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賺錢的邏輯,徹底變了

商界觀察
2024-08-19

1.商業(yè)趨勢,變了

 

你會發(fā)現(xiàn),我們今天看到的很多現(xiàn)象,主要與兩點相關(guān):一個是技術(shù)的變化,一個是人的變化。

 

技術(shù)的變化,相信大家都能清晰地感受到,尤其是這一輪AI變革,我們稱之為「新的技術(shù)周期」。就和蒸汽機(jī)的出現(xiàn)一樣,這個技術(shù)周期會給大眾帶來很大的心理沖擊,這種心理沖擊也會引發(fā)巨大的不確定性。比如現(xiàn)在市場的信心都轉(zhuǎn)向了大企業(yè),而小公司就顯得被關(guān)注度較小。就拿AI來說,大家更多會關(guān)注英偉達(dá)、微軟、谷歌等國外的巨頭,馬太效應(yīng)越來越明顯。

 

在國內(nèi),盡管有「四小龍」等等的說法,但大家的認(rèn)知里,最重要的玩家還是百度、騰訊等頭部企業(yè)。所以說,技術(shù)變化成為大眾不確定性的根本來源。而人的變化,主要集中在老齡化這種人口結(jié)構(gòu)的變化,但坦率來講,我們是沒有做好準(zhǔn)備的。

 

所以你會發(fā)現(xiàn)今天很多年輕人,他們?yōu)槭裁磿πW(xué)和MBTI感興趣,為什么會在上進(jìn)和「做咸魚」之間選擇了上香,這背后的邏輯恰恰是與整個社會結(jié)構(gòu)有關(guān)。人口的老齡化,就意味著大量的資源被固化了。許多老年人沒有足夠消費動力的同時,恰好他又掌握著比較多的社會資源。

 

從這兩點來看,今天的整個商業(yè)的底層邏輯,已經(jīng)不是簡單地技術(shù)性的縫縫補(bǔ)補(bǔ),而是要「重新做一遍」,我們叫做「AI的重新做一遍」和「老齡化的重新做一遍」。它們的背后有一個共同的支撐——技術(shù)的生活方式周期,或者稱為數(shù)字的生活方式周期。再疊加疫情后帶來的很多變化,讓我們看到全球化的市場和逆全球化的心理形成了沖突。這些變化能給我們什么樣的啟示?

 

首先,要積極地?fù)肀虻南冗M(jìn)技術(shù),要積極地聯(lián)系全球的先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體、先進(jìn)產(chǎn)業(yè)

 

我覺得這種開放必須成為一個能力體系。近兩年,我們有些方面和世界的差距在拉大,這就更加警醒我們需要走出去、多團(tuán)結(jié)。這不是簡單的要不要出海的問題,也不是極度內(nèi)卷之后要不要外卷的問題。即便全球化的政策在被「逆向」,但全球化的市場和分工是不可逆的。為什么中國的稀土被屢屢提起?正是因為稀土是科技行業(yè)的關(guān)鍵材料,而我們是全球最大的稀土出口國。

 

但有稀土并不意味著擁有了一切,我們對芯片的外部依存度依舊很高,尤其是在美國對我們的芯片封鎖程度如此嚴(yán)重的情況下。所以要更加發(fā)揮自身的優(yōu)勢,包括場景優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢、人口的應(yīng)用優(yōu)勢等等。

 

在這一輪新的技術(shù)周期里,中國的優(yōu)勢就在于AI場景的豐富性。在自動駕駛和智能駕駛領(lǐng)域,我們很多企業(yè)在全球都是屬于最能打的第一方陣。

 

要開始習(xí)慣越來越逼仄的外部環(huán)境,要思考該如何突破。只有往外開發(fā)的能力越強(qiáng),我們才能在全球范圍找到更多的機(jī)會。往內(nèi)看,中國的市場仍然極具吸引力,尤其是在供應(yīng)鏈上有不可替代的價值。

 

