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快手淪陷!一文回顧快手直播事件,揭秘背后恐怖的“黑灰產(chǎn)”

大廠動態(tài)
2025-12-23

 

12月22日晚22點左右,大量快手用戶發(fā)現(xiàn)直播推薦頁出現(xiàn)異常。

 

幾乎在同一時間,涉及淫穢影片播放和露骨表演的違規(guī)直播間開始集中涌現(xiàn)。

 

有些違規(guī)直播間的觀看人數(shù)迅速突破10萬人,最高達到28萬。

 

平臺的舉報系統(tǒng)幾乎被瞬間沖垮,舉報通道擁堵不堪,提交失敗的消息不斷彈出,人工客服隊列排至99+以上,整個審核系統(tǒng)出現(xiàn)了短時過載。

 

事件軌跡

 

這一事件像一場精準策劃的閃電戰(zhàn)。當晚22點左右,攻擊突然開始,大量涉黃違規(guī)直播間集中涌現(xiàn)。

 

攻擊在22:00至22:30期間達到高峰,違規(guī)內(nèi)容如病毒般擴散,推薦頁被批量刷屏。

 

平臺的風控系統(tǒng)似乎完全失效,而用戶端的舉報通道已經(jīng)擁堵不堪。

 

22:30前后,快手做出了緊急反應—關閉直播入口,啟動集中處置措施,并向警方和監(jiān)管部門上報情況。

 

北京海淀警方迅速介入,當晚就接到了多個群眾報案。

 

接下來的一個小時內(nèi),平臺開始清理違規(guī)直播間、封禁涉事賬號,并嘗試修復風控與推流系統(tǒng)。

 

在此期間,部分正常直播被誤斷流,少量用戶反饋賬號誤封和支付短時異常。

 

23日凌晨,快手直播頁面已經(jīng)基本清空。

 

0:30,紅星新聞記者以市民身份向北京公安局海淀分局反映了問題,接線工作人員表示已經(jīng)接到多個報案,正在了解相關情況。

 

 

攻擊者的操作手冊

 

這不是一次零散的違規(guī)行為,而是一場有組織、高科技的 “黑灰產(chǎn)” 攻擊。

 

攻擊者通過C&C服務器統(tǒng)一調(diào)度,指揮大量賬號同步開播、推流。

 

攻擊者采用了“封禁-換號-重開”的循環(huán)策略,單個賬號被封禁后立即啟用新賬號重新開播,形成了一個難以根除的循環(huán)系統(tǒng)。

 

從技術層面看,攻擊者做了充分準備:他們偽造設備指紋、通過養(yǎng)號模擬正常用戶行為,甚至能干擾AI圖像識別與關鍵詞檢測系統(tǒng),使違規(guī)內(nèi)容短時間內(nèi)“秒過審”。

 

據(jù)網(wǎng)絡安全專家分析,攻擊者利用了約1.7萬個僵尸賬號開設直播間,進行違規(guī)內(nèi)容傳播。

 

更令人擔憂的是,這些直播中隱藏著病毒鏈接。

 

許多用戶點入后,微信賬號即被盜取,不法分子隨即向賬號好友發(fā)送借款請求,實施詐騙。

 

 

平臺的防御漏洞

 

面對如此規(guī)?;图夹g化的攻擊,快手依賴的傳統(tǒng)人工審核體系顯得捉襟見肘。

 

傳統(tǒng)人工審核存在天然滯后性,面對每秒數(shù)十條的違規(guī)內(nèi)容洪流,往往陷入“封禁不及新增”的被動局面。

 

值得注意的是,就在此次事件發(fā)生前的幾天,快手剛剛發(fā)布了內(nèi)容治理成果。

 

平臺宣布今年以來日均關閉超過1500個低俗違規(guī)直播間,累計超過3.74萬名主播因誘導打賞被處罰。

 

平臺表示,他們已通過持續(xù)更新擴充樣本庫,聚焦典型玩法特征,迭代算法識別模型,將部分低俗違規(guī)內(nèi)容識別時效從分鐘級降至秒級。

 

緊急應對

 

快手在事發(fā)后迅速啟動了技術處置方案:緊急關閉直播入口、切斷違規(guī)推流、封禁全部涉事賬號,同時強化接口防護與實時審核,擴容舉報與客服通道。

 

在合規(guī)方面,平臺第一時間報警并上報監(jiān)管,發(fā)布事件說明,公開處置進展,并承諾優(yōu)化風控與審核機制。

 

警方迅速介入,北京市公安局海淀分局接到多起群眾報案,并已開始了解相關情況。

 

脆弱的平衡

 

這次事件發(fā)生在清朗專項行動持續(xù)開展的背景下。

 

2025年7月,網(wǎng)信部門剛剛通報了第二批短視頻領域惡意營銷亂象的典型案例,處置了一批違規(guī)賬號。

 

專項行動明確要求平臺壓實主體責任,此次事件無疑暴露出平臺在內(nèi)容審核與技術防護方面的明顯短板。

 

對于快手這樣日活躍用戶達數(shù)億的平臺來說,這場攻擊不僅是一次技術考驗,更是一場公共信任危機。

 

平臺需要在開放的內(nèi)容生態(tài)與嚴格的安全管控之間找到新的平衡點。

 

安全防御的啟示

 

奇安信安全專家汪列軍指出,此次攻擊之所以能造成大規(guī)模破壞,核心原因在于黑灰產(chǎn)已全面邁入“自動化攻擊”時代,而平臺仍依賴傳統(tǒng)人工防御模式

 

面對自動化工具批量注冊、操控僵尸號、實現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容秒級發(fā)布與擴散的攻擊方式,傳統(tǒng)人工審核完全無法應對每秒數(shù)十條的違規(guī)內(nèi)容洪流。

 

專家認為,解決之道在于構建超越人類分析極限的AI“大腦”,通過智能感知、自動研判、極速響應的全流程自動化體系,破解攻防失衡的困局。

 

同時,企業(yè)網(wǎng)絡安全升級不能僅聚焦外部攻擊防御,內(nèi)部漏洞引發(fā)的風險同樣不容忽視。

 

近年來,“內(nèi)鬼”泄露數(shù)據(jù)、內(nèi)部賬號被盜濫用等事件頻發(fā),部分網(wǎng)絡攻擊甚至通過收買內(nèi)部人員突破防線。

 

23日凌晨,快手直播頁面已經(jīng)清空。海淀警方接到報案后開始調(diào)查此次攻擊事件。快手官方回應中強調(diào)平臺“堅決抵制違規(guī)內(nèi)容”。

 

當夜色漸深,城市的萬家燈火逐漸熄滅,這場發(fā)生在數(shù)字世界的攻防戰(zhàn)已經(jīng)改變了人們觀看直播的方式。

 

用戶下次點開直播推薦頁時,也許會多一份警覺,而平臺則必須重新思考:

 

在開放與安全之間,那條防線究竟應該劃在哪里?

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