工的過程，更重要的是輔導(dǎo)員工更好的完成自己的工作。

管理者要有足夠的素養(yǎng)和能力，去發(fā)現(xiàn)和分析員工完不成目標(biāo)的原因，是不熟悉流程？不了解行業(yè)？自身水平不足？還是心態(tài)不好？根據(jù)員工的問題對癥下藥，才是管理者的本事。

而在團隊擴張過程中，那些新人加入團隊，如果沒有人輔導(dǎo)他們工作流程、傳授公司文化和價值觀、更高效的自我提升方式，不僅新員工流失率高，連老員工的離職率也會上升。

對于一家成長期的企業(yè)，老員工離職率高是非常危險的信號。

更進一步的，管理者存在的目的，是為了成就員工，幫助員工成為更好的人。

就像稻盛和夫在《心》這本書中的感悟：“……只有利他主義才是這個社會不斷發(fā)展的本源。理解他人，努力工作，依靠正確的思維模式，才可以不斷地鍛煉心性?！?/span>

更簡單的說，管理者要做到視認(rèn)為人。

而想做到這一點，離不開老板對公司文化的提倡和踐行，離不開老板本人的價值觀。

03

決策者如何自我提升？

這個時代，企業(yè)之間已經(jīng)從商業(yè)設(shè)計的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織設(shè)計的競爭。

而團隊發(fā)展，歸根結(jié)底還是取決于企業(yè)決策者對組織建設(shè)的理解和踐行。

決策者不重視管理體系的搭建，導(dǎo)致公司戰(zhàn)略落不下，部門業(yè)績上不來。

決策者不會畫業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致管理者很難通過追過程來拿結(jié)果。

決策者不去做制度設(shè)計，就導(dǎo)致各種各樣的團隊管理困境。

決策者不重視公司的頂層架構(gòu)，各部門之間溝通和執(zhí)行出現(xiàn)嚴(yán)重問題。

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