盡管看到包括富士康、蘋果供應(yīng)鏈等工廠在逐步外撤,但在紡織服裝、新能源汽車等供應(yīng)鏈上依舊是代表全球的最高水平。所以在往外看、往內(nèi)看的過程中,能否把自身的供應(yīng)鏈價值發(fā)揮到最大,創(chuàng)造更多的Tik Tok品牌,這是值得去重視的,這也是一種新的全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展邏輯。其次,技術(shù)周期和人口結(jié)構(gòu)的變化,意味著要有更多的耐心來理解經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級,也要有足夠的心理準(zhǔn)備來面對長周期的發(fā)展。有些方面你沒辦法依靠別人了,那就得自力更生,也就是我們說的倒逼創(chuàng)新?!赋鰜砘於际且€的」,很多原來花錢能買的、能借鑒的,現(xiàn)在這種模式不靈了,就得在這個基礎(chǔ)之上去把這些課補(bǔ)齊。在這個補(bǔ)課的過程中,這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化的流程再造,相比傳統(tǒng)的工業(yè)化升級更快。

 

為什么?因為我們是「白紙」,沒有什么負(fù)擔(dān)。例如自動駕駛技術(shù),不管是在長沙、武漢還是在內(nèi)蒙古,可以很好地利用后發(fā)優(yōu)勢去迅速進(jìn)行車路協(xié)同,把智能交通和智慧城市進(jìn)行更加統(tǒng)籌性的運營。在過去的發(fā)展中,包括很多人認(rèn)為我們有過度基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的地方,加上其他因素的疊加,帶來了如今地方財政的一些困境。

 

但如果能把這些基礎(chǔ)設(shè)施和新的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)行更好的嫁接,或許能在全球的社會治理和智慧城市發(fā)展上形成一種新的引領(lǐng)。這種系統(tǒng)可能會是一個重要的機(jī)會。對于老齡化的不可逆趨勢,需要對已有的增長模型和現(xiàn)有的社會基本面進(jìn)行改造。雖然「銀發(fā)經(jīng)濟(jì)」被頻繁提起,但其實我們并沒有做好準(zhǔn)備。

 

而人口的背后還隱含著另一個很大的機(jī)會,就像當(dāng)時微信、支付寶、美團(tuán)、滴滴、抖音的這波移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮迅猛發(fā)展,你會發(fā)現(xiàn)AI生活可能會比想象中要更快到來。比如前段時間很火的蘿卜快跑,正是因為我們擁抱新技術(shù)的速度和嘗試的決心要遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先全球。

 

那么能不能更加堅定地?fù)肀I,把中國豐富的應(yīng)用場景與大模型技術(shù)進(jìn)行更好的結(jié)合,這是我非常期待的。以AGI為代表的這一波生產(chǎn)力,可能會幫助更多的超級個體或者說數(shù)字原住民,更快地進(jìn)入新的生產(chǎn)力周期和創(chuàng)造力周期。它能讓更多的中小企業(yè)和個人,享受到真實的AI普惠。

 

大家會意識到,原來我也可以用自己個體的數(shù)據(jù)庫,訓(xùn)練屬于自己的小模型。這個時候,個體通過適應(yīng)變化確定自己的路線,再輔以很好的生態(tài)解決方案,于是新的IP形成了。在這方面,我反而是樂觀的。

 

為什么說機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人?因為成功的人本質(zhì)上他總在想辦法,他看到的都是路徑。所以我們常說,悲觀者正確,樂觀者前行。

 

2.這代年輕人,變了

 

當(dāng)一個社會進(jìn)入了老齡化社會以后,會有低欲望的現(xiàn)象。

 

同時,社會資本和資源的流動性會進(jìn)入一個短暫的周期,我們稱之為「板結(jié)階段」。這不是一個長周期,但這是現(xiàn)實。一代人正在迷惘,一代人正在翻篇。你會發(fā)現(xiàn),這兩代人之間有個巨大的斷層。

 

這個斷層的本質(zhì)是整個社會的秩序體系和意義體系的脫節(jié)?,F(xiàn)在的年輕人不愁吃穿,社會提供了相對飽和的物質(zhì)消費,但與之相匹配的意義系統(tǒng)卻沒有建構(gòu)完成,也就是我們所說的精神價值體系,這個精神價值體系在轉(zhuǎn)型,在分層,呈現(xiàn)出一種高度的離散型。在過去,這個價值體系有科學(xué)家、企業(yè)家等宏大的尺度,但沒有真正的個體,我們叫它自洽體系。

