美團不要點評了
來源|中國企業(yè)家雜志(微信公眾號:iceo-com-cn)
作者|肖漫
種種跡象都在表明,對美團而言,大眾點評已不再重要了。
10月9日,美團正式發(fā)布公告,將“美團點評”更名為“美團”,并以此作為公司雙重外文名稱。
至此,大眾點評徹底失去了姓名。
但是,這并不令人意外,去除“點評”二字,是一件早晚會發(fā)生的事。
大眾點評失去“姓名”
步步高創(chuàng)始人段永平曾說過,名字多一個字,就要多費一千萬的廣告費。
按照這一說法,美團更名,賺了。
單從名稱變動來看,對美團而言實則是“改了個寂寞”,多數(shù)網(wǎng)友表示改不改名均是稱其為美團。但對于大眾點評,卻從此在公司名稱中消失了。
對于美團更名的動機,外界眾說紛紜。而美團方面給出的回應(yīng)是——
公司名稱的簡化將有助于對外建立公司統(tǒng)一的品牌形象,增強用戶、商戶等對公司多業(yè)務(wù)能力的認(rèn)知,從而推動公司在聚焦“Food+Platform”戰(zhàn)略的同時繼續(xù)探索新業(yè)態(tài),為生態(tài)體系中所有參與者以及社會創(chuàng)造更長遠的價值。
美團相關(guān)負(fù)責(zé)人補充表示,“美團”將作為簡化后的公司品牌,此外還有一系列的產(chǎn)品品牌,包括大眾點評、美團外賣、美團單車、美團酒店、美團優(yōu)選、貓眼等。
盡管美團仍舊表示,大眾點評將始終保持獨立發(fā)展,但不難看出,大眾點評在美團體系中,已越來越不重要了。
近年來,美團一直在加快構(gòu)建獨具“美團”特色的品牌形象,更名僅是舉措之一。
2019年6月,美團宣布品牌變色,主色調(diào)升級為“美團黃”,包括線上APP、線下觸點(單車、充電寶、POS機等)均進行統(tǒng)一色調(diào)變更。
另外,在產(chǎn)品品牌名稱上,包括美團外賣、美團單車、美團酒店、美團優(yōu)選、美團打車在內(nèi)等名稱無不彰顯“美團系”一體化意味。
值得一提的是,“美團單車”并非美團原有,是從“摩拜單車”更名而來,且更名的過程,可以說是大眾點評的縮影。
2018年,美團收購摩拜時承諾保持獨立品牌、獨立運營,但并購?fù)瓿珊?,原摩拜團隊悉數(shù)離去。在一系列改革之后,2019年更名為美團單車,美團APP成為其國內(nèi)唯一入口。
不過,相比摩拜單車,大眾點評之于美團的成長,要重要得多,但那也只是過去式了。
美團“和親”大眾點評
大眾點評成立于2003年,是國內(nèi)最早的本地生活信息平臺。初期僅是聚合用戶評價和商務(wù)信息,到了2010年開始進駐團購領(lǐng)地;也是在這一年,美團上線。
后來,大眾點評與美團均經(jīng)歷了千團大戰(zhàn)的混戰(zhàn)廝殺,且存活了下來。到了2015年,美團和大眾點評分列了團購市場一、二名,所占份額分別為52%、30%。
盡管兩家公司已在團購市場站穩(wěn)了腳跟,但仍需依靠融資燒錢擴張業(yè)務(wù)——美團聚焦外賣、電影、酒店市場;大眾點評則向美妝、婚慶等市場扎根。
當(dāng)時,恰逢O2O垂直市場處于融資寒冬時期,美團、大眾點評均陷入了融資困境,再加上背靠百度的糯米攜200億資金再次進場,對二者造成了巨大威脅。
同樣的困境,共同的敵人,本為競爭關(guān)系的美團與大眾點評在資本的撮合下決定“抱團取暖”。
值得一提的是,由于燒錢擴張競爭的模式難以看到盈利,在2015年前后,O2O垂直市場出現(xiàn)了合并熱潮,滴滴牽手快的、58與趕集合并等;從這一維度來看,美團與大眾點評的合并實則也是大勢所趨。
大眾點評是生活消費決策入口和內(nèi)容分享平臺,有大量線上用戶、商務(wù)信息積累;美團強于線下地推擴張,在外賣、酒旅均有所涉獵;二者合力,形成了從內(nèi)容到交易的閉環(huán)鏈條。
可以說,大眾點評和美團的“和親”,不僅是關(guān)系上的轉(zhuǎn)變,還是業(yè)務(wù)之上的互補;可以說是一次門當(dāng)戶對的商業(yè)聯(lián)姻。
2015年10月8日,美團和大眾點評宣布合并成為“美團點評”。
美團點評實施Co-CEO制度,美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將同時擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長,重大決策將在聯(lián)席CEO和董事會層面完成。
并且,兩家公司在人員架構(gòu)上保持不變,并將保留各自的品牌和業(yè)務(wù)獨立運營,包括以團購和閃惠為主體的高頻到店業(yè)務(wù)。