 

到了現(xiàn)在,這個價值體系的離散,讓我們看到了所謂的喪、所謂的宅、所謂的躺平。但其實,我們更愿意看到「喪后即燃」的部分——喪后他還會燃燒。只不過個體在等待,在等待社會的調(diào)整到位,等待這個價值體系初步的建構(gòu)和完成。

 

所以還是能看到有很多年輕人在排隊打卡,每個城市都有網(wǎng)紅打卡點,每個地方永遠(yuǎn)都有人在排隊,因為他們覺得打卡是有意義的。不能說他們是情緒的特種兵,應(yīng)該被詬病,而是能不能讓更多的商業(yè)和消費,擺脫「新時代的勞動」角色,讓年輕人在確認(rèn)自己身份的同時,也能夠創(chuàng)建自己的意義系統(tǒng),完成自洽。

 

這種消費可能是藝術(shù)、可能是閱讀、可能是音樂,也可能是零售。這種自洽和閉環(huán)現(xiàn)在尚未完成。比如特種兵旅游、打卡式消費,又或者是戶外露營、運動健身,我們在嘗試把這些消費放到一個新的社會評價體系里,再去定義年輕人到底幸不幸福。

 

這種幸福體系,就如羅素所說的幸福之路一樣,不是向外求,而是反求諸己。

 

其實我們還沒有完全做好這種準(zhǔn)備,不管是社會心理還是媒體引導(dǎo),大家對成功和幸福的定義相對還是比較單一。前不久有部電影叫《泳者之心》,從普世的角度來看,主角那種挑戰(zhàn)自我的極致價值感肯定比很多國王和總統(tǒng)都要更受推崇。

 

這說明成功的尺度一定有它的多樣性和多元化。我們在這方面是需要不斷補(bǔ)足的,因為現(xiàn)代社會更多地是強(qiáng)調(diào)成者為王、敗者為寇這樣一種叢林哲學(xué)。我們很難理解一個人從麻省理工讀完書回家后去搞銅器、做手作,大家無法想象,會覺得這難道不是浪費嗎?

 

你看,這就說明社會本身還沒有形成一種強(qiáng)大的理解體系和包容體系。當(dāng)代人對幸福的定義,絕大多數(shù)是一種外部的評價體系。你在北京買房了嗎?你家孩子在哪個學(xué)校念書?你現(xiàn)在是公司的什么職位?這些都是外部的評價體系,和幸不幸福沒什么關(guān)系。

 

我們很多人終其一生都沒辦法真正地去面對自我。我經(jīng)常開玩笑,說人可能最重要的是豁出去活一次,注意是為你自己而活,而不是為了別人而活。

 

在這個過程中,整個評價體系和社會心理機(jī)制,都需要轉(zhuǎn)型,需要一次新的調(diào)整。但今天,更多的是感覺到脫節(jié)。對于這代年輕人來說,這是一個真實的課題。只要他能走出去,他就會知道原來我只需活出自我,只需要對自己負(fù)責(zé),不需要活在別人的評價體系里。這肯定是很難的,它永遠(yuǎn)是屬于少數(shù)人。那怎么辦?需要在新的技術(shù)周期對社會心理機(jī)制進(jìn)行一次調(diào)整,或者說「新的啟蒙」。

 

通過前兩次技術(shù)革命,完成了第一代叫做消費主義的啟蒙,來到了新的技術(shù)周期,還需要第二代叫做幸福價值觀的啟蒙。在當(dāng)前這樣一個轉(zhuǎn)型期,這種幸福價值觀的啟蒙是大眾所期盼的。

 

3.面對變化,怎么辦?

 

回到問題的基本面,今天我們的確進(jìn)入了一個看上去增長沒那么強(qiáng)勁、信心不那么充沛、經(jīng)濟(jì)確定性沒那么強(qiáng)的時期,大家也都不敢抱有過高的期望。但往往偉大的企業(yè)崛起于寒冬,對于個體來說,在這個技術(shù)和人口變革的新浪潮周期,還是有很多可以挖掘的機(jī)會。比如老年人的消費供給是嚴(yán)重匱乏的,他們也需要學(xué)習(xí)、需要社交、需要內(nèi)容,不是說只有廣場舞才屬于老年人。

 

老而有為——在「有為」這個點上,我們現(xiàn)在看到的都是一系列問號,這需要有心人來入局和解答。中國的老年人總是很羞澀,他們不愿意承認(rèn)自己老,又怕給子女帶來負(fù)擔(dān),再加上老年人不掌握互聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán),導(dǎo)致形成了一個「看不見的老齡產(chǎn)業(yè)」,所以老年人只好去迎合和將就既有的消費模式。但老年人在人口結(jié)構(gòu)上的比重,與他們消費的能力是不相匹配的。我們要看到更多從前「看不見」的人群,這里既包括埋頭苦干的人,也包括值得重新去理解的人。又比如說近些年情緒經(jīng)濟(jì)為何爆發(fā)。因為情緒價值的背后,不僅僅是躺平。

 

當(dāng)一個年輕人去看演唱會的同時,去釣魚的同時,去CityWalk的同時,他可能也在準(zhǔn)備一場人生的逆襲。我們不應(yīng)該簡單地只看到事物的一面,也應(yīng)該看到年輕人如今正面臨的競爭和淘汰,以及整個技術(shù)變化給我們帶來了更多可能性。

 

像原來,社會強(qiáng)調(diào)的是千軍萬馬過獨木橋。以我為例,我是70后,我高考的那個時期競爭真的很大,為什么?你沒有電腦,獲取不了信息,只能埋頭苦讀。尤其當(dāng)時是在農(nóng)村,你沒有辦法的,只能參加高考上大學(xué)這條出路。

 

到了今天你看,我可以在貴州山區(qū)拍家鄉(xiāng)的風(fēng)物,也可以成為快手的老鐵和大V,我可以在杭州做小紅書的博主,只需要一個手機(jī)就可以。都不需要抓拍特朗普的那個4萬多的索尼相機(jī),一兩千的手機(jī)就足夠了。不管是在快手、抖音,還是小紅書、微博,把視頻發(fā)出來就可以了。在這個角度上,機(jī)會并不如我們所想的變少了,反而是增加了。很多人現(xiàn)在說商場的日子不好過,線下零售很難,為什么?

 

因為千篇一律的掙錢時代過去了。在商場里有這么多牌子,我跑到另一個商場看還是一模一樣,那消費者自然沒有購買欲。對于消費者來說,他需要的是個性化和特色化,需要映照我們的現(xiàn)實生活,需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐某鞘酗L(fēng)貌,而不是所有地方掛個某某城的牌子,然后商場就可以火爆出圈了。

 

因為現(xiàn)在是一個信息過剩時代,我們通過朋友圈、小紅書、微博等社交媒體,可以快速地了解各種信息。通過京東、天貓、拼多多等,我們能了解全球整個商品世界的變化。無論是幾線城市,物質(zhì)整體是屬于被選擇的階段。

 

大家會感覺到現(xiàn)在四線城市的人在消費星巴克,一線城市的人在買蜜雪冰城,這并不是錯的。而是意味著所有人都在各安其分地去理解自己的消費結(jié)構(gòu),規(guī)劃自己的消費能力。我們不能用簡單的「下沉」來概括這個現(xiàn)象,甚至這種概括是不符合實際的。

 

有一種可能是,原來在一線城市生活的人回到了四線城市的老家,這時候老家的星巴克就成為自己和以前生活的一種聯(lián)系。所以不能簡單地說這是星巴克的一種下沉,因為它的目標(biāo)人群沒有特別大的變化,他還是北京中關(guān)村、上海陸家嘴、深圳南山區(qū)的那群人。還在北上廣深的人,則擁有各類便利的基礎(chǔ)設(shè)施,這種基礎(chǔ)設(shè)施也包括技術(shù)、信息、物流、資金等等,例如抖音、美團(tuán)、京東等也是基礎(chǔ)設(shè)施。

 

他無論在哪個城市,都能更好地把自身的獨特性去放大。就像有很多朋友經(jīng)常在拼多多和快手上買老家土特產(chǎn),因為地道、原汁原味。

 