此時,大眾點評和美團之間,是平起平坐的姿態(tài)。
合并之后,美團點評2016年至2017年的營業(yè)收入同比增長了223.2%、161.2%。不僅如此,艾瑞咨詢2017年報告指出,美團點評成為了全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商,中國市場份額達59.1%。
王慧文曾在公開演講中說過:
強規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是“1+1>2”,線性規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是“1+1=2”,弱規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并是“1<1+1<2”,而反規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)品合并,則是“1+1<1”。
如此看來,“大眾點評+美團”,應(yīng)該屬于第一種。
大眾點評被邊緣化
強強聯(lián)手實現(xiàn)優(yōu)勢互補,保證團隊穩(wěn)定,保障員工權(quán)益是這次合作中的關(guān)鍵原則。
合并之時,王興與張濤在各自聲明中均提及了這一原則,但從后續(xù)的發(fā)展來看,卻并未遵循。
2015年11月10日,張濤發(fā)布內(nèi)部信稱不再擔(dān)任聯(lián)席CEO,轉(zhuǎn)任董事長,大眾點評CEO由王興一人擔(dān)任。同時,大眾點評高管李璟、王雨也在同一時間宣布退休。
同日,王興公布了第一次組織架構(gòu)調(diào)整。在該輪調(diào)整中,美團原高管仍集中在核心業(yè)務(wù)和前臺業(yè)務(wù)上,原大眾點評業(yè)務(wù)的高管則被打散。
此時,距離兩家公司合并僅過去一個月。
而后,王興進行了多次架構(gòu)調(diào)整,而大眾點評的地位也在發(fā)生著變化——
2017年1月,強化“三駕馬車”構(gòu)架,大眾點評與到店綜合事業(yè)群合并為“點評平臺及綜合事業(yè)群”,成為“三駕馬車”之一。
2017年12月,王興將前臺調(diào)整為四大業(yè)務(wù)(到店、大零售、酒旅、出行),大眾點評與到店餐飲、智能支付等業(yè)務(wù)共同被納入“新到店事業(yè)群”。
2018年10月,美團將原有的四大業(yè)務(wù)部門整合成兩大事業(yè)群,并新增負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、生鮮的兩個事業(yè)部,而大眾點評則是歸置于用戶平臺之中。
合并僅三年時間,美團點評所覆蓋的領(lǐng)域從餐飲、酒旅、票務(wù)擴展至零售、社區(qū)團購、支付、出行等方面,而聚焦于UGC內(nèi)容評論的大眾點評,在沒有邊界的美團業(yè)務(wù)之中,重要性正一點點被稀釋。
在王興大刀闊斧改革之時,原大眾點評系的高管也在一個個離去。
甚至于,在2019年1月,大眾點評的運營主體也發(fā)生了變更,張濤、張波、龍偉等原股東全部退出,新增股東王興和穆榮均;其中,王興持股比例為95%。
可以說,大眾點評徹底被美團吞下,并慢慢被消化著。
2019年2月,王興將點評平臺更名為點評APP部,負(fù)責(zé)“大眾點評”APP的產(chǎn)品策劃、內(nèi)容運營和研發(fā)工作。
有美團點評內(nèi)部人士對此解讀稱——此舉“弱化大眾點評的交易功能”,將點評定位于“在線查找平臺”。
當(dāng)時,界面新聞曾報道大眾點評將被改名或直接放棄,其UGC內(nèi)容評論和外賣酒旅流量也將全部輸送給美團。
對此,美團回應(yīng)稱,大眾點評會一直是個獨立的APP,不存在合并進美團APP的可能性。
但如今,即便依然獨立,卻已失去了姓名。
美團獨行
從勢均力敵的合并,到一點點走向邊緣,直至失去姓名,在美團構(gòu)建的業(yè)態(tài)之中,大眾點評已越來越不重要了。
而大眾點評的最后結(jié)局,似乎也不難預(yù)見。
在更名同日,美團進行了五年來首次職級大調(diào)整,為下一個十年做準(zhǔn)備。
上一個十年的故事,一半為美團網(wǎng),一半為美團點評。
下一個十年,只有美團。

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