這種便捷性已經(jīng)讓人們的生活方式不再局限于特定的目的地了。而這種「流動的空間」與「消失的地域」,在過去幾十年里,給中國商業(yè)帶來了一塊具有極大豐富性和包容性的土壤。對于理性消費、下沉市場、小城效應(yīng)等變化,要對這種流動有一個更加實事求是的認(rèn)知框架,這也是來理解這一輪變化的基本前提。我對機(jī)會表示樂觀的另一個原因,就在于很多人開始放棄了買房的執(zhí)念。

 

那么,他就能把這么一大筆資金用在自己的興趣上。這個興趣很可能是演唱會,可能是手辦、動漫、機(jī)車、黑膠等等,基于興趣的消費,其實比我們想象的要更加廣譜得多。這也意味著,圍繞這樣多元化的興趣和多樣化的生活,所形成強(qiáng)大的供給,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有窮盡。此外,在未來,生活、辦公、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的很多邊界都在相互溶解,比如你是一個主編,也可以是一個書評的博主,還可以是某地水果產(chǎn)品評測的KOL。這一波變化帶來了更多的多樣性,我們很多人自己還沒有做好足夠的準(zhǔn)備,而社會世俗的規(guī)訓(xùn)也還沒有釋放足夠多的可能性。

 

不過在上海、北京等城市,已經(jīng)隱約有這個勢頭崛起。大家都正在成為世界公民和全球公民,生而本土的同時,你也在生而全球化。你可以把全球化的信息變成自己的生意,變成自己謀生的模型,甚至真正地走出去擁抱全球。

 

我認(rèn)識一個朋友,他去全球各個地方旅游是不花錢的。為什么?因為他住過的每個酒店,到過的每個景點,都能很認(rèn)真地寫下體驗,由此成為許多人旅游的決策依據(jù)。正如查理·芒格所說,宏觀是我們不能控制的,但是微觀一定是我們可以有所作為的。到了今天,如果一定要抱著一種執(zhí)念,固執(zhí)地認(rèn)為自己一定要怎么樣,那么必然會頭破血流。

 

你要理解,唯一不變的是變化,這樣才能有更多的結(jié)果,形成一種理性的思維框架。我們經(jīng)常能看到誰誰誰改行了,但大家要看到這背后的底層邏輯,改行——只不過是換一個應(yīng)用場景。例如,如今的旅游行業(yè)整體相對還很傳統(tǒng),如果我們是搞旅游的,那么能否把電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)與之結(jié)合,重構(gòu)人貨場;在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),能不能把一些游戲方法論、親子育兒的方法,應(yīng)用到養(yǎng)老場景,變成與老年人溝通的產(chǎn)品和機(jī)制。這些領(lǐng)域都還是一片空白。今天確實是百年未有之大變局,但變局其實是給了我們更多商業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會。

 

擁抱機(jī)會并不是說要奮不顧身入局,而是要理解,自己該怎么選賽道和行業(yè),該怎么規(guī)劃自己的人生。假如孩子高考報專業(yè),你會發(fā)現(xiàn)對于知識類(例如翻譯類)的都要心存警惕。你可能要思考,有兩類底層性的是相對安全的,一類是數(shù)學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué),一類是社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等人文學(xué)科。這個時代決不能做移動的優(yōu)盤,不能做「簡單知識性」的規(guī)劃,因為很容易就會被ChatGPT淘汰。

 

如今在不同的維度,你都可以找到自己的生態(tài)位,最重要的是要成為自己。你必須是你自己,你必須有獨特性。哪怕是人工智能,你的數(shù)據(jù)也不能是重復(fù)性和同質(zhì)性的數(shù)據(jù),而是高度個性化和獨特的數(shù)據(jù),這樣才有價值。而要成為獨特的數(shù)據(jù),首先也需要活出自我。

 

現(xiàn)在天氣很熱,已經(jīng)進(jìn)入了三伏天。但你要知道,在看上去最熱的時候,其實已經(jīng)是開始接近秋天了。從時令上來看,真正的世界與我們感知的世界并不一樣。什么是夏至?到了夏至,在北半球白晝時間是全年最長的。但是從夏至開始,每一天的白晝時間都在開始逐漸變短。所以要看到長周期的變化,而不是只關(guān)注自己的眼前,才能做出更加合適的決策。要于變化中看到不變,于不變中看到變化。

 